DVB-Kundenzentrum (Dresdner Verkehrsbetriebe AG)
DVB-Kundenzentrum, Dresden'de ulaşım hizmetleri sunan bir firma olarak, bölgedeki toplu taşıma sistemlerinin yönetiminde önemli bir rol oynamaktadır. Müşterilerine, güvenli ve konforlu ulaşım deneyimleri sağlamayı hedeflemektedir. Şehir içi ulaşımda etkin çözümler sunarak, Dresdner Verkehrsbetriebe AG'nin bir parçası olarak hizmet vermektedir.
Über DVB-Kundenzentrum (Dresdner Verkehrsbetriebe AG)
Wer ist DVB-Kundenzentrum?
Das DVB-Kundenzentrum ist der Kundenservice der Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB), dem städtischen Nahverkehrsunternehmen der Landeshauptstadt Dresden. Die DVB AG betreibt ein umfassendes öffentliches Verkehrsnetz, das Straßenbahnen, Busse, Bergbahnen und Fähren umfasst. Werktags nutzen über eine halbe Million Fahrgäste die Dienste der DVB, die für ihre Pünktlichkeit, Sicherheit und Nachhaltigkeit bekannt ist.
Wem gehört DVB-Kundenzentrum?
Die Dresdner Verkehrsbetriebe AG ist eine Tochtergesellschaft der Technischen Werke Dresden GmbH, die vollständig im Besitz der Landeshauptstadt Dresden ist.
Wann wurde DVB-Kundenzentrum gegründet?
Die Dresdner Verkehrsbetriebe AG wurde 1993 gegründet.
Welche Leistungen bietet DVB-Kundenzentrum an?
Das DVB-Kundenzentrum bietet umfassende Kundenservices an, darunter:
- Informationen zu Fahrplänen und Verbindungen
- Verkauf von Tickets und Abonnements
- Beratung zu Mobilitätsangeboten wie Bike- und Carsharing
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Bereitstellung von Informationen zu aktuellen Verkehrsmeldungen und Baustellen
Diese Dienstleistungen tragen dazu bei, den Fahrgästen einen reibungslosen und komfortablen Nahverkehr zu ermöglichen.
DVB-Kundenzentrum Unternehmensinformationen
Die Dresdner Verkehrsbetriebe AG beschäftigt über 2.000 Mitarbeiter und betreibt ein umfangreiches Verkehrsnetz mit:
- 12 Straßenbahnlinien mit 213 Kilometern Streckenlänge
- 29 Buslinien mit 344 Kilometern Streckenlänge
- 194 Niederflur-Straßenbahnwagen
- 153 Omnibussen
- 767 Haltestellen
- 4 Fährstellen
- 2 denkmalgeschützten Bergbahnen
Im Jahr 2024 wurden 183,7 Millionen Fahrgäste befördert.
DVB-Kundenzentrum Kontakt
Für allgemeine Anfragen und Informationen zum öffentlichen Nahverkehr in Dresden können Sie das DVB-Kundenzentrum kontaktieren:
DVB-Kundenzentrum Telefonnummer
Die Telefonnummer des DVB-Kundenzentrums lautet: +49 351 857 0.
DVB-Kundenzentrum Mobiltelefon
Für das DVB-Kundenzentrum konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
DVB-Kundenzentrum Fax
Für das DVB-Kundenzentrum konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
DVB-Kundenzentrum E-Mail-Adresse
Für das DVB-Kundenzentrum konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
DVB-Kundenzentrum Adresse
Die Adresse des DVB-Kundenzentrums lautet: Postplatz 1, 01067 Dresden-Altstadt.
DVB-Kundenzentrum Öffnungszeiten
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine spezifischen Öffnungszeiten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann öffnet DVB-Kundenzentrum?
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine spezifischen Öffnungszeiten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt DVB-Kundenzentrum?
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine spezifischen Öffnungszeiten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist DVB-Kundenzentrum am Wochenende geöffnet?
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine spezifischen Öffnungszeiten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist DVB-Kundenzentrum sonntags geöffnet?
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine spezifischen Öffnungszeiten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
DVB-Kundenzentrum Instagram
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine Instagram-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
DVB-Kundenzentrum Facebook
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine Facebook-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
DVB-Kundenzentrum Twitter (X)
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine Twitter-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
DVB-Kundenzentrum LinkedIn
Für das DVB-Kundenzentrum konnten keine LinkedIn-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bewertungen 100
Zur Abholung meines De-Job Tickets war ich heute da. Wegen des Umzugs hatte ich Problem mit der Zusendung der Karte. Die Mitarbeiter nicht nur telefonisch als auch vor Ort waren sehr freundlich. Mein Anliegen wurde reibungslos geklärt. Vielen Dank.
Wir mussten heute für unsere Tochter im Kundencenter etwas klären. Trotz der Stoßzeit zu der wir da waren, sind alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit gewesen. Vor allem ziehen wir vor dem Herren von der Security den Hut. Er war zu jedem freundlich und hat sich auf jeden Wartenden eingestellt. Vielen Dank.
Würde gleich am Empfang abgewimmelt mit den Worten das können wir hier nicht nachschauen. Mittlerweile habe ich mich selber gekümmert und die Antwort erhalten. Am Telefon per Hotline. Wozu gibt es dann das Kundenzentrum?
Extrem unfreundlicher Umgang, man sollte die Berufswahl überdenken, wenn man keine Lust auf seinen Job hat.🤡
Liebe DVB, ich stehe an der Haltestelle, erst zeigt ihr die 13 an, dann die 4, die 68 usw., und plötzlich verschwindet die 13 einfach, als hätte es sie nie gegeben. Das passiert ständig, egal ob werktags oder sonntags – immer kommt etwas zu spät und man verpasst seine Verbindung. Wir müssen unsere Fahrkarten zahlen und werden kontrolliert, aber euer Fahrplan hält irgendwie nicht, was er verspricht. Vielleicht könntet ihr uns mal erklären, woran das liegt?????
Preis viel zu hoch.. Seid langem mal wieder ausprobiert.. Leider vollkommen enttäuscht. Pampige Fahrgäste Verbindung funktionieren nicht weil Fahrer einfach abfahren.. Auf dem Rückweg war der Bus entweder viel zu früh da oder ist ausgefallen. Schön halbe Stunde bei 3 Grad mit 4 Kleinkinder und Säugling in der Kälte warten müssen. Nächstes Mal auch in die Innenstadt nur noch mit Auto
Extrem schlechter Anbieter von Dienstleistungen des öffentlichen Verkehrs. Oft unpünktlich. Und vor allem oft völlig überfüllte Verkehesmittel wegen viel zu geringen Angebots. Beispiel heute. Linie 261. Bus fährt nur alle 2 Stunden. Über die Hälfte der Fahrgäste stehen. Unprofessionell !
Es gibt Respektlosigkeit gegenüber Kunden und sie schreien auch. Die Wache am Eingang ist unprofessionell, und die Dame am Eingang ist respektlos im Umgang mit Ich würde niemandem empfehlen, in dieses Zentrum zu gehen
So was schlechtes hab ich ja noch nie gesehen. Es kommt alles und immer zu spät. Die App ist genauso nutzlos-> es steht vieles falsch drin oder auch einfach garnicht. Sehr sehr traurig
Dieser Betrieb hat sich beim Fahrsicherheitstraining mit ABSTAND als dumm angestellt 150 Entlassen,zu wenig!!Als ich im Mai 2023 Bannewitz nach 30 Jahren zugeschlossen habe und nun nicht mehr mit Dresdner Dummheit konfrontiert werde ich sass im Auto mit Vollgas am 20.5..
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