Schröder Team Bielefeld GmbH & Co. KG

Haben uns dort einen Hyundai Tucson Plugin angeschaut und jetzt auch bestellt. Wurden durch Herrn Rocklage sehr freundlich und kompetent beraten und informiert. Das haben wir in anderen Autohäusern leider anders erleben müssen. Somit haben Sie einen zufriedenen Kunden gewonnen. Danke Update: Haben am 17.12.2021 unseren Tucson abgeholt. Wir sind sehr glücklich mit dem Auto und die Abholung hat sehr gut geklappt. Wurden wieder sehr nett und kompetent durch Herrn Rocklage bedient. Aber auch der Rest der Belegschaft freundlich, nett und gut drauf. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Machen Sie weiter so, werden Sie auf jedenfall weiter empfehlen.

Ich kann das Schröder Team nur weiterempfehlen. Die Abwicklung vom Autokauf war einwandfrei, nachdem ich vor 2 Jahren dort mein Auto gekauft habe und mehr als zufrieden war, hat nun auch meine Mutter ihr neues Auto dort gekauft. Herr Zaric war sehr engagiert, freundlich und kompetent.

Ich habe mich von Herrn Wolf sehr gut beraten gefühlt. Während der Wartezeit auf das Fahrzeug hat er mich kontinuierlich auf dem Laufenden gehalten. Ich bin sehr zufrieden und nehme auch den Service des Autohauses weiterhin gerne in Anspruch.

Leider musste ich meine 5 Sterne Bewertung zurückziehen und doch eine glatte 0 (leider nur 1 möglich) draus machen. Nachdem ich ein Auto dort gekauft habe und es diverse Mängel aufwies war ich dementsprechend oft vor Ort. Es wurde sich zwar ums Auto gekümmert, aber zum Ende hin gab es diverse Differenzen. Dieses Autohaus bekommt von mir keine Weiterempfehlung. Ich habe mittlerweile meinen Hyundai Händler gewechselt, dieser brachte meinen Wagen in einen 1A Zustand. Laut diversen Garantieanträgen wurde hier nämlich seitens des SchröderTeams mangelnde Arbeit geleistet. Ich bin froh weg zu sein. Wer total abgenutzte Radmuttern in die Reifen ballert und mir dann erzählen möchte, dass ich keine Reifen wechseln kann weil die Nuss da nur verkantet. Brauche ich nicht.

Habe per E-Mail problemlos einen Termin bezüglich eines Rückrufes für meinen Hyundai gemacht. Leider habe ich den Termin falsch in den Kalender eingetragen und war einen Tag vor dem vereinbarten Termin im Autohaus. Trotzdem konnte ich das Auto vor Ort lassen und der Rückruf wurde am selben Tag durchgeführt. Obwohl nur ein Softwareupdate gemacht wurde, konnte ich das Fahrzeug nachmittags komplett ausgesaugt abholen (Aufgrund der Kinder war das Auto vorher sehr dreckig ;-) ).

Bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Regelmäßig wurden sehr gute Arbeiten abgeliefert. Basis hierfür ist mit Sicherheit das gute Team und der professionelle (aber auch persönliche Umgang) mit den Kunden. Ich hatte mehrfach einige Sonderwünsche, die zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurden. Aus meiner Sicht ist das Schröder Team "Am Stadtholz" sehr zu empfehlen.

Letzte Woche hatte ich aufgrund Probleme an der Motorsteuerung (die Störungsleuchte MIL ging an) und am Rußpartikelfilter (DPF-Warnleuchte) bei meinem Hyundai Kona im Rahmen der Hyundai Mobilitätsgarantie den kostenlosen Pannen- und Abschleppdienst genutzt. Der Wagen wurde zum Autohaus Schröder Teams Bielefeld gebracht. Die Serviceassistenz Frau Woronzow war sehr bemüht, zum einen dass das Fahrzeug zum Inspizieren dazwischengeschoben werden konnte (ich brauchte den Wagen spätesten am nachfolgenden Freitag, um die 320 km lange Heimreise anzutreten), und zum anderen, dass ich einen Ersatzwagen bekam, um wieder zu meiner Arbeitsstätte zurückzufahren. Das Autohaus Schröder Teams macht einen sehr guten, gut duchorganisierten und aufgeräumten Eindruck. Insbesondere der für mich zuständige Serviceberater, Herr Dennis Kirchhoff, hinterließ einen sehr freundlichen und fachkompetenten Eindruck; er meldete sich direkt nach der Durchsicht des Wagens bei mir telefonisch und erläuterte mir dir Ursache des Problems. Tatsächlich konnte das Fahrzeug termingerecht wieder so hergestellt werden, dass zumindest die 320 km lange Nachhausefahrt erfolgen konnte. Auch bei der Abholung des reparierten Wagens zeigte sich Herr Kirchhoff sehr bemüht und erklärte mir nochmals das Problem (Dieselpartikelfilter war zugesetzt; 50 g Ruß entfernt). Rundum führt man sich in diesem Autohaus sehr gut betreut.

Ich habe vor ein paar Jahren hier mein Auto gekauft und war bis vor kurzem mit dem Autohaus insgesamt zufrieden. Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und zuvorkommend. Die Damen vom Empfang kann man hier nur lobend nennen. Man konnte immer sehr zeitnah Termine vereinbaren und kleine Minireparaturen, die unter „Service“ liefen, gab es auch. Ein Kritikpunkt ist, dass sämtliche Rechnungen noch vor Ort bezahlt werden mussten. War man auf die Inspektion (und ihre Kosten) eingestellt war dies grundsätzlich kein Problem. Allerdings hatte ich den Fall, dass bei einer solchen Inspektion Mängel festgestellt wurden, (die ich direkt beheben ließ - das war super, weil es mir eine zweite Anfahrt ersparte) meine Rechnung auch um mehrere hundert Euro stieg. Diese Rechnung am gleichen Tag zu begleichen…. Die Höhe der Rechnung war für mich kein Problem. Jedoch war mein Geld auf verschiedenen Konten gelagert, so dass ich nicht vor Ort so einfach darauf zugreifen konnte. Hier hätte ich mir gewünscht, zumindest einen Teil der Kosten auf Rechnung zu bekommen. Ein übler Nachgeschmack im Bezug auf das Auto Team Schröder bleibt jedoch aus dem Kontakt der letzten Wochen. War ich es gewohnt, jegliche Termine in 1-2 Wochen mit dem Autohaus vereinbaren zu können, stellte sich das Autohaus mit einem Termin für die Bewertung meines Autos, um das verbriefte Rückgaberecht zu nutzen, seltsam taub. Auf einmal waren die fraglichen Mitarbeiter nicht im Haus, nicht ansprechbar und Rückrufe wurden nicht getätigt. Hatte man mal jemanden am Telefon, wurde man an einer Verkäufer verwiesen, der einen kurz angebunden abgewiegelt hat, mit dem Versprechen, sich zu melden. Was leider nie passierte….. Mein Auto ist mittlerweile verkauft. Und ich glaube nicht, dass ich nochmal beim Auto Team Schröder Kunde werde.

Ich war am Freitagabend im Autohaus, weil bei meinem Auto eine Kontrolllampe aufleuchtete, die nette Dame am Empfang hatte sofort jemanden aus der Werkstatt gerufen, der direkt auf mich zu kam und mir den Schlüssel abgenommen hat und das obwohl der Laden sehr voll war, wurde mir direkt ein Getränk angeboten und mir die Sorgen über die Kontrollanzeige genommen. Während der Wartezeit habe ich mir die Fahrzeuge dort angeschaut. Nach kurzer Zeit wurde ich von einem netten Verkäufer angesprochen, der mir ein paar Fragen beantwortet hat. Er war nicht aufdringlich oder ähnliches. Ein sehr sympathischer junger Mann. Inzwischen kam der Werkstattmitarbeiter zu mir und hat mein Problem gelöst. Insgesamt bin ich über meinen ersten Besuch in diesem Autohaus echt begeistert und habe wohl meine neue Werkstatt gefunden. Vielleicht kaufe ich ja mein neues Auto hier :-).

Habe da meinen Hyundai i30n Performance gekauft. Weil ich mich sehr gut auf groben gefühlt habe durch den guten Autoverkäufer Frederik Wolf. Ein Verkäufer mit sehr guten Kenntnissen. Ich sofort aufgehoben gefühlt und war ein tolles Verkaufsgespräch. Deshalb habe ich mich dafür entschieden da ein Auto zu kaufen. Nur durch den sehr netten Verkäufer.