Schröder Team Bielefeld GmbH & Co. KG

Klasse, wirklich klasse! Vor rund 3 Wochen habe ich mein neues Fahrzeug im Schröder Team Bielefeld erworben. Eine wirklich gute Rundum-Betreuung. Von der Antwort auf mobile.de bis hin zum Vertragsabschluss eine wirklich sehr runde Sache. So macht das Kaufen eines neuen Fahrzeugs doch wirklich Spaß. Ich fühle mich wohl und werde in Zukunft immer wieder auf das Autohaus zurückkommen. 5 Sterne - es passt einfach vieles!

Inspektion ist super gelaufen. Kaum vor Ort wurde ich auch schon vom Service empfangen und die Inspektion durchgesprochen. Am frühen Nachmittag wurde ich angerufen und konnte das Auto wie abgesprochen abholen. Alles zur Zufriedenheit erledigt worden. Das Auto wurde sogar von innen gesaugt. Vielen Dank und ich komme immer wieder gern.

Mein Besuch im Skoda Schröder Team Bielefeld, nachdem ich mit einem Reifenschaden auf der A2 gestrandet war, entpuppte sich als eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Zunächst einmal muss ich sagen, dass das Abschleppunternehmen hervorragende Arbeit geleistet hat, indem es mein Auto dorthin transportierte. Aber im Autohaus angekommen, fühlte ich mich alles andere als willkommen. Es schien, als ob die Mitarbeiter im Autohaus unsere Situation nicht wirklich ernst nahmen und keinerlei Interesse daran hatten, uns bei der Lösung unseres Problems zu unterstützen. Als ich mich an den verantwortlichen Mitarbeiter in der Serviceabteilung wandte und nach einen neuen Reifen fragte, erklärte er, dass er zwar für solche Angelegenheiten zuständig sei, aber aus unerklärlichen Gründen nicht auf das System zugreifen könne, um festzustellen, ob der benötigte Reifen vorrätig sei. Die Frage nach dem genauen Fahrzeugtyp und dem benötigten Reifen blieb ungestellt, und es schien, als ob niemand wirklich daran interessiert war, uns auf die Straße zurückzubringen. Ein Versuch, eine Lösung zu finden, um unsere Fahrt nach Hannover fortzusetzen, wurde nicht unternommen, und es schien, als ob es niemanden wirklich kümmerte. Zurück nach Köln wollten wir ja schliesslich auch noch. Die Aussicht auf eine Reparatur vor Montag war gering, da der Reifen anscheinend bestellt werden müsste. Immerhin wurde uns von der Versicherung des Fahrzeugs ein Leihwagen zur Verfügung gestellt, aber die Abwicklung zwischen der Versicherung und dem Autohaus dauerte fast 1,5 Stunden, was für mich unverständlich ist. Insgesamt kann ich nur sagen, dass die Mitarbeiter im Skoda Schröder Team Bielefeld äußerst empathielos, desinteressiert, unverantwortlich und unmotiviert erschienen. Normalerweise schreibe ich gerne positive Bewertungen, wenn sie verdient sind, aber in diesem Fall ist das unmöglich. Es scheint, als ob es dem Autohaus trotz wirtschaftlicher Herausforderungen und Inflation zu gut geht. Daher kann ich nur einen Stern vergeben.

Service versuch für Volkswagen. Für Koreaner sicher top...

Herr Zaric war unser Ansprechpartner beim Kauf unseres neuen Fahrzeugs. Bereits im Zusammenhang mit der Probefahrt zeigte er sich äußerst flexibel und ging auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein. Der ganze Ablauf, angefangen von der ersten Terminvereinbarung über Beratung bis hin zum Kauf und zur Abholung des Fahrzeuges, erfolgte zuverlässig und reibungslos. Herr Zaric, der Empfang und das Berater-/Verkaufsteam waren jederzeit sehr freundlich und zugewandt, sodass wir dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen können. Wir fühlten uns sehr gut beraten und aufgehoben. Besten Dank!

Habe Interesse an einem Neuen Hyundai i30n gehabt und habe mich mal bei Schröder umgeguckt. Sehr netter und hilfreicher Verkäufer der eindeutig Ahnung von Autos hat. Er hat mich echt gut beraten und mir jede Frage aufs genauste beantwortet. Ich wurde immer sehr freundlich empfangen und man füllt sich direkt Willkommen. Wenn ein Hyundai, dann von da! Top Laden! Top Autos! Top Verkäufer!

Team Schröder kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen. Freundlicher Service, schnelle und professionelle Arbeit. Nach einem Sachschaden am PKW wurde dieser begutachtet, die passenden Teile bestellt (fahre eine nicht bei Schröder vertretene AutoMarke) und mir zeitnah Bescheid gegeben das die Reparatur losgehen kann. Das Thema Ersatzwagen wurde für den Zeitraum sehr professionell abgewickelt! Für die Reparatur waren 2 Tage veranschlagt, zu meiner Freude war der PKW sogar eher fertig. Besonders habe ich mich über das zusätzliche reinigen (innen sowie außen) gefreut! Vielen Dank!

Ich bin mit ein Problem hingefahren das Auto stank nach Benzin ich hatte kein Termin.Dann hat Mann mir denn Serviceberater Herrn Markus Ohters ausgerufen und er meinte dass wäre kein Problem.mit etwas Wartezeit könnte er mein Auto wieder reparieren ich könnte sogar drauf warten. Der Kontakt mit Herrn Ohters war freundlich und sachlich ich kann denn nur empfehlen. Macht weiter so ein guten Service.

Überwaltigender Service! Ich habe heute meinen I30 bestellt bei den Herrn M. Rocklage. Der Verkäufer ist sehr freundlich und zuvorkommend, nicht aufdringlich und transparent zu 100%, redet keine anderen Marken schlecht oder lobt Hyundai in den Himmel. Wir hatten vorab per E-Mail und Telefon schon Kontakt und es wurde Sich schnell und Kundenorientiert um mich gekümmert. Bin froh diesen Hyundai Händler gewählt zu haben und kann es jedem nur empfehlen.

Ich habe einen Jahreswagen gekauft und man wollte nach 3 Monaten 180 Euro für die erste Inspektion haben. Das wäre normalerweise auf Kulanz gegangen, aber ich hatte dummerweise 2 Tage zu spät angefragt. Und wegen diesen 2 Tagen wollte man es nicht mehr auf Kulanz machen. Na so ein Pech aber auch. Ich habe 4 Monate auf die Zusendung der Fußmatten für das Neufahrzeug gewartet (das ist kein Witz). Ich hatte das in dem Zeitraum mindestens 4 mal telefonisch und per Email angefragt. Jedes mal wurde mir versichert, dass sie quasi schon auf dem Weg sind.