Schröder Team Bielefeld GmbH & Co. KG

Inzwischen der einzige Hyundaihändler und Servicebetrieb für diese Marke in Bielefeld, seitdem sich das Autohaus Schettler im Juli 2025 vom Hyundai-Service getrennt hat. Beim Kfz-Service von Schröder-Team gibt es mittlerweile viel zu meckern. Das fängt bei Kleinigkeiten wie einer Schlüsselbestellung an, wenn Kona mit Tucson verwechselt wird. Für den simplen Wechsel einer defekten Sicherung (kleiner Tipp: Sicherungen gibt's bei Amazon für kleines Geld ohne horrenden Aufschlag der Arbeitszeit) sollte das Auto für 24 Stunden abgegeben werden und über Nacht bei Schröder Teams bleiben. Selbst ein Auto, das bei diesem Händler gekauft worden ist und über ihn zugelassen wurde, war bei der Anmeldung zur Inspektion in der Datenbank nicht auffindbar ... Meiner Meinung nach ist Schröder Teams zu groß geworden, um den Kunden König sein zu lassen.

Seit gut einer Woche stand ich im Kontakt mit Herrn B. aus dem Neuwagenverkauf. Es wurde hier ein Termin zur Abholung eines Neuwagens mit Tageszulassung vereinbart. Der Termin stand bereits seit Beginn der Kontaktaufnahme. Eine Kopie der Fahrzeugpapiere wurde mir ebenfalls schon zur Verfügung gestellt, zwecks Beschaffung der Kurzeitkennzeichen. In einem Anruf 36 Stunden vor Fahrtantritt zur Abholung, wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug leider anderweitig verkauft wurde. Werde auch Hyundai über diese Machenschaften informieren. Ein Stern ist hier schon zu viel, unverschämter geht es nicht mehr.

Wir haben den Wagen online bestellt, weil wir selbst aus dem Kreis Hildesheim kommen. Vom Zeitpunkt der Bestellung bis hin zur Auslieferung und auch darüber hinaus fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Verlässliche Gespräche, verbindliche Zusagen und eine fachlich kompetente Beratung ließen keine Fragen offen. Vielen Dank an unseren Ansprechpartner und Verkaufsberater Herrn Fink!

Denn einen Stern haben die netten Damen am Empfang für ihre freundlichen Auskünfte verdient, alles andere ist wirklich nur noch traurig und zum aus der Haut fahren. Im Mai 2022 habe ich einen Neuwagen bei Schöder Teams gekauft. Bereits im September hatte ich die ersten Mängel beanstandet. Im Dezember habe ich dann ein Update erhalten, welches nicht zielführende war. Dann wurde ein neues Lenkrad bestellt, welches bis heute 29.06.2023, immer noch nicht lieferbar ist!!! Mittlerweile gibt es weitere Mängel! Der Service ist mild gesagt, eine Katastrophe. Wenn ich anrufe, ist mein Ansprechpartner im Kundengespräch oder zu Tisch? Anschließend erhalte ich keinen Rückruf! Ich kann diesen Händler wirklich nicht weiterempfehlen.

Wir haben einen Gebrauchtwagen gekauft. Der Verkäufer war sehr nett, hat im Vorfeld alle Fragen beantwortet und alles sehr gut vorbereitet und ist auch auf unsere Wünsche eingegangen. Ingesamt wirkt das Autohaus sehr gepflegt und ordentlich. Etwas Verbesserungswürdig wäre die Aufbereitung des Lackes des Fahrzeuges. Vielen Dank

Mein Arbeitgeber hat im Rahmen einer Dienstwagenregelung einen Kona Elektro im Leasing bestellt. Die Konfiguration haben wir selbst über Hyundai erstellt und mit Herrn Block abgestimmt. Im Dezember habe ich das Fahrzeug nach Einweisung von Herrn Block übernommen. Die ganze Abwicklung war aus meiner Sicht unkompliziert und reibungslos. Gerne wieder.

Top Service! Wir brauchten dringend ein Auto. Junger motivierter Verkäufer, nach 4 Tagen war alles geregelt. Aus dem Gebrauchtwagenangebot wurde schnell ein super Angebot für einen Neuwagen. Gerne wieder.

Der Service müsste schon in manchen Punkten besser etwas werden.

Ich musste wegen einer Rückrufaktion mit meinem Skoda in die Werkstatt. Bei der Terminvereinbarung wurde sehr sum meine Bedürfnisse geachtet und einen Leihwagen gab es für kleines Geld problemlos dazu. Am nächsten Tag Kamm der Anruf „ Der Wagen ist fertig da wäre aber noch ein kleiner Fehler „ . Der Fehler war mir bereits bekannt und im Internet weit über 200€ eingestuft worden. Was soll ich sagen der Fehler ist weg und ich habe nicht mal ein Viertel bezahlt. Super Service, sehr nettes Personal . Ich komme gerne wieder und bei der nächsten Fahrzeug suche schaue ich auch vorbei.

Wir haben letzte Woche einen Neuwagen abgeholt. Der Verkäufer Herr Schilling übergab uns einen Hyundai Tucson 1.6 T-GDI-Hybrid. Für eine detaillierte Einweisung nahm er sich viel Zeit und so konnten wir schon einmal die Vorzüge eines Vollhybriden in der Theorie kennenlernen. Ein dickes Lob auch an das gesamte Team. Wir wurden schon am Empfang besonders freundlich begrüßt. Es ist ein schickes, also auch optisch ansprechendes Autohaus. Wir würden dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.