Schröder Team Bielefeld GmbH & Co. KG

Wir haben den Wagen online bestellt, weil wir selbst aus dem Kreis Hildesheim kommen. Vom Zeitpunkt der Bestellung bis hin zur Auslieferung und auch darüber hinaus fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Verlässliche Gespräche, verbindliche Zusagen und eine fachlich kompetente Beratung ließen keine Fragen offen. Vielen Dank an unseren Ansprechpartner und Verkaufsberater Herrn Fink!

Super Service und immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Hier wird man als Kunde ernst genommen und es wird auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen. Das ist nicht in jedem Autohaus so. Klare Weiterempfehlung!

Inzwischen der einzige Hyundaihändler und Servicebetrieb für diese Marke in Bielefeld, seitdem sich das Autohaus Schettler im Juli 2025 vom Hyundai-Service getrennt hat. Beim Kfz-Service von Schröder-Team gibt es mittlerweile viel zu meckern. Das fängt bei Kleinigkeiten wie einer Schlüsselbestellung an, wenn Kona mit Tucson verwechselt wird. Für den simplen Wechsel einer defekten Sicherung (kleiner Tipp: Sicherungen gibt's bei Amazon für kleines Geld ohne horrenden Aufschlag der Arbeitszeit) sollte das Auto für 24 Stunden abgegeben werden und über Nacht bei Schröder Teams bleiben. Selbst ein Auto, das bei diesem Händler gekauft worden ist und über ihn zugelassen wurde, war bei der Anmeldung zur Inspektion in der Datenbank nicht auffindbar ... Meiner Meinung nach ist Schröder Teams zu groß geworden, um den Kunden König sein zu lassen.

Leider ist euer Angebot zu schlecht. Ich bin auch richtig unzufrieden von euren Angebot. Haben uns das letzte mal abgemacht Auto zurück zu nehmen und dann das sie mir ein neues besorgen wollen. An dem Abend haben sie sich leider wieder so entschieden dass ich das Auto behalten soll. Ich weiß leider immer noch nicht wieso sie es wollen das ich es behalten soll. Hat das Auto einen Unfall gehabt? Ehrlich gesagt werde ich das Auto mal zum Gutachter bringen.

Super Autohaus mit guter Auswahl. Von unserer Kaufentscheidung bis zum Auto vor der Tür sind 3 Wochen vergangen. Das lag auch am Verkäufer. Launig, kompetent, macht Nägel mit Köpfen. Ein Minuspunkt: Wie bei vielen Dienstleistern lohnt es sich auch hier, die ein oder andere Nachfrage mehr zu stellen oder auch mal hinterher zu rufen. Was besonders auffällt: Die Personen an der Rezeption waren jedes Mal sehr freundlich und zuvorkommend! (Und wir waren oft da, um mal "kurz zu gucken")

Leider musste ich meine 5 Sterne Bewertung zurückziehen und doch eine glatte 0 (leider nur 1 möglich) draus machen. Nachdem ich ein Auto dort gekauft habe und es diverse Mängel aufwies war ich dementsprechend oft vor Ort. Es wurde sich zwar ums Auto gekümmert, aber zum Ende hin gab es diverse Differenzen. Dieses Autohaus bekommt von mir keine Weiterempfehlung. Ich habe mittlerweile meinen Hyundai Händler gewechselt, dieser brachte meinen Wagen in einen 1A Zustand. Laut diversen Garantieanträgen wurde hier nämlich seitens des SchröderTeams mangelnde Arbeit geleistet. Ich bin froh weg zu sein. Wer total abgenutzte Radmuttern in die Reifen ballert und mir dann erzählen möchte, dass ich keine Reifen wechseln kann weil die Nuss da nur verkantet. Brauche ich nicht.

Bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Regelmäßig wurden sehr gute Arbeiten abgeliefert. Basis hierfür ist mit Sicherheit das gute Team und der professionelle (aber auch persönliche Umgang) mit den Kunden. Ich hatte mehrfach einige Sonderwünsche, die zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurden. Aus meiner Sicht ist das Schröder Team "Am Stadtholz" sehr zu empfehlen.

Letzte Woche hatte ich aufgrund Probleme an der Motorsteuerung (die Störungsleuchte MIL ging an) und am Rußpartikelfilter (DPF-Warnleuchte) bei meinem Hyundai Kona im Rahmen der Hyundai Mobilitätsgarantie den kostenlosen Pannen- und Abschleppdienst genutzt. Der Wagen wurde zum Autohaus Schröder Teams Bielefeld gebracht. Die Serviceassistenz Frau Woronzow war sehr bemüht, zum einen dass das Fahrzeug zum Inspizieren dazwischengeschoben werden konnte (ich brauchte den Wagen spätesten am nachfolgenden Freitag, um die 320 km lange Heimreise anzutreten), und zum anderen, dass ich einen Ersatzwagen bekam, um wieder zu meiner Arbeitsstätte zurückzufahren. Das Autohaus Schröder Teams macht einen sehr guten, gut duchorganisierten und aufgeräumten Eindruck. Insbesondere der für mich zuständige Serviceberater, Herr Dennis Kirchhoff, hinterließ einen sehr freundlichen und fachkompetenten Eindruck; er meldete sich direkt nach der Durchsicht des Wagens bei mir telefonisch und erläuterte mir dir Ursache des Problems. Tatsächlich konnte das Fahrzeug termingerecht wieder so hergestellt werden, dass zumindest die 320 km lange Nachhausefahrt erfolgen konnte. Auch bei der Abholung des reparierten Wagens zeigte sich Herr Kirchhoff sehr bemüht und erklärte mir nochmals das Problem (Dieselpartikelfilter war zugesetzt; 50 g Ruß entfernt). Rundum führt man sich in diesem Autohaus sehr gut betreut.

Ich habe vor ein paar Jahren hier mein Auto gekauft und war bis vor kurzem mit dem Autohaus insgesamt zufrieden. Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und zuvorkommend. Die Damen vom Empfang kann man hier nur lobend nennen. Man konnte immer sehr zeitnah Termine vereinbaren und kleine Minireparaturen, die unter „Service“ liefen, gab es auch. Ein Kritikpunkt ist, dass sämtliche Rechnungen noch vor Ort bezahlt werden mussten. War man auf die Inspektion (und ihre Kosten) eingestellt war dies grundsätzlich kein Problem. Allerdings hatte ich den Fall, dass bei einer solchen Inspektion Mängel festgestellt wurden, (die ich direkt beheben ließ - das war super, weil es mir eine zweite Anfahrt ersparte) meine Rechnung auch um mehrere hundert Euro stieg. Diese Rechnung am gleichen Tag zu begleichen…. Die Höhe der Rechnung war für mich kein Problem. Jedoch war mein Geld auf verschiedenen Konten gelagert, so dass ich nicht vor Ort so einfach darauf zugreifen konnte. Hier hätte ich mir gewünscht, zumindest einen Teil der Kosten auf Rechnung zu bekommen. Ein übler Nachgeschmack im Bezug auf das Auto Team Schröder bleibt jedoch aus dem Kontakt der letzten Wochen. War ich es gewohnt, jegliche Termine in 1-2 Wochen mit dem Autohaus vereinbaren zu können, stellte sich das Autohaus mit einem Termin für die Bewertung meines Autos, um das verbriefte Rückgaberecht zu nutzen, seltsam taub. Auf einmal waren die fraglichen Mitarbeiter nicht im Haus, nicht ansprechbar und Rückrufe wurden nicht getätigt. Hatte man mal jemanden am Telefon, wurde man an einer Verkäufer verwiesen, der einen kurz angebunden abgewiegelt hat, mit dem Versprechen, sich zu melden. Was leider nie passierte….. Mein Auto ist mittlerweile verkauft. Und ich glaube nicht, dass ich nochmal beim Auto Team Schröder Kunde werde.

Ich war am Freitagabend im Autohaus, weil bei meinem Auto eine Kontrolllampe aufleuchtete, die nette Dame am Empfang hatte sofort jemanden aus der Werkstatt gerufen, der direkt auf mich zu kam und mir den Schlüssel abgenommen hat und das obwohl der Laden sehr voll war, wurde mir direkt ein Getränk angeboten und mir die Sorgen über die Kontrollanzeige genommen. Während der Wartezeit habe ich mir die Fahrzeuge dort angeschaut. Nach kurzer Zeit wurde ich von einem netten Verkäufer angesprochen, der mir ein paar Fragen beantwortet hat. Er war nicht aufdringlich oder ähnliches. Ein sehr sympathischer junger Mann. Inzwischen kam der Werkstattmitarbeiter zu mir und hat mein Problem gelöst. Insgesamt bin ich über meinen ersten Besuch in diesem Autohaus echt begeistert und habe wohl meine neue Werkstatt gefunden. Vielleicht kaufe ich ja mein neues Auto hier :-).