Energiekonzepte Deutschland GmbH

Die Anlage läuft jetzt seit zwei Jahren reibungslos. Die Qualität ist wirklich überzeugend, schon geringes Licht reicht aus, damit die Anlage Strom produziert. Die Betreuung durch unseren Ansprechpartner Norbert Kronenberg war und ist erstklassig. Wir haben eine wirklich kompetente Beratung erhalten. Um Probleme bei der Installation hat sich Herr Kronenberg sofort und effektiv gekümmert. Die Anmeldung der Anlage beim Energieversorger klappte reibungslos. Insgesamt haben wir eine maßgeschneiderte Anlage erhalten, die genau das leistet, was sie sollte.

Seid Ende Mai 2026 geht am Speicher gar nichts mehr. Störungsmeldung Nr 925088 wird nicht Bearbeitet, trotz mehrmalige Erinnerung auf allen Kanälen: Im April 2024 wurde unsere Photovoltaik in Betrieb genommen. Hatte alles sehr gut nacheinander geklappt. Seid Ende Mai 2026 habe ich aber eine Störung an meinem Speicher. Es funktioniert nicht nur der Speicher nicht mehr, auch der erzeugte Strom kann ich für mein Haus nicht nutzen (und das bei dem Wetter!!!). Da ich diese Störung in mehreren Versuchen nicht selber beheben konnte, habe ich Anfang Juni die Störung gemeldet (925088). Am 07.06.26 kam eine allgemeine Nachricht zurück, dass dies wahrscheinlich ein Master Relaisfehler sei. Seitdem ist Funkstille. Habe mehrmals geschrieben und gefragt, wie es weiter geht. Keine Reaktion. Dann habe ich auch mal angerufen, da wurde mir gesagt, dass das Ersatzteil bestellt ist, aber niemand sagen kann, wie und wann es weiter geht. Kann doch nicht sein, dass für einen 2 Jahre alten Speicher keine Ersatzteile lieferbar sind. Außer EKD hat finanzielle Probleme??? 1 Tag nach dieser Rezension, hat sich ein MA von EKD gemeldet und um einen Service Termin gefragt. Eine Woche später war er da und und hat den Wechselrichter getauscht und alles funktioniert seitdem wieder. Sehr schön, wieso nicht gleich so. Leider habe ich da aber erfahren müssen, dass ich mein Speicher nicht weiter aufrüsten kann, da EKD nach zwei Jahren diesen Speicher nicht mehr im Programm hat und der neue nicht kompatibel ist.

Für mich schon bei der ersten Terminabsprache für eine vor Ort Besichtigung durchgefallen: vereinbarte Termin wurde zwei Tage später abgesagt, weil Mitarbeiterin in Urlaub sei, was nicht bekannt war bei dem Terminvorschlag. Ok, kann passieren dachte ich mir. Termin wurde dann an einen anderen Mitarbeiter vergeben, drei Tage später nachmittags um 17. 30h, wurde dieser dann auch abgesagt, weil Mitarbeiter vermeintlich auf Fortbildung sei. Unprofessionell, unseriös schon zu Anfang bei einer möglichen Investition im 5stelligen Bereich- nö Danke, da gibt es noch viel andere verlässliche Mitbewerber.

Wir sind rundum zufrieden mit unserer Solaranlage und dem gesamten Service. Von Anfang an lief alles professionell und reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich unseren Kundenberater Daniel Jansky. Selbst bei kleinsten Problemen oder Rückfragen wurde sofort reagiert und es wurden schnell passende Lösungen gefunden. Man fühlt sich jederzeit gut betreut und ernst genommen. Die Installation verlief sauber und zügig, und auch danach war Herr Jansky jederzeit erreichbar. Genau so stellt man sich eine zuverlässige und kundenorientierte Umsetzung vor. Klare Empfehlung.

Wir sind mit der Firma EKD und insbesondere mit unserem Berater Thomas Gäbe sehr zufrieden. Von der kompetenten Beratung über die Unterstützung beim gesamten Papierkram bis hin zur professionellen Montage der Solaranlage hat alles hervorragend funktioniert. Insgesamt sind wir rundum zufrieden und können EKD sowie Thomas Gäbe uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Ein großes Dankeschön an Alexander Grad für die hervorragende Beratung und Betreuung beim Kauf meiner PV-Anlage. Von der Planung bis zur Umsetzung war alles kompetent, zuverlässig und unkompliziert. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt und kann Alexander Grad uneingeschränkt weiterempfehlen.

Beratung durch Roland Müller sehr sehr gut. Konnte alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantworten. Sehr pünktlich und freundlich. Haben heute uns für eine PV Anlage + Wärmepumpe entschieden. Weitere Bewertung folgt wenn die Anlage montiert wird. Herrn Roland Müller können wir nur weiter empfehlen.

Anfangs SPITZE, Ende Katastrophe pur! Im Juni 2025 verkaufte man mir eine PV Anlage. die Dachsolarpanele wurden installiert und dann war Ruhe. Auf ungelogen mindesten 20 Telefonate, mehr als 15 Emails und mehreren eingestellten Tickets, sowie auf Briefe meines Anwaltes kamen bis heute KEINE Antworten! (17.07.2026) also über ein Jahr ohne Reaktion von EKD. Die Anlage ist noch immer NICHT fertiggestellt. Dann sehen wir uns wohl vor Gericht. Meine Rechtsschutzversicherung übernimmt ;-) und auch wenn EKD diese Bewertung löscht, ich versichere Euch, ich stelle diese immer wieder so ein!!! Außer, man nimmt sich der Sache endlich und erfolgsbringend an!

Wir haben unsere Solaranlage über EKD umgesetzt und könnten mit dem gesamten Ablauf wirklich nicht zufriedener sein. Vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss hat einfach alles wunderbar funktioniert. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an unseren Berater Thomas Gäbe, der uns während der gesamten Zeit mit so viel Engagement, Freundlichkeit und Geduld begleitet hat. Er war jederzeit für uns erreichbar, hat sich immer Zeit genommen und uns bei allen Fragen kompetent und verständlich weitergeholfen. Man hatte wirklich das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Diese persönliche Betreuung hat für uns den entscheidenden Unterschied gemacht. Alles lief reibungslos, transparent und sehr angenehm ab. Wir sind rundum glücklich mit unserer Entscheidung und können EKD sowie insbesondere Herrn Gäbe von Herzen weiterempfehlen.

5 von 5 Sternen – Hervorragende Betreuung durch Herrn Daniel Brzosko Über Energiekonzepte Deutschland wurden bei uns eine Wärmepumpe und ein intelligenter Stromspeicher für unsere bestehende PV-Anlage umgesetzt – alles unter der Leitung von Herrn Daniel Brzosko. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Inbetriebnahme lief alles absolut professionell und zuverlässig. Die Beratung war kompetent, transparent und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Termine und Zusagen wurden stets eingehalten, die gesamte Koordination verlief reibungslos. Besonders positiv hervorzuheben ist der Service nach der Installation: Herr Brzosko war jederzeit erreichbar – ob per E-Mail, SMS oder telefonisch – und hat sich immer schnell um unsere Anliegen gekümmert. Wir sind rundum zufrieden und vergeben 5 von 5 Sternen. Herr Brzosko und Energiekonzepte Deutschland kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!