Energiekonzepte Deutschland GmbH

Wir haben sehr positive Erfahrungen mit EKD gemacht. Unser äußerst kompetenter, professioneller, freundlicher und jederzeit erreichbarer (auch via WhatsApp oder Telefon) Ansprechpartner Manuel Rusch hat alles erstklassig für uns organisiert und umgesetzt . Nach der Auftragserteilung erfolgte die Montage der Anlage innerhalb von wenigen Wochen, genau wie versprochen. Zusammengefasst hat Herr Rusch alles was er uns vor Vertragsabschluss in Aussicht gestellt hatte, auch genau so umgesetzt. Insgesamt sind wir unglaublich zufrieden und glücklich mit der Arbeit von EKD aber vor allem mit unserem Berater und der Arbeit von Herrn Rusch. Wir sind bis heute noch regelmäßig mit Manuel Rusch im Austausch und wir bekommen umgehend nach wie vor alle Fragen beantwortet. Vielen Dank hierfür!

Die Organisation der Firma lief bis jetzt reibungslos. Im Frühjahr entschieden, und kurze Zeit später konnte schon eine Firma, die Platten auf das Dach anbringen. Habe mich für diese Firma entschieden, Preis ist eine andere Sache, aber ich bin bei einer deutschen, ostdeutschen Firma, und das ist mir wichtig! Mein Ansprechpartner, oder Außen dienstler, Herr Petzold, konnte ich jeder Zeit erreichen, und Dinge abklären. Die Dachmontage hat sehr gut geklappt, in eingentlich kurzer Zeit. Jetzt steht noch die Verkabelung des Stromspeichers an und dazugehörigen Komponenten und es kommt auf die ansässigen Stadtwerke bzw. Betreiber wie schnell sie sind. Eine gewisse Zeit würde mir schon vorher mitgeteilt, wir werden sehen. Aber ich kann jeder Zeit meine Ansprechpartner den Herrn Petzold erreichen um weitere Schritte abzusprechen, das finde ich sehr hilfreich. Jetzt warte ich die weitere Montage ab. Und ich denke das ich in diesem Jahr noch von der Sonne profitieren kann. Claus Eberhard So jetzt geht es weiter, Wir sind im November angekommen, und inzwischen wurde auch alles elektrische erledigt, ohne Probleme, das alles seine Zeit braucht stand von vornherein fest, wurde mir auch von meinem Ansprechpartner, Herrn Petzold so dargelegt, und war auch in der Zwischenzeit immer erreichbar. Nicht das jemand denkt ich übertreibe, es lässt sich alles schriftlich belegen. Gestern am 2.11.23 hat auch der Netzbetreiber den entsprechenden Zähler gewechselt und somit ist die Anlage voll betriebsbereit. Jetzt braucht es nur noch die schöne Wintersonne und einfach den Strom ernten. Ein Dank an alle Gewerke und meinem Betreuer Herrn Petzold.

Außerordentlich zufrieden mit der Firma. Vom erst Kontakt bis zur Inbetriebnahme der Anlage hat es ca. 8 Wochen gedauert. Erst Kontakt mit EKD Berater Lennart Reuß Mitte September, Aufbau der Module Anfang Oktober und Elektrik Anschluß Mitte November. Berater Lennart Reuß sehr kompetent in der Beratung und zu jeder Zeit ansprechbar.

Überlegen Sie sich gut, ob Sie hier eine Solaranlage beziehen wollen, leider sind unsere Erfahrungen mit der EKD (Norddeutschland) mehr als besch.... Gestartet hat dieser ganze "Auftrag" im November 2022. Leider ließen die ersten Probleme nicht lange auf sich warten. Die SubFirma, durch welche die Solarmodule installiert wurden arbeitete alles andere als Sauber und hat sich mit dem Projekt an sich überhaupt nicht ausgekannt. Leider wurden auch die Module falsch angeschlossen, was aber nicht durch die Firma herauskam, die alle Module und Spannungen als i.O. verbucht hat, sondern durch mich, der die LL Spannung dann korrekt gemessen hat. Diese lächerliche Aktion war aber nur der Anfang, weiter ging es mit defekten Akkupaketen, nicht eins, sondern ALLE welche getauscht wurden, danach ist 2 mal ein Wechselrichter kaputt gewesen und nun der Master Controller des Solarspeichers defekt, weswegen unsere Anlage seit einem Jahr steht und noch NIE produziert hat. EKD windet sich immer wieder mit neuen Ausreden heraus und bekommt nichts auf die Kette, auch unserem Anwalt werden immer wieder neue Ausflüchte aufgetischt. Tut mir leid, aber um codierte Stecker zu tauschen, benötige ich weder eine Bedienungsanleitung, noch einen Profi... Ich habe mich, da leider alles andere aussichtslos erscheint dazu entschieden, die gesamte Geschichte detailiert in die Öffentlichkeit zu bringen auf den entsprechenden Plattformen, denn was hier geschieht, ist eine absolute Frechheit ! Bis heute gibt es keine Lösungsansätze oder konkrete Aussagen der EKD. Passt auf euch auf und bitte, macht euch von mehreren Sichtpunkten schlau, bevor ihr, wie wir einen Vertrag unterschreibt der euch mehrere 10000 Euro kostet und ihr nichts davon habt, außer totes Kapital, viel gerenne und Ärger. Diese Rezession beschreibt nur einen kleinen Teil der Vorfälle, leider müsste ich hier für die ganze Geschichte ein Buch schreiben. In anderen Beiträgen von mir, werde ich auch die gesamten Bilder hinzufügen, die alles Belegen. *Edit: heute (08.01.24) war nun endlich ein Techniker von EKD selbst vor Ort, kein Subunternehmer o.ä. Und hat sich den ausstehenden Aktionen angenommen, mit diesem Herren verlief dann endlich alles gut und die Anlage läuft nun. Dem Herrn selbst würden wir in Sachen Kompetenz, Ausführung und Kommunikation 5 von 5 Sternen geben, warum nicht gleich so? Das würde Kunden und EKD selbst einiges an Energie und Nerven sparen. Daher hebe ich meine Bewertung im Nachhinein noch auf 2 Sterne gesamt an.

Vom erst Gespräch bis zur Installation hat alles bestens Geklappt. Unser Berater Herr Florian Bolz hatte immer ein offenes Ohr und die Anlage läuft Aktuell sehr Stabil. Nur die Inbetriebnahme hatte sich etwas verzögert da der Netzbetreiber zum Wechsel des Zählers etwas länger brauchte.

Die kompetente Beratung durch Herrn Kevin Bühler hat uns seinerzeit zum Kauf bewogen. Herr Bühler kümmerte uns kümmert sich auch nach dem Abschluss vorbildlich um unsere Anliegen. Zum Ablauf: Nach Kauf war die Anlage innerhalb von 2 Monaten (15.6.22) installiert. Leider gab es in dieser Zeit Lieferengpässe beim Überspannungsschutz, was die Inbetriebnahme um 4 Wochen verzögerte. Danach haben sich die Stadtwerke viel Zeit gelassen, sodass die Anlage erst am 12.8.2022 in Betrieb genommen wurde. Dadurch hatten wir die sonnigsten Tage leider verpasst. Die Anlage funktioniert aber seither hervorragend. Kritik: Das Projektmamangement bei EKD scheint völlig überlastet, was zur Folge hat, dass einige vertraglich vereinbarte Positionen bis heute (31.01.2023!) nicht erledigt wurden. Deshalb eigentlich: 5 Sterne für Herrn Bühler 4-5 Sterne für die Handwerker und maximal 2 Sterne für das Projektmanagement. Ich werde weiter berichten.

Wir haben seit Juni 22 in Th. Wiesenbad / OT Neundorf eine PV-Anlage von EKD mit gut 9 KWp im Einsatz. Dazu einen 10 KW Speicher und eine Wallbox von Senec. Bis heute konnten wir ca. 3,7 MW Strom selbst produzieren Angebotserstellung, Projektierung und Baubegleitung waren sehr gut. Dank hier besonders an den verantwortlichen Außendienstmitarbeiter Sören Kassler, der bei Bedarf immer mit Rat und Tat zur Stelle war. Auch die bauausführenden Firmen arbeiteten termingerecht und ohne Beanstandungen. Durch die PV-Anlage konnten wir im Zeitraum Juni - November 22 ca. 97% unseres Stromverbrauch durch die eigene Anlage bzw. den Speicher decken. Die Entscheidung zur Installation einer PV-Anlage haben wir bis jetzt nicht bereut.

Wir sind mit unserer PV-Anlage inkl. Speicher sehr zufrieden. Unser Berater, Mike T. hat uns sehr gut beraten und ist auch individuell auf unsere Fragen eingegangen. Alles was wir gemeinsam erarbeitet haben wurde auch so umgesetzt. Die Montageteams waren sehr ordentlich bei der Installation und haben alles einwandfrei aufgebaut. Danke an Mike für die gute Betreuung 👍.

Unser Berater Nico Rocks war von Beginn an stets offen für unsere Fragen welche nicht gerade wenig waren. Dabei war er stets professionell und ehrlich zu uns. Probleme welche leider aufgetreten sind hat er schnell und zu unserer Zufriedenheit lösen können. Die Montage sowie die Verkabelung liefen ebenfalls sehr gut. Auch die App und das System sind einfach zu bedienen und funktionieren ebenfalls sehr gut. 1 Punkt Abzug muss ich leider geben wegen der langen Kommunikation mit der Partnerfirma, da es ein Problem am Stromkasten gab und dieser Fehler erst nach 5 Wochen behoben wurde. Ansonsten kam es auch zu keinen wirklich längeren Wartezeiten auf die Monteure, Elektriker oder sonst irgendwen. Das dies jedoch auch anders sein kann, wurde uns von vielen bestätigt. Zusammenfassend würde ich EKD und auch Nico jedem weiterempfehlen.

Von der Beratung bis zu Bestellung und Montage ist alles super und schnell gelaufen. Herr Daniel Witt war als Berater/Projektleiter sehr Kompetent und hat auch schnell reagiert und auf alle Anliegen direkt beantwortet. (Sogar außerhalb regulärer Arbeitszeiten) Die Montage war direkt 2 Wochen nach Bestellung möglich und die Elektro Installation bereits nach weiteren 4 Wochen(normalerweise 8-10 Wochen). Die Montage selbst war auch flott und war nach einem halben Tag auch durch. Die Elektroinstallation wurde auch professionell durchgeführt und bin ich sehr damit zufrieden. Im Allgemeinen kann ich die EKD voll und ganz weiterempfehlen.