Autohaus Cloppenburg GmbH Duisburg BMW | MINI

Herr Michael Kraiczek hat uns einen BMW Z4 verkauft. Nochmal vielen Dank für Ihr Engagement. Die ganze Abwicklung hat von Anfang an hervorragend funktioniert. Immer wieder gerne.

Ich durfte in den letzten Tagen meinen frisch Gebrauchten (Dienstwagen der BMW AG) in Form eines BMW 320d abholen. Der Kontakt mit dem Verkäufer, Herr Kraiczek, war vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Auslieferung einfach super unkompliziert und sehr freundlich. Auf alle Fragen wurde umgehend eingegangen und sie wurden umfangreich beantwortet. Ich kann den Händler und insbesondere den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen. Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt. Weiter so! Mit freundlichen Grüßen

Super und direkter Service direkt und spontan vor Ort. Herr Michael Kraiczek hat sich sehr viel Zeit genommen und alle Informationen zu meinem neuen Auto ausführlich und sehr verständlich erklärt. Bis zur Wagen Abholung im regelmäßigen Austausch geblieben. Schnelle Wagen Annahme vom vorherigen Auto und Kaufabwicklung vom neuen. Service wurde zu jederzeit weiterhin angeboten. Die Entscheidung zu meinem neuen Auto ging aufgrund dessen schnell voran und war keinerlei schwierig. Beratung und Verkauf beim Herrn Michael Kraiczek nur zu empfehlen und jederzeit wieder! Mit freundlichen Grüßen Marvin Oostermeryer

Ich bin mit dem Autohaus in Kontakt getreten da sie neben BMW auch Vertriebspartner für XPENG sind. Von der Probefahrt über ein tolles Angebot bis zur Übernahme des Fahrzeuges war ich durchweg positiv überzeugt. Besonderen Dank an Frau Tracht die sich vom ersten Augenblick wirklich professionell und mit vollem Engagement präsentiert hat.

Ich habe hier vor Kurzem einen Peugeot 2008 gekauft und bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt über die Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles freundlich, unkompliziert und professionell. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Kraiczek. Er war jederzeit gut erreichbar, hat alle Fragen geduldig beantwortet und den gesamten Kaufprozess sehr angenehm gestaltet. Vereinbarungen wurden eingehalten und auch nach der Übergabe war er bei Rückfragen sofort hilfsbereit.

Wir haben unser BMW X5 über Herr Michael Kraiczek gekauft und sind sehr zufrieden. Es hat alles gut geklappt und Herr Kraiczek war immer erreichbar falls noch Fragen offen waren. Die Abholung hat super geklappt und wurde nicht noch unnötig weiter nach hinten verzögert. Wir können Herr Kraiczek nur weiterempfehlen und würden jederzeit selber wiederkommen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.

Ich habe vor kurzem mein neues Auto hier gekauft und bin absolut begeistert! Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell und transparent ab. Herr Michael Kraiczek hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten, ohne dabei aufdringlich zu sein. Er scheut sich auch nicht an Wochenenden meine Fragen oder Anliegen zu beantworten. Das Auto war bei Abholung, wie versprochen aufbereitet, die Services wurden gemacht und es wurde problemlos angemeldet.

Wir hatten uns nach einem Xpeng umgesehen und standen hierzu mit verschiedenen Autohäusern in Kontakt. Viele waren entweder schwer erreichbar oder meldeten sich, wenn überhaupt, erst Wochen später zurück. Das Autohaus Cloppenburg in Duisburg war hier eine klare Ausnahme. Nach einem kurzen Anruf, um mich zu erkundigen, ob das Fahrzeug vor Ort ist, wurde mir direkt ein Termin für eine Probefahrt angeboten. Besonders hervorheben möchte ich Frau Lea Tracht. Sie war bei Fragen jederzeit ansprechbar und hat in der Regel innerhalb von 24 Stunden geantwortet. Während des gesamten Prozesses fühlte ich mich jederzeit bestens betreut und gut aufgehoben. Ich kann das Autohaus Cloppenburg Duisburg uneingeschränkt weiterempfehlen und werde voraussichtlich auch den zukünftigen Service dort durchführen lassen.

Ich habe hier meinen XPENG bei Cloppenburg gekauft. Cloppenburg ist noch relativ neu im Markt mit XPeng, trotzdem – und gerade durch Frau Tracht – habe ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Frau Tracht arbeitet für mich nach dem „alte Schule“-Prinzip: ehrlich, erreichbar und engagiert. Auch nach der Unterzeichnung des Kaufvertrags war sie weiterhin proaktiv in der Kommunikation und hat sich regelmäßig gemeldet, um über den aktuellen Stand zu informieren. Besonders positiv fand ich, dass selbst bei kleineren Schwierigkeiten oder Verzögerungen nicht einfach abgewartet wurde, sondern Frau Tracht aktiv nach Lösungen gesucht hat und immer bemüht war, den Kunden zufriedenzustellen. Genau so stellt man sich Kundenservice beim Autokauf vor. Ich kann Cloppenburg und besonders Frau Tracht daher mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Heute haben wir unser Traumauto bei Cloppenburg in Duisburg abgeholt und sind aus mehreren Gründen mehr als zufrieden: ​Erstens: Obwohl es sich um einen Gebrauchtwagen handelt, befindet er sich in einem einwandfreien Zustand. ​Zweitens: Wir sind sehr beeindruckt von der Professionalität von Herrn Kraiczek, der uns betreut hat. Er stand uns bei allen Fragen rund um den Autokauf stets mit Rat und Tat zur Seite. Alle Absprachen wurden seitens Cloppenburg zu 100 % und fristgerecht eingehalten. ​Drittens: Das Fahrzeug hat einen kompletten Service inklusive Öl- und Filterwechsel erhalten und wurde direkt für uns zugelassen, was uns viel Zeit erspart hat. ​Ich denke, wenn ich mir das nächste Mal einen BMW kaufen möchte, werde ich mich als Erstes wieder an Cloppenburg in Duisburg wenden.