Vamo Wärmepumpen - Deutschlandweit mit regionalen Installationsteams

Gut organisierte und transparente Prozesse. Gute und freundliche Kommunikation. Festpreis, der noch Unterschriften wurde. Im Vorwege wurde Fundament und neuer Sicherungsschrank installiert. Die Montage der Wärmepumpe erfolgte binnen 2 Tage. Läuft jetzt 1 Monat ohne Probleme. Meine anfängliche Skepsis bei einem bundesweiten Anbieter ist gewichen und ich kann VAMO ohne Einschränkung empfehlen.

Besten Dank an das komplette Team von Vamo! Habe seit 05/2026 mein Heizsystem von Öl-Zentralheizung auf Wärmepumpe umgestellt. Jetzt in der Nachbetrachtung möchte ich neuen Interessenten für Wärmepumpen folgendes mitgeben. Sämtliche Bereiche von der Planung, Koordination, Teamleitung über Heizungsbauer, Elektriker, bis hin zur Buchhaltung und Öltankentsorgung haben bestens funktioniert und den Einbau der neuen Heizungsanlage in kürzester Zeit realisiert. Überzeugen konnte vor allem der Vertrieb in Person von Herrn Mesüt Aytav der gegenüber anderen deutschlandweiten wie auch örtlichen Konkurrenten mit höchster Fachkenntnis und Flexibilität mir in allen Fragen helfen konnte und den Start in das Projekt extrem erleichtert hat. Kann nur jedem Interessenten empfehlen mit Ihm den Start zu machen, alles weitere nimmt seinen positiven Verlauf. Von daher kann ich die Bewertungen im Internet für Vamo nur unterstützen und von meiner Seite ebenfalls bestens weiterempfehlen. Lars Hyland

Verkauf sehr gut, Installation eher mangelhaft. Die Wärmepumpe an sich läuft aber die Heizkörper werden seit Monaten nicht korrekt angesteuert. Viele Wochen ohne funktionierende Heizung im Winter weil Teile fehlen. Monteure bleiben teils bis nach 23 Uhr im Haus damit überhaupt irgendwas fertig wird. Schrott und Altöl wird monatelang nicht abgeholt. Anfangs erkundigt sich Vamo noch über den Fortschritt, gibt mehrmals Versprechen die dann aber nicht eingehalten werden und am ende reagiert Vamo gar nicht mehr auf Mails. Schäden an Fassade und Wärmepumpe werden scheinbar ignoriert. Man muss allem ewig hinterher laufen. Die Formulare für die Förderung werden zurück gehalten.

Die vielen positiven Erfahrungen täuschen, denn sie beziehen sich auf den verkaufsprozess und den Einbau, aber was, wenn dann die Heizung nicht korrekt läuft? Man kann nur empfehlen, auch die negativen Bewertungen zu lesen. VAMO sind Kunden vollkommen egal. Man ist nur erreichbar und nett bis der Auftrag erteilt ist. So war auch unsere Erfahrung. Doch dann kam eine Störung der Anlage im Dezember ... keine Reaktion, kein Rückruf, keine Behebung!! Selbst das Rückrufversprechen der Kollegin an der Hotline ist gelogen, denn der versprochene Rückruf lag in der Zeit der Firmenweihnachtsfeier. Also: Firma feiert, und ihre Kunden sitzen im Kalten. Wir mussten uns also mit dem Hersteller eine Reparatur organisieren. Dabei stellt sich heraus, dass Schutzvorschriften nicht eingehalten wurden ... und beim Umgang mit diesem - sicherheitsrelevanten - Mangel zeigt Vamo sein wahres Gesicht. Keine Rückmeldung, vereinbarte Termine werden nicht gehalten, Mängelbehebungen werden ausgesessen. Das ist kein Zufall sondern Firmenphilosophie - wie die vielen Meldungen anderer Betroffener zeigen. FINGER WEG von Vamo. Bei Mängeln und Störungen muss man bis zur Einbindung von Anwälten streiten. Wenn die Heizung nicht läuft, sitzt man im kalten und wartet vergebens auf die zugesagten Monteure.

Ich kann bisher nur eine Bewertung über die Beratung abgeben. Diese war transparent und nicht aufdringlich. Es wurden alle Punkte gezeigt und es blieb genug Zeit für Fragen.

Ende letzten Jahres sind wir angefangen uns mit dem Thema Wärmepumpe auseinander zu setzen. Dabei sind wir mit Vamo in Kontakt gekommen. Herr Aytav hat sich von Anfang an sehr kompetent und freundlich um unser Anliegen gekümmert. Leider gibt es auch viele schwarze Schafe am Markt wie wir feststellen mussten. Bei vamo wurden wir wirklich umfassend beraten und das Angebot war sehr attraktiv. Das wir uns schlussendlich für einen regionalen Anbieter entschieden haben hatte andere Gründe und nichts mit der Qualität der Arbeit von Herrn Aytav zu tun. Ich würde jedem empfehlen sich mit der Firma auszutauschen wenn das Thema Wärmepumpe ansteht.

Eine sehr kompetente Beratung. Fragen wurden schnell und mit Anschauung geklärt. Der Mitarbeiter ist sehr freundlich und hat verständlich gesprochen.

Nach erfolgter Klärung der grundsätzlichen Möglichkeit in unserem 60 Jahre alten Reihenhaus eine Wärmepumpe zu installieren verlief die Beratung und die Klärung einzelner Details kompetent und unaufdringlich. Terminzusagen und Lieferumfang wurden vollumfänglich eingehalten. Das Montageteam war stets freundlich und ebenfalls sehr erfahren. Die gesamte Auftragsabwicklung wurde zusammenhängend ohne Unterbrechung durchgeführt.

Wir waren auf der Suche nach einer Wärmepumpe und sind mit verschiedenen Anbietern ins Rennen gegangen. Der ausschlaggebende Punkt, uns für VAMO zu entscheiden, war die kompetente Beratung durch Herrn Arslan und der preisliche Unterschied. Es wurden alle Fragen im Vorfeld beantwortet. Das Angebot war sehr ausführlich und nachvollziehbar. Es wurde eine Festpreisgarantie zugesagt. Herr Arslan war rund um die Uhr für uns da. VAMO hat uns bei der KFW-Förderung unterstützt. Der zugesagte Montagetermin 09.03.2026 wurde eingehalten. 09.03.2026 Start -11.03.2026 Inbetriebnahme Leider musste das Montgeteam am 10.03.2026 ein anderes Montageteam unterstützen, welches krankheitsbedingt dezimiert war. Somit war die reine Montagezeit 2 Tage. Einfach Klasse. Die Monteure haben sehr sauber und zielgerichtet gearbeitet. Auch hier wurden alle aufkommenden Fragen beantwortet. Vielen Dank an das gesamte VAMO-Team, die wir leider nicht alle namentlich nennen können.

Tolle und umfangreiche Beratung von Herrn Arslan. Alles war von Anfang bis Ende sehr gut erklärt. Wir sind froh uns für VAMO entschieden zu haben. Hervorheben will ich auch das Herr Arslan nach Verkauf der Wärmepumpe jederzeit erreichbar war für uns. Auch hat er uns bei der Förderantragstellung super geholfen. 👍