ABOUT YOU SE & Co. KG
ABOUT YOU SE & Co. KG, Hamburg merkezli bir otomobil firmasıdır. Geniş ürün yelpazesiyle kullanıcıların ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunmaktadır. Hızlı ve ücretsiz teslimat seçenekleriyle müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
Über ABOUT YOU SE & Co. KG
Wer ist ABOUT YOU SE & Co. KG?
ABOUT YOU SE & Co. KG ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce mit Sitz in Hamburg, Deutschland. Als Tochtergesellschaft von Zalando SE bietet ABOUT YOU eine umfangreiche Auswahl an Mode und Lifestyle-Produkten an und hat sich als eine der größten Online-Modeplattformen in Europa etabliert.
Wem gehört ABOUT YOU SE & Co. KG?
ABOUT YOU SE & Co. KG gehört vollständig zur Zalando SE, einem der größten europäischen Online-Modehändler. Die Übernahme wurde im Juli 2025 abgeschlossen, wodurch ABOUT YOU Teil des Zalando-Konzerns wurde.
Wann wurde ABOUT YOU SE & Co. KG gegründet?
ABOUT YOU wurde im Jahr 2014 gegründet und hat sich seitdem zu einem bedeutenden Akteur im europäischen E-Commerce-Markt entwickelt.
Welche Leistungen bietet ABOUT YOU SE & Co. KG an?
ABOUT YOU SE & Co. KG betreibt eine Online-Plattform, die Mode und Lifestyle-Produkte für Damen, Herren und Kinder anbietet. Mit über 15 Millionen aktiven Kunden und rund 1 Million Artikeln von etwa 5.000 Marken in 26 europäischen Ländern bietet das Unternehmen ein personalisiertes Einkaufserlebnis.
ABOUT YOU Unternehmensinformationen
ABOUT YOU SE & Co. KG ist ein Tochterunternehmen der Zalando SE und hat seinen Hauptsitz in Hamburg, Deutschland. Das Unternehmen ist in 26 europäischen Ländern tätig und bietet eine breite Palette von Mode- und Lifestyle-Produkten an.
ABOUT YOU Kontakt
Für allgemeine Anfragen können Sie die Kundenhotline von ABOUT YOU unter der Telefonnummer +49 800 3015085 erreichen.
ABOUT YOU Telefonnummer
Die Kundenhotline von ABOUT YOU ist unter der Telefonnummer +49 800 3015085 erreichbar.
ABOUT YOU Mobiltelefon
Für ABOUT YOU konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ABOUT YOU Fax
Für ABOUT YOU konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ABOUT YOU E-Mail-Adresse
Für ABOUT YOU konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ABOUT YOU Adresse
Die Adresse von ABOUT YOU lautet Domstraße 10, 20095 Hamburg, Deutschland.
ABOUT YOU Öffnungszeiten
Da ABOUT YOU ein Online-Unternehmen ist, sind die Dienstleistungen rund um die Uhr verfügbar. Für spezifische Anfragen oder Unterstützung können die üblichen Geschäftszeiten unter der Woche gelten; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet ABOUT YOU?
Da ABOUT YOU ein Online-Unternehmen ist, sind die Dienstleistungen rund um die Uhr verfügbar. Für spezifische Anfragen oder Unterstützung können die üblichen Geschäftszeiten unter der Woche gelten; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann schließt ABOUT YOU?
Da ABOUT YOU ein Online-Unternehmen ist, sind die Dienstleistungen rund um die Uhr verfügbar. Für spezifische Anfragen oder Unterstützung können die üblichen Geschäftszeiten unter der Woche gelten; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist ABOUT YOU am Wochenende geöffnet?
Da ABOUT YOU ein Online-Unternehmen ist, sind die Dienstleistungen rund um die Uhr verfügbar, auch am Wochenende. Für spezifische Anfragen oder Unterstützung können die üblichen Geschäftszeiten unter der Woche gelten; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist ABOUT YOU sonntags geöffnet?
Da ABOUT YOU ein Online-Unternehmen ist, sind die Dienstleistungen rund um die Uhr verfügbar, auch sonntags. Für spezifische Anfragen oder Unterstützung können die üblichen Geschäftszeiten unter der Woche gelten; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
ABOUT YOU Instagram
Für ABOUT YOU konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ABOUT YOU Facebook
Für ABOUT YOU konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ABOUT YOU Twitter (X)
Für ABOUT YOU konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ABOUT YOU LinkedIn
Für ABOUT YOU konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bewertungen 100
War mal besser. Mittlerweile dauert der Versand ewig, miese Sendeverfolgung, schlechte Erreichbarkeit des Supports und die Rabatte sind gefühlt nur noch für exotische Größen. Schöne Abwärtsspirale habt ihr euch gebaut.
Früher gerne, miterweile nur noch mit flauem Gefühl. Bestellungen werden manchmal ohne Grund einfach eine Woche nicht versendet. Kundenservice telefonisch darf nix und manchmal gehen richtig unfreundliche Leute dran oder welche die kein Deutsch sprechen. Antworten auf E-Mails bekommt man entweder innerhalb von 1. Std, dafür aber total falsch und ohne aufs Anliegen einzugehen oder es dauert 2. Wochen mit der Entschuldigung "immoment ist viel los" Retouren wurden schon öfters verloren, auch wenn man nur einen Artikel zurück sendet und das alles korrekt und ich sonst nie Probleme mit anderen Anbietern habe. Liegt vllt auch dran, dass Paket nach Ankunft im Lager direkt geöffnet wird, Tüten mit Kleidung entnommen und separat weitergeleitet werden intern ohne Außenverpackung und Versandschein, fehlt also die OVP Tüte oder ist diese kaputt, können sies offenbar nicht oder schwer zuordnen. Das alte Prinzip von Otto, totaler Müll.
Ich kann nicht empfehlen hierzu bestellen. Ich habe einen Rock bestellt der jetzt seit 30 Tagen nicht verschickt wird. Ich habe Mails geschrieben dreimal telefoniert mir wird einfach nicht weitergeholfen. Natürlich ist es vorkasse. Ich will mein Geld zurück und den Rock könnt ihr irgendwem anders schicken. Ich bin stinksauer wie hier mit dem Geld der Kunden umgegangen wird
Der gewählte Versanddienstleister ist mitunter ein Grund nicht bei aboutyou zu bestellen...Dem Kundenservice von aboutyou ist dies ohnehin egal, geschweige denn auch nur irgend eine Art von Kundenbindung....Fein wie man ein Unternehmen mit Potential derart abwirtschaftet...Als Kunde hat man die Wahl zwischen unzähligen Anbietern....warum also aboutyou? Wir lassen unser Konto nun nach vielen Jahren und Einkäufen löschen...warum auch nicht...
Bei mir hat alles problemlos funktioniert. Musste aber auch zum Glück nichts zurückschicken.
Ich bin jahrelanger Kunde aber zunehmend verärgert. Rücksendungen und deren Erstattung funktionieren seit geraumer Zeit nur auf Nachfrage. Ich hasse es, wenn jemand mein Geld sofort haben will, im Umkehrschluss ich meiner Kohle aber ewig hinterherrennen muss, No-Go Freunde.
Wasser predigen – Wein saufen! Habe angerufen da ich einen Artikel behalten wollte und dieser über Nacht substantiell günstiger geworden ist. Habe darum gebeten eine Preisanpassung zu machen, da es meiner Meinung nach irre wäre den Artikel einfach zurückzuschicken und mir den selben Artikel günstiger zu bestellen. Was war die Anweisung von ABOUT YOU: Preis Anpassungen sind nicht möglich, die Umwelt egal, die Verpackung egal, die Versandkosten egal und ich sollte doch einfach bitte den selben Artikel zum günstigeren Preis nochmals bestellen und den teureren Artikel retour schicken. Bravo! Ein Warenwirtschaftssystem, welches nicht einmal solch einfache Dinge abbilden kann - und das auch nicht durch den Kundenservice. Und da diskutiert Deutschland über Digitalisierung und KI. Prost Mahlzeit und gute Nacht. Kleine Anmerkung noch von meiner Seite: aufgrund der vielen negativen Bewertungen hier würde ich empfehlen die Antworten einfach mit einem KI Assistenten abzuhandeln, denn wenn ein realer Mensch das jeden Tag lesen und behandeln muss, dann verliert dieser auch die Arbeitsfreude.
Als ich vor 2 Wochen einen Sneaker bestellen wollte, wurde mein Paypal Konto belastet, aber der Sneaker kam nie an. Nach mehreren Telefonaten und Emails habe ich immer noch keine Rückerstattung meines Geldes. Selbst nach Eröffnung eines Streitfalls bei Paypal ... keine Reaktion von ABOUT YOU!!
14.04. bestellt, aber DHL erhält nie die Ware 23.05. Chatbot kontaktiert 24.05. Kundenservice schreibt zurück, es werde sich um das Problem gekümmert 25.05. Mail, dass die bestellte Ware in Retoure gegangen ist?! Finger weg von ABOUTYOU
Mir wurde die Bestellung zweimal abgebucht und es ist unmöglich seit Wochen den Kundenservice zu erreichen weder telefonisch noch schriftlich. Seit zwei Wochen Versuche ich Dir zu erreichen. Das ist wirklich eine Herausforderung!!
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