Solarhyp Deutschland GmbH

Vor kurzem habe ich mich für eine Photovoltaikanlage entschieden und die Beratung war einfach vorbildlich. Das Team hat mich umfassend über die Vorteile der modernen Technologie informiert und mir bei der Auswahl des passenden Systems geholfen. Besonders beeindruckt hat mich die transparente Kommunikation und die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter. Die Installation verlief problemlos und ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Uneingeschränkte Empfehlung!

Meine Erfahrung mit dem Solartechnik-Anbieter war durchweg positiv. Vom ersten Gespräch bis zur Installation hat das Team hervorragende Arbeit geleistet. Besonders die Problemlösungskompetenz und die schnelle Reaktion auf meine Fragen haben mich überzeugt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung und der erzielten Energieeinsparung.

Ich kann nur Positives über den Solartechnik-Anbieter berichten, den ich kürzlich gewählt habe. Die Beratung war sehr detailliert und transparent, was mir half, die richtige Entscheidung zu treffen. Innerhalb kurzer Zeit war meine Anlage installiert, und ich bin begeistert von der Effizienz und der Unterstützung, die ich erhalten habe.

Ich hatte im Nov. 2022 eine PV Anlage unter Voraussetzung eines Speichers mit Notstromfunktion bestellt. Nachdem zum damaligen Zeitpunkt der Notstromspeicher nicht zur Verfügung stand gab ich den Auftrag mit Option Notstrom in Auftrag und habe die gewünschte Anzahlung Anfang 2023 bezahlt. Nur kam nie innerhalb von 3 gesetzten Fristen das Angebot zum gewünschten Speicher auf meinen Tisch. Dann habe ich einen Anwalt mit meinem Anliegen beauftragt, der das Ganze im Klageverfahren vor Gericht brachte. Mir wurde allumfänglich Recht gegeben. Von Seiten Solarhyp kam einfach nichts! Weder im Vorfeld, d.h. vor Beauftragung eines Anwalts, noch nach Anschreiben des Gerichts. Nach Gerichtsurteil ließ Solarhyp von einem polnischen LKW mit russischem Fahrer die vorher gelieferte Ware bei mir abholen. Wobei im Vorfeld die Ware einfach bei mir in den Hof gestellt wurde. Ohne Terminansage von Solarhyp! Da steht dann mal schnell übernacht eine Palette mit 936 kg im Weg, die man nicht mal mit Rollwagen bewegen kann. Die ganze Aktion hat mich nicht nur um die Förderung Solarenergie und auch Wallbox gebracht, sondern auch noch extra für das Bewegen der oben genannten Palette und Zwischenlagern gekostet. Es kostete auch unendliche Energie sich mit einem Unternehmen auseinanderzusetzen, dass einfach auf nichts reagiert und man sich Sorgen um die geleistete Anzahlung nebst Anwalts- und Gerichtskosten macht. Ich habe meine Anzahlung auf den Cent zurückerhalten - ohne alle Nebenkosten! Da bin ich wirklich froh darüber. Was aus dem netten Russen auf polnischen LKW geworden ist, das weiss ich nicht. Aber Solarhyp hat wohlwissend eine Palette mit über 900 kg an einen russischen Fahrer übergeben dessen Laderampe nur 600 kg max verkraftet. - das ist grobfahrlässig - aber billig! Das passt ins Bild. UND DIE PALETTE WURDE DIREKT AN DIE NÄCHSTE PRIVATADRESSE VERSANDT. " Hammer" Gott sei Dank hatte ich ums Eck eine Baustelle mit Radlader, die sich bereit erklärten dem russischen Fahrer beim Aufladen zu helfen. Ergänzend zu Ihrer Antwort von heute 10.04.2024 möchte ich darauf hinweisen, dass Ihr Unternehmen nach der Anzahlung im Januar 2023 dreimal von mir aufgefordert wurde das fehlende Angebot zum Notstromspeicher bereitszustellen. Nach diversen Anschreiben, weil telefonisch nie jemand erreichbar war, bin ich im Juli 2023 zum Anwalt gegangen um mein Recht zu bekommen. Sie wollten die Anlage auf's Dach montieren und "irgendwann" den Speicher anbieten. Dann hätte ich unterschiedliche Subunternehmer gehabt mit denen ich mich im Zweifelsfall streiten darf. Der vom Dach sagt, der Speicher ist das Problem und/oder umgekehrt - zudem ist bei Ihnen niemand erreichbar! Auch Ware ohne Voravis anzuliefern - zumal die Palette ein echter Brocken war - zeugt von schlechtem Kundenservice. Bild ist oben zu sehen. DAS war der Grund für das Storno! Schönreden hilft nicht. Der Service ist grottenschlecht. Tut mir leid. Ein echter Profi hat jetzt die Anlage installiert. Innerhalb 14 Tagen vom Angebot bis zur Endmontage. Das ist Service. Alles aus einer Hand und jederzeit erreichbar.

Vor kurzem habe ich mich für eine Photovoltaikanlage entschieden und die Beratung durch den Solartechnik-Anbieter war hervorragend. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu klären. Die Fachkompetenz war beeindruckend und die gesamte Abwicklung lief sehr effizient. Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Entscheidung und kann diesen Anbieter nur empfehlen.

Wir sind begeistert von der Qualität und Leistung unserer neuen Solarpanels. Das Unternehmen hat sich um alle Formalitäten gekümmert, was uns viel Zeit und Mühe erspart hat. Sehr empfehlenswert für jeden, der auf erneuerbare Energien umsteigen möchte.

Hände weg von dieser Firma!! Nachtrag: Diese Leute haben keinen Funken Anstand im Leib!!!! Jetzt, nach einem Jahr, ist meine PV immer noch nicht bei LEW fertig-gemeldet. Was ist das für eine Inkompetenz in dieser Firma?!!! Laut Vertrag, sollte die PV Anlage nach 8 Wochen Betriebsfertig und beim Netzbetreiber angemeldet sein, das wäre Ende Februar gewesen. Nach nun 9 Monaten Wartezeit und unendlich viel Ärger, habe ich mich jetzt entschieden meinen Anwalt hinzuzuziehen, da der Netzbetreiber wegen immer noch falscher Daten von Solarhyp, meine Anlage nicht bearbeiten kann. Der Stromanbieter hat jetzt einen falschen Zählerstand, weil die PV Anlage immer noch nicht abgenommen wurde. Ich kann diese Firma nicht empfehlen: - sie ist sehr unzuverlässig - bei Anfragen keine Antwort - Hinhalten wird groß geschrieben

Ich möchte meine positive Erfahrung mit SolarHyp teilen. Das Unternehmen ist ein herausragender Anbieter für nachhaltige Solarenergie und hat meinen Respekt gewonnen. SolarHyp zeichnet sich durch sein Engagement für erneuerbare Energien und den Übergang zu einer sauberen Zukunft aus. Ihr breites Angebot an hochwertigen Solarsystemen und Energiespeicherlösungen beeindruckt. Die Zusammenarbeit mit SolarHyp war professionell und angenehm. Ihr kompetentes Team stand mir jederzeit zur Verfügung und half mir bei der Auswahl der passenden Lösung. Ihre maßgeschneiderte Beratung gab mir das Vertrauen, die richtige Wahl für mein Zuhause zu treffen. Die Installation des Solarsystems verlief reibungslos. Das Installationspersonal war zuverlässig und sorgte für eine einwandfreie Funktion. Ich war beeindruckt von ihrer Professionalität. Seit der Installation meines Solarsystems konnte ich nicht nur meine Stromkosten senken, sondern auch aktiv zum Umweltschutz beitragen. Ich bin begeistert von den Vorteilen der erneuerbaren Energie. Darüber hinaus bietet SolarHyp exzellenten Kundenservice. Ihr Support-Team war stets hilfsbereit und reagierte schnell auf meine Anliegen. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit SolarHyp. Das Unternehmen ist eine verlässliche Wahl für nachhaltige Solarenergie. Ich empfehle SolarHyp allen, die nach einer zuverlässigen Lösung suchen. Danke, SolarHyp, für eure hervorragende Arbeit und euren Beitrag zu einer umweltfreundlichen Zukunft. Weiter so!

Enttäuschung von Anfang bis Ende. Erst haben wir Monate lang auf die Montage gewartet, die dann durch diverse Subunternehmer ausgeführt wurde. Nun ist seit dem 11. Januar, über einen Monat das Gateway defekt. Diese wurde bereits als Ersatz von Enphase geliefert. Aber Solarhyp hat sich nicht mal nach unzähligen Anrufen gemeldet und einen Termin zum Austausch vereinbart. Die Damen am Telefon sind sehr nett, aber bringen tut es uns auch nichts. Sorry - Frust und Enttäuschung ist das einzige, was übrig bleibt. :-(

Absolut unzufrieden! Die Solarmodule von Enphase mögen gut sein, dafür ist das Projektmanagement von Sorarhyp umso schlechter. Die Termine von Lieferung der Komponenten und Montage durch die Fachfirmen sind nicht zeitnah abgestimmt was zu längeren Zwischenlagerzeiten führt. Nachdem der Monteur der Akkus eine mögliche Fehlinstallation eines Kabels feststellte und daraufhin versprach zeitnah eine Messung vorzunehmen hat man nie wieder etwas von ihm gehört. Auf Nachfrage gab es eine unverschämte Antwort. Auf Nachfrage und Beschwerden reagiert das Sorarhyp Team generell nicht. Weder per Mail noch am Telefon. Mehrfach wurde mir mittlererweile ein Rückruf versprochen und niemals eingehalten. Kundenzufriedenheit scheint hier nicht von Interesse. Die Meldung der Anlage beim Netzbetreiber ist auch nach einem halben Jahr nach Montage noch nicht erfolgt, trotz mehrmaliger Erinnerung und Nachfrage per Telefon. Es scheint anzunehmen dass Sorarhyp nach der Bezahlung der zweiten Rechnung die Arbeit am Kundenprojekt komplett einstellt. Ich kann von einer Zusammenarbeit mit Sorarhyp nur abraten.