Sheraton Essen Hotel

Gutes Mittelklassehotel. Spa Bereich ist sauber und gut. Zimmer sind dem Alter entsprechend, aber gut gepflegt. Dem Hotel sieht man das 80er Jahre Design deutlich an. Der Service ist gut und das Personal ist freundlich. Parken könnte preiswerter sein.

Gerade die Betten und das Ambiente haben mir sehr gefallen. Das Frühstück hatte auch sehr gute Qualität und ist reichhaltig.

Es wird nicht ohne Grund das beste Hotel Essens genannt. Das Personald ist sehr freundlich, Hunde sind sehr willkommen und die Zimmer entsprechend hundefreundlich auch ausgestattet. Die Betten, sind schön breit, allerdings für Menschen über 1,80m könnte es leuchte Längenprobleme geben. Das Frühstücksangebot kann ich leider nicht bewerten, da es bei diesem Besuch nicht in Anspruch genommen wurde. Das Hotel hat auch eine Bar, die sehr vielfältig bestückt ist. Insgesamt kann man sich dort sehr wohl fühlen. Ein tolles Hotel. Ein Punkt Abzug allerdings für die Tiefgarage, da diese nicht hauseigen ist, so dass man hier 13 EUR Tagespreis mit einplanen muss.

Angenehmes Hotel mit sehr aufmerksamen Personal. Mecker: Zimmer heizen sich WG. Glasfassade stark auf, zum Ausgleich funktionierte die Klimaanlage nicht. Wurde vom Service mit Entschuldigung festgestellt, Zimmerwechsel auf weniger besonnte Hausseite wurde angeboten. Zugang von Tiefgarage ins Hotel nicht barrierefrei, schwergängige Türen, hinter denen es erst treppab dann treppauf ging, bevor man zum Aufzug in die Lobby kommt.

Leute, das geht nicht. Ich zahle hier 250€ die Nacht für ein völlig runtergekommenes Zimmer aus den 80ern. Das Personal ist wirklich super, keine Beanstandungen. Das Essen auch toll und für den Preis absolut angemessen. Aber das Zimmer für den Preis ist eine bodenlose Unverschämtheit. So nicht!! Die Klimanlage ist ein Witz sondergleichen. Nochmal: 250€. 😂😂😂 Siehe Video

Mehrtägiger Aufenthalt: Flecken auf dem Teppich im Zimmer, Flecken auf der Bettwäsche, nur eine Kaffeemaschine im Frühstücksraum, Saft steht auf dem Tisch für schmutziges Geschirr, Geruch von vermutlich Reinigungsmittel im Zimmer, den sogar die Kleidung im Schrank nach zwei Tagen angenommen hat, bei Anreise wird ein um 1/3 höher Betrag des Übernachtungspreises auf der Kreditkarte blockiert; Personal freundlich, Frühstück sonst gut Ergänzung: Trotz vollständig bezahltem Aufenthalt, mehrfacher Anrufe und E-Mails werden die blockierten Beträge auf der Kreditkarte auch eine Woche später nicht freigegeben. Dafür gibt es NULL Punkte.

Sehr gutes Hotel; hat natürlich auch seinen Preis.

Sehr schönes zentral gelegenes Hotel, die Zimmer sind schön eingerichtet, es fehlt an nichts, die Lage am Park ist sehr schön, es gibt einen Fitness und Wellness Bereich klein aber fein, das Frühstücksbuffet beinhaltet eine große Auswahl und schmeckt sehr gut und das Personal ist sehr freundlich. Sehr zu empfehlen!

Die Lage neben dem Saalbau und dem Alto Theater ist sehr gut, Parkplätze gibt es für 13 €/Nacht direkt in der Tiefgarage. Das Personal ist sehr freundlich, die Eingangshalle modern gestaltet. Unser Zimmer was das Bad sehr schön neu renoviert, das Schlafzimmer aber etwas altmodisch aus den 80ziger Jahren. Der Teppich wirkte schon recht benutz, das Bett etwas altmodisch, die Kühlschranktür klemmte. Das Frühstück ist wirklich Top, ehr 5 Sterne mit großer Auswahl, Eierspeisen können auch frisch bestellt werden. Lachs, Roastbeef, Käse, Wurst, leckeres Obst, Müsli, Sekt, etc., nur keinen frisch gepressten Orangensaft. Insgesamt waren wir sehr zufrieden, wird im Zimmer etwas modernere Einrichtung wünscht sollte die modernisierten Zimmer bestellen.

Leider enttäuschend! Zimmer war okay, aber hat nicht meinen geschmeckt getroffen, ziemlich beliebig und nicht sehr hochwertig. Ausstattung im Zimmer war gut, Sauberkeit war ebenfalls in Ordnung und das Bett bequem. Badezimmer war schick, aber schlecht ausgeleuchtet und mit defektem Regenduschkopf (siehe Foto). Kosmetik Tücher waren bei Ankunft komplett leer und wurden vergessen aufzufüllen. 3 Lampen im Zimmer waren defekt! Frühstück per Roomservice kostet extra obwohl mir beim Check In gesagt wurde dass das Frühstück aus Zimmer inklusive ist, lediglich die Room Service Gebühren von 4,50€ hinzu kämen, bezahlt habe ich Ende knapp 40€ was eine Frechheit ist, zumal auch noch Marmelade, Butter etc. gefehlt hat! Mit Abstand das schlechteste Erlebnis welches ich he in einem Sheraton hatte! Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen und komme auch nicht wieder.