Sheraton Essen Hotel

Ein überaus freundliches Personal, sauber, zuvorkommend, hier können sich einige Betriebe eine Scheibe abschneiden! Besonders und vorallem die Rezeption, das eigene A a la Carte Restaurant mit der Bar machen hier einen gut geschulten und sehr angenehmen Eindruck. Das Abendessen war ein Gaumenschmaus und auf den Punkt zubereitet. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, mit Lachs, Serrano Schinken, Hüttenkäse,Wurst und Käse,Sauergemüse, aber auch Müsli, frische Früchten, Eiern, gebratenen Speck, Würstchen, verschiedenen Broten,… da lässt es sich gut in den Tag starten. Das Zimmer war angenehm temperiert, alle Toilettartikel u.a auch die Zahnbürste griffbereit. In den Betten lässt es sich sehr gut schlafen. Wenige Schritte sind es bis zur U-Bahn Philharmonie, von der du zum Hauptbahnhof und dann wieder in alle Richtungen fahren kannst. Wir kommen wieder ! Danke

Gerade die Betten und das Ambiente haben mir sehr gefallen. Das Frühstück hatte auch sehr gute Qualität und ist reichhaltig.

Gutes Mittelklassehotel. Spa Bereich ist sauber und gut. Zimmer sind dem Alter entsprechend, aber gut gepflegt. Dem Hotel sieht man das 80er Jahre Design deutlich an. Der Service ist gut und das Personal ist freundlich. Parken könnte preiswerter sein.

Das Restaurant und die Biergarten im Stadt Park sind Klasse. Vorspeise mit Lachs und Kaviar sehr empfehlenswert und Argentinischen Rumpsteak sehr lecker. Personal super freundlich , nett und sehr aufmerksam. Preise ziemlich teuer für normale Verhältnisse aber ganz normal für eine Hotel Restaurant. Noch dazu kommt einen wunderschönen Panorama von Stadt Park Essen .

Man sieht dem Haus von außen definitiv sein Alter an. Der größte Teil des Hotels ist jedoch von innen komplett modernisiert und renoviert worden, sodass das Hotel größtenteils einem gehobenen Anspruch gerecht wird. Die neuen Zimmer sind großzügig geschnitten und mit sehr bequemen Betten - eben typisch Sheraton - ausgestattet. Verwunderlich ist jedoch, dass es (ausgenommen die Executive Suite) nur Queensize-Doppelbetten gibt. Das Personal vor Ort ist sehr freundlich, kulant, zuvorkommen und sehr kundenorientierte. Man ist immer bemüht Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen. Die Kommunikation vor der Anreise via Mail ist jedoch manchmal etwas schleppend - hier wartet man manchmal mehr als einen halben Tag auf eine Antwort. Das geht besser. Insgesamt aber ein solides und schönes Sheraton Hotel, welches in Essen immer mein Wahlhotel ist.

War zu einer Tagung hier. Essen war wirklich gut für ein Hotel. Das Personal sehr freundlich. Zimmer hatte ich mir angeschaut, aber selber nicht übernachtet. Aber die waren 100% OK (sauber, geordnet). Abzug gibt es für das Parkhaus. Mein Parkticket konnte ich nur in der Tiefgarage einlösen und nicht am Empfang.

War schon vor drei Jahren dort und fühlte mich sehr wohl. Wir hatten ein Zimmer zum Park.

War Arbeitsbedingt im Objekt, muss sagen das es mir dort sehr gut gefallen hat. Der Empfang ist super,sehr freundliche Mitarbeiter im Service! Die Corona Etikette wird super eingehalten. Die Zimmer sind modern eingerichtet und die Bäder sind sehr sauber, dazu modern stylisch, gefällt mir!! Von der Lage ist das Hotel wirklich zentral in der City!! Obwohl ich nur kurz im Objekt war ,kann ich es bedenkenlos weiter empfehlen!!

Eigentlich ganz zufrieden. Zimmer waren sehr sauber, gross für den Preis und auch moderner ausgestattet. Das einzige was mich persönlich gestört hat, war das "Gratis WLAN" was nur in Restaurant, Lobby, Bar gratis war, aber dort wo man es will, km Zimmer, hätte es mind. 8€ pro Tag gekostet. Sind mit dem Auto hingefahren und mussten 13€ (1,60€ pro ang. Stunde, Höchstsatz 13€) zum parken bezahlen. Hätte eig erwartet, dass man die Parktickets im Hotel kostenlos entwerten hätte können, da man genügend für die Zimmer bezahlt. Alles in Allem aber zufrieden.

Leider ein in die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer war noch mit Teppich ausgelegt, Steckdosen im Badezimmer waren halb draußen, Betten waren gut nur was nicht so schön war, die Heizung im Zimmer ging nicht und das bei 5 Grad Außentemperatur…. Dann wollten wir Abends noch was an der Bar trinken , uns wurde schon gleich gesagt letzte runde Sie schließen um 23:30 Uhr was auch ok war, aber wir hatten dann eben noch 40 Minuten Zeit und wollten die auch noch für ein Getränk genießen. Nachdem wir unsere Getränke bekommen hatten, find der Barkeeper an Licht auszumachen, alles runter zu fahren, alles abzuschließen und um 23:10 Uhr bat er uns darum zu bezahlen… absolutes no Go 👎👎👎… Noch 5 Minuten länger gesessen und wir hätten im Dunkeln gesessen….. Leider ein absolutes Unding dem Gast gegenüber, wären wir um 23:20 Uhr gekommen hätte ich Verständnis aber so leider nicht …… Auslastung war sehr gering, Frühstück war leider von der Auswahl her nicht 4 Sterne würdig…. Einziges was wirklich top war , das Omelette war spitze 👍👍… Übrigens wir haben für eine kalte Nacht wenigstens einen Nachlass von 27€ bekommen 😂😂😂😂…. Viel zu wenig für eine kalte Nacht …. Im ganzen würde ich dort leider nicht wieder übernachten …..