ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH

Ich wohne in Essen, Philosophenweg4 Die Wohnung hat seit September Wasserschaden. Die Wände im Wohnzimmer und Badezimmer sind feucht. Schon ganz am Anfang teilte ich es der Hausverwaltung per und es hieß, dass es schnellstmöglich repariert wird. Ich kann mir leider nicht vorstellen, dass es so viele Monate dauert ein Schaden zu reparieren. Habe paar mal auch angerufen die Mitarbeiter der Firma zeigen auch kein große Interesse. Die Hausverwaltung ignoriert offensichtlich jede Meldung und tut nichts um den Schaden zu reparieren. Es ist eine echte Frechheit zu erwarten, dass man jeden Monat für so ein schlechtes Service bezahlt

Ich und meine Nachbarn warten schon seit 1 Jahr auf die Behebung unseres Wasserschadens. Wir werden nur hingehalten und vertröstet. Auf Emails und Anrufe reagieren die nicht mehr.

Auch wenn dies kaum möglich ist versuche ich dennoch sachlich zu bleiben. Schimmelschaden, der konsequent ignoriert wird (Die, laut eigener Aussage „studierte“ Dame) sah es nicht ein den Fall weiterzuleiten. Nach Mietminderung in Absprache mit einem Anwalt, wurde schließlich reagiert und Trockenplatten aufgestellt, welche ca. 200€ Stromkosten verursacht haben. Besagte 200€ die zu unseren Gunsten stehen, werden konsequent, seit Monaten, nicht ausgezahlt (liegt bereits beim Anwalt). Im Gegenteil. Nach 6 Monaten wurde eine Mietrückstandsmahnung ausgestellt. Nach mehrfachen Telefonaten mit mehreren Mitarbeitern hieß es, dass diese keine Einsicht auf ihrem PC hätten. Anschließend wurde man noch angebrüllt, da diese einen nicht ausreden lassen. Freunde, wohnt lieber unter der Brücke als bei einer Wohnung der ZBVV. Gut gemeinter Rat.

Lieber Leserinnen und Leser, Seit dem Wochenende haben wir in der Brückelstrasse 107 und der Wasgaustr 1 in 47137 Duisburg kein Warmwasser und keine Heizung. Als „alternative Versorgung“ wurde mir heute „gnädigerweise“ dieser Heizlüfter für meine 90qm zur Verfügung gestellt. Das ist kein Witz, sondern blanke Realität. Auf Rückfragen zum Verwalter, ob das sein Ernst sei, habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe auch einen entsprechenden E-Mail-Verkehr, wenn der Bedarf da ist. Der Rechtsanwalt und die Presse wurden über die Thematik informiert. Es ist untragbar, dass solche Wohngesellschaften immer noch in Deutschland ihren Betrieb weiterführen dürfen. Traurig, dass sie trotzdem weiterhin Miete kassieren wollen von den Mieterinnen und Mietern, obwohl die Leistung mehr als grottig ist. Dritte-Welt-Länder haben bessere Versorgung als diese Verwaltungsgesellschaft. Ich kann jedem Menschen nur abraten, sich nicht auf diese Verwaltungsgesellschaft einzulassen und appelliere an dem guten Menschenverstand so schnell wie möglich vorhandene Wohnung zu kündigen. Ich werde ich werde dies auch in Zukunft tun und mir eine andere bleibe suchen. Lieber bezahle ich paar Groschen mehr und hab eine gesicherte Warmwasserversorgung und Heizung. Außerdem, ganz wichtig hatten wir einen Vorfall mit Ratten in der Wohnung richtig gelesen. Ratten. Das Problem konnte nur am Ende beseitigt werden, da ich jeden Tag mehrmals im Kundenservice angerufen habe und nach dem aktuellen Stand gefragt habe und mir die Nummern von den einzelnen Stellen Schädlingsbekämpfer, Sanitärmonteuren verlangt habe und dementsprechend Termine gebucht habe. Ich empfehle keinen Menschen hier in diesem Wohnung zu bleiben. Traurig.

Finger Weg von Wohnungen der ZBVV! Ich bin nun seit mehreren Jahren Mieter diesen Vereines und es gibt andauernd nur Probleme mit diesem Laden & es kümmert sich niemand um diese Probleme. Mehrere Tage Wasserschaden in der Wohnung (Abfluss) und man muss sich selber mit der Reparatur Firma quälen bis da mal jemand kommt. Seit über 1 Jahr wurde festgestellt dass das Fenstern im Bad schon lebensgefährlich ist, da es jederzeit einfach abfallen kann & auch das interessiert niemanden. Reparatur Firma schon mehrmals kontaktiert, 2 Termine gehabt. 1x nie aufgetaucht und beim 2. mal kurzfristig abgesagt. Hausverwaltung reagiert seit Wochen nicht mehr auf Email bezüglich meines Wasserschadens. Wohnung wurde jetzt gekündigt und auch dadrauf keine Reaktion.

ACHTUNG ABZOCKE!!! Ich wohne in einer EG Wohnung der ZBVV und seit Knapp 3 Wochen ist in der 2. Etage ein Rohrbruch.. in der 1. Etage wohnt keiner also tropft es jeden Tag bei mir tonnenweise.. die Wände sind mittlerweile total nass und voll mit Schimmel. Die Kollegen bekommt man nicht am Telefon und wenn doch wird man vertröstet,aufgelegt oder man ist total frech.. keiner kümmert sich um Den Schaden & der Fall liegt schon beim Anwalt. Es kann nicht sein,dass dieser Verbrecher verein mit allem durch kommt und die Mieter soooo im Stich lassen. Hat jemand einen Kontakt bei denen in Duisburg ? In der hauptzentrale dort findet man niemanden.

Wenn man null Sterne vergeben könnte, wäre das noch Zuviel! Bei dem gemieteten Objekt handelt es sich um ein möbliertes Appartement mit einer Pauschalmiete inkl. Wasser und Strom. Innerhalb von 2 Jahren ist es jetzt das zweite mal, dass in dem Objekt vom Versorger der Strom abgestellt wurde und die Wohnung somit nicht bewohnbar ist! Da es sich um eine Pauschalmiete handelt kann man auch nicht persönlich zum Versorger Kontakt aufnehmen und ist somit machtlos! Seit 11 Tagen versuche ich über die Hausverwaltung zumindest mal eine Rückmeldung zu bekommen, NICHTS!! Der Service ist wirklich unterirdisch, man kann aber auch niemanden erreichen, der da irgendetwas zu sagen hat. Ich bin auch schon mindestens 5 mal einfach aus der Leitung geworfen worden, weil die „kompetenten“ Mitarbeiter mit meiner, mittlerweile sicher nicht immer freundlichen Art, nicht umgehen konnten oder wollten! Wenn ihr eine andere Möglichkeit habt, Mieter niemals, wirklich niemals ein Objekt, welches von der ZBVV verwaltet wird!!!

sehr schlechter Vermieter. Es wurde ohne zu informieren die Miete erhöht und nach 6 Monaten an die Inkasso weitergegeben. Nach Rückfragen wurde mir mitgeteilt dass der Vermieter nicht gesetzlich verpflichtet über Mieterhöhungen zu informieren. Die Mitarbeiter vom Service Center sind auch nicht aussagefähig. Sei vorsichtig wenn ihr einen Mietvertrag abschließt.

Als Vermieter nicht zu empfehlen. Man wird nur übers Ohr gezogen, Nebenkosten viel zu hoch und nicht korrekt. Immer wieder Heizungsausfall, im November 1 Woche keine Heizung kein warmes Wasser, bei der mietkürzung hierfür, wurde angedroht, mit der Kündigung. No go.

Absolut respektlose und inkompetente Mitarbeiter, die sich vor jeglicher Arbeit weigern. Nie wieder.