Sonnen-Gesundheitszentrum SOGZ

Unsere Familie wurde von verschiedenen Ärztinnen (Frau Barssoom, Frau Dr. Fischbacher und Frau Dr. Grass) betreut – alle mit großem Fachwissen, viel Empathie und einer sehr angenehmen Begleitung. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und sagen herzlich Danke!

Ich weiß nicht was dieser Laden sein möchte aber von Professionalität und Freundlichkeit keine Spur. Sie antworten nicht auf Emails, man bekommt seine Befunde nicht erklärt und auf unterschiedlichen Termine bringen sie alles durcheinander. Habe viel Zeit verloren und auch Geld und habe immer noch nicht die Leistung erhalten der ich seit Monaten hinterherlaufe. Den Damen an der Rezeption ist alles ziemlich egal und die Ärzte antworten auch nicht auf Emails. Keine Ahnung was dieses Zentrum zu sein denkt. Nachtrag: der Laden ist wirklich unglaublich. Sowohl der Arzt selbst Dr. Glas als auch die unfaehigen Damen am Empfang scheren sich absolut gar nicht darum, dass ich seit mehr als drei Monaten meinem Befund hinterherlaufe und Ihn noch immer nicht erhalten habe. Die Untersuchung selbst hat 2.000 Euro gekostet und sogar nach mehrmaligen Emails an den Arzt Dr. Glas selbst, erhalte ich weder eine Antwort über Verbleib oder Befund. Was ist das für ein Arzt dem seit Anfang (Mitte Februar- nun haben wir Ende Juni) an bewusst ist, dass es eilt und dem auch egal ist dass eine weitere Behandlung bei meinem Arzt nur nach Erhalt des Befundes passieren kann? Nun geht es leider weiter mit der Eskalation Kassenärztliche Vereinigung Bayern.

Ich hatte einen Termin bei Fr. Dr. Grass und war absolut zufrieden. Als Neupatientin habe ich schnell einen Termin bekommen. Die medizinischen Fachangedtellten waren sehr freundlich. Für einen Facharztbesuch empfand ich die Wartezeit als sehr angemessen. Ich musste weniger als 15 min. warten. Die Ärztin, nahm sich sehr viel Zeit für die Anamnese, war sehr freundlich und machte auf mich einen überaus kompetenten Eindruck. Die Ergebnisse habe ich persönlich, am Telefon, erfahren was ich ebenfalls als sehr positiv empfand. Ich habe mich in der Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt und kann sie besten Gewissens weiterempfehlen.

Unglaublich unfreundlicher Service, sowohl Empfang, als auch die Ärztin. Noch dazu, fühlte sich keiner zu einer vernünftigen Aufklärung meines Anliegens verantwortlich. 15 Tage habe ich auf Blutergebnisse gewartet, ich musste Tage lang hinter her telefonieren und wurde nie zu einer zuständigen Person durch geleitet. Mir wurden Telefon Termine ohne Zeitangabe, lediglich Tage genannt, welche nicht eingehalten wurden, trotz Erreichbarkeit ab Öffnung der Praxis. Am 15. Tag habe ich endlich einen Anruf erhalten, den ich leider verpasste, jedoch rief ich innerhalb 3 Minuten zurück. Während des Telefonats, wurde mir dann mitgeteilt, dass erneut kein Gespräch mit der Ärztin statt finden kann und ich keine Auskunft über meine Blutwerte bekomme. Die Ärztin habe angeordnet, mir solle ein erneute Telefontermin gegeben werde ( nächstmöglicher Termin wäre in 2 Wochen gewesen). Nun beschloss ich, persönlich vorbei zu kommen, da ich seit 15 Tagen beunruhigt auf die Ergebnisse wartete und jetzt nochmal weitere 14 Tage hätte warten müssen. Als ich vor Ort angekommen war (15 Minuten nachdem mir gesagt wurde, die Ärztin hätte heute keine Zeit mehr, mir Auskunft über meine Blutwerte zu geben und ich solle einen Termin in 2 Wochen vereinbaren), stand die zuständige Ärztin mit ihrem Handy an der Anmeldung und führte private Gespräche mit den Angestellten. Ich wurde 5 Minuten lang ignoriert und wurde danach nicht mal begrüßt, sondern unfreundlich angemacht. Die Ärztin behauptete, mich täglich versucht zu haben, zu erreichen und verließ, ohne sich auf ein vernünftiges Gespräch einzulassen, den Raum. Meine Werte wurden gedruckt und auf Nachfrage, ob dies alles sei, wurde ich weiterhin extrem negativ angemacht. Fazit: Blutergebnisse waren unauffällig und die Werte waren laut Laborbefund schon am selben Tag der Blutentnahme freigegeben, keiner fühlte sich zuständig mir eine kurze Rückmeldung zu geben.

Ich hatte heute einen Termin bei DR. MED. BIRGIT STEIN. Ich kann diese Praxis und Frau Dr. Stein wärmstens empfehlen. Sie hat mir meine Angst und Unsicherheit sofort genommen und war sehr Empathisch. Ich bin sehr froh, bei Frau Dr. Stein gelandet zu sein. Auch das gesamte Team ist sehr kompetent und äußerst freundlich. Ich komme gerne wieder ♥.

Super rheumatologie praxis! Schon beim ersten Besuch der Praxis habe ich ein sehr professionelles und gutes Gefühl dank Edina bekommen. Keine langen Wartezeiten und alles reibungslos und umfassend organisiert. Dr Banavas war mein Rheumatologe: sehr kompetent, nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und geht wirklich auf die individuellen Bedürfnisse ein. Auch wird man von Arzt angerufen, wenn die Ergebnisse vorliegen und man muss nicht (so wie bei anderen Arztpraxen) verzweifelt mehrmals anrufen, um irgendwie irgendwas zu besprechen. Ich fühle mich bestens betreut und kann die Praxis absolut weiterempfehlen!

Bei mir ging es um eine Gerinnungsproblematik und ich wurde von Dr. Farsijani behandelt. Er ist sehr kompetent, gründlich, freundlich und sachlich auf das Thema fokussiert. Ich erhielt eine umfassende Diagnose und zeitnah einen ausführlichen Arztbrief. Was mich aber wirklich beeindruckt hat und wofür ich Herrn Dr. Farsijani sehr dankbar bin, ist, dass er sehr schnell auf eine Mail von mir telefonisch reagiert hat, um eine dringende Frage zu einer Medikation zu beantworten.

Fachlich sicherlich gut, der Arzt ist freundlich. Aber die Erreichbarkeit und Terminvereinbarungen sind schwierig bis unmöglich. Ein Patientengespräch ist nicht vorgesehen, auch auffällige Befunde werden einfach auf die Mailbox gesprochen, um (nur telefonisch, geschweige denn persönlich) Fragen zum Befund zu stellen oder überhaupt die Werte zugeschickt zu bekommen, muss man kämpfen.

Ich kann hier nur 5 von 5 Sternen vergeben. Nachdem ich hier die ganzen Rezensionen gelesen habe, hatte ich auch erst meine Bedenken über diese Praxis. Aber man wird immer eines besseren belehrt. Ich hatte meinen Termin um 10:30 Uhr bei Dr. Tomiak und saß schon 5 Minuten später in seinem Büro. Er hat sich wahnsinnig viel Zeit genommen, mir zugehört und auch über meine Krankheit aufgeklärt. Auch die Damen am Empfang waren sehr freundlich. Ich habe mich rundum wohl gefühlt in dieser Praxis. Und liebe Leute, denkt daran, das auch wir schlechte Tage haben und nicht immer gut drauf sind. Macht weiter so liebes Praxisteam. Liebe Grüße Nici

Ich bin seit März in dieser Praxis. Einzige was ich sagen kann, absolute Katastrophe. Termin bei Ärztin dauert 5 Minuten. Brief und Ergebnisse vom März habe ich im Juli bekommen, weil Ärztin noch nicht fertig war. Ich wurde angerufen und mir wurde gesagt, ich bekomme keine Auskunft, weil Ärztin krank ist obwohl es notwendig war. Ich sollte einfach noch eine Woche auf meine Ergebnisse warten. Ich rufe seit eine Woche und versuche meine Ergebnisse per Post zu bekommen. Keine Chance. Heute wurde mir gesagt, Kollegin hat es nicht geschafft letzte Woche, sie werden es aber heute machen. Deswegen habe ich mich entschieden nicht mehr dort zu gehen. Ich suche mir eine andere Praxis.