MOIA Operations Germany GmbH

Hamburg Wandsbek Die U1 hatte hart Verspätung die U3 hatten einen Polizei Einsatz. Die beiden Taxis wollten nur Bargeld annehmen. Meine letzte Hoffnung Moia. Aber nix da. 22 Uhr, Regen, als Frau alleine in einer Dunkeln Straße und der Moia-Fahrer hält nicht an. 1min später kommt die Push Nachricht sie sind nicht zur vereinbarten Zeit am Treffpunkt erschienenen. Stornierungensgebühren sind fällig. Ich habe extra einen Screenshot von meinem Lifestandort gemacht zur der Zeit weil ich angst hatte in der Str. (wegen Dunkel und spät) der ging aus Sicherheitsgründen zu einer Schwester. Ich konnte also Moia beweisen das ich zur angegebenen Zeit am richtigen Ort war. KEINE EINSICHT! NEVER AGIAN!

Update: Vorsicht! Die Preise sind deutlich zu hoch. Gleichzeitig wrden die Fahrtzeiten länger! Auch bei Express. Achtet darauf. Moia bietet jetut deutlich weniger für höhere Preise. Mogelpackung. Wirklich unverschämt. Wieder Preise erhöht. Teuer. App oft fehlerhaft. Zeigt Fahrten an die nicht verfügbar sind. Fahrer werden mies entlohnt. Gehört zum VW Konzern. Die sollten sich schämen.

Bin Kunde der ersten Stunde und war immer sehr zufrieden! Aber mittlerweile sind die Preise so explodiert das ich lieber Taxi fahre! Der Preisunterschied ist leider nicht mehr groß und das Taxi fährt direkt ohne Umwege von Tür zu Tür! Sehr sehr schade 😕

Die Wagen sind super. Früher war es günstig, flexibel und schnell. Heute ist es trotz safepass super teuer und langsam. Die Aufstiegsorte sind oft richtig weit weg. Moia hat sich leider sehr verschlechtert in den letzten Monaten.. für Freizeit ist es okay. Arbeitsweg/Termine eher nicht - da man zu spät ankommt.

Bin früher gerne mit Moia gefahren und habe meistens zwischen 7 und 10 € bezahlt. Bei meinen letzten 2 Anfragen sollten die Fahrten 20 € kosten. Tja, dann lieber wieder Öffis oder ein Taxi für 3-4 Euro mehr.

War immer sehr beeindruckt von Moia. Jetzt hat sich dies schlagartig geändert. Ich bin auf dem Weg zu einem sehr wichtigen Termin. Durch ein Systemfehler auf Seiten Moias musste ich irgendwo im nirgendwo das Fahrzeug verlassen. Den Termin konnte ich nicht mehr wahrnehmen. Ich rate davon ab , den Service zu nutzen , wenn Sie Zeitgebunden sind. Dann lieber doch für mehr Geld ein Taxi nutzen und dafür einen garantieren guten Service erhalten.

Unfassbar und fahrlässig, eine wirklich bodenlose Frechheit. Fahrten während des Marathon anzubieten, bedeutet gewährleisten zu können, dass wir ankommen. Bin 45 min rumgekurvt und musste letztlich bei der S-Bahn aussteigen um auf eigene Faust weiterzukommen. Das geht gar nicht für ein Unternehmen wie Moia. Dann muss man für heute eben die Angebote aussetzen statt jeden Cent mitzunehmen ohne die Fahrgäste zufrieden zu stellen. Wie gesagt, FRECHHEIT. Habe meinen Termin verpasst

Leider kann man über die App kein Feedback geben. Als Express gebucht inkl der Mehrkosten und dann gemütlich Leute eingesammelt. 20 Minuten verspätet am Flughafen. Was ist bei Euch los?

Leider müssen die Fahrer den Weg nehmen welchen das System vorgibt. Dieses jedoch ist grottenschlecht programmiert. Für einen Weg von 7 Kilometer wird man teilweise 20 km durch die Stadt Kutscher ohne dass eine weitere Person zusteigt. Ich denke man soll Strom sparen? So auf jedem Fall nicht. Die Fahrer sind aber meistens nett und freundlich. Leute, umweltbewusst geht anders.

Heute kam es dazu das ich MOIA zum ersten mal genutzt habe, es hat zwar bisschen gedauert bis ich die Station gefunden habe. Aber das war kein Problem. 1 Stern Abzug da ich mir wünschen würde das mehr Stationen am Rande von Hamburg sind. Da besondern diese Leute von dem Service profitieren würden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist Super. Habe es mit Free Now verglichen (Moia ist natürlich kein Taxi unternehmen) und musste dann auf h 3x weniger zahlen