K&M Computer - PC Shop, Service und Reparatur

Hab jetzt schon meinen 3. Computer da gekauft, immer top Beratung, nette Mitarbeiter. War jedes mal super zufrieden und werde auch in Zukunft dort meine Computer kaufen.

Die Kundenservice ist wunderbar und die sind auch sehr freundlich!

Soweit ich weiß der einzige Laden dieser Art in der näheren Umgebung.?! Gut das es überhaupt noch was in der Richtung gibt

Exzellente Beratung und technischer Service auf höchstem Niveau – ein echtes Vorbild in der Branche! Ich möchte meine absolut herausragende Erfahrung mit dem Team von K&M Computer Duisburg, insbesondere mit dem Techniker Dennis, teilen. Es ist selten, dass man auf so viel Kompetenz, Geduld, Professionalität und ehrliches Engagement trifft – deshalb ist es mir ein persönliches Anliegen, diese Bewertung zu schreiben. Ich hatte ein technisches Problem mit meinem High-End-PC, bei dem ich über Wochen nach der Ursache gesucht habe. Statt mich abzufertigen oder schnell „durchzuwinken“, hat Dennis sich mit echtem Interesse und Leidenschaft meinem Fall angenommen. Von Anfang an war klar: Hier arbeitet jemand, der seinen Beruf nicht nur versteht, sondern liebt – und das merkt man in jedem Satz, in jeder Erklärung, in jedem Schritt seiner Arbeit. Dennis hat: • sich alle Zeit genommen, um mir alles in Ruhe und verständlich zu erklären, • meine Fragen nicht nur beantwortet, sondern viele davon sogar vorweggenommen, • das System komplett geprüft, gestresst und durchleuchtet – über das Maß hinaus, was man normalerweise erwarten würde, • mir auf ehrliche und nachvollziehbare Weise erklärt, warum der Absturz durch einen falsch angeschlossenen DisplayPort zustande kam, • mir das Gefühl gegeben, dass mein Anliegen wichtig ist – und nicht nur ein Auftrag auf der To-do-Liste. Was mich am meisten begeistert hat, war seine Fürsorglichkeit: Obwohl er den PC bereits fehlerfrei zum Laufen gebracht hatte, hat er sich freiwillig dazu entschieden, ihn noch weiter zu behalten, um zusätzliche Tests zu fahren, damit ich den Rechner mit hundertprozentiger Sicherheit zurückbekomme. Das zeigt nicht nur Fachwissen, sondern Haltung und Charakter. Auch das restliche Team vor Ort war freundlich, hilfsbereit und kompetent – insgesamt ein super Eindruck. Aber Dennis sticht wirklich hervor. Er ist das, was man einen echten IT-Fachmann mit Herz und Verstand nennt – jemand, der sich nicht nur in der Materie auskennt, sondern auch in der zwischenmenschlichen Beratung absolut überzeugt. Fazit: Ich bin begeistert, dankbar und ehrlich beeindruckt. Dieser Laden hat einen echten Profi in seinen Reihen – und ich kann nur sagen: Wer Wert auf Qualität, Fachkompetenz und ehrliche Beratung legt, ist bei K&M Duisburg und besonders bei Dennis in den besten Händen. Exzellent, professionell, vertrauenswürdig – 1A-Service.

Dienstag, Tower hingebracht, nach Versuch M2 Riegel einzubauen, Bildschirm schwarz, die wirklich sehr freundlichen Mitarbeiter (Herr Jost und Kollege) nahmen sich meiner an. Günstige Zeit erwischt, M2 Riegel montiert, 2 alte Festplatten entnommen, aktuelles Bios aufgespielt, gute Beratung, nicht verkaufssüchtig, kompetente Beratung, günstiger als ich annahm. Wo geht man hin, wenn man Probleme hat? Also hier ist man gut aufgehoben... Viele Leute mit guten Erfahrungen geben keine Rezensionen ab, vielleicht damit guter Service ihnen alleine vorbehalten bleibt. Gönnt solch guten Läden mehr Kunden. Wenn gute Shops wegfallen, bleiben nur unseriöse übrig. Immer daran denken...

Super freundliche Mitarbeiter, absolut hilfreich, humorvoll, geben sich Mühe, nehmen sich für Beratung Zeit, arbeiten sehr schnell - und das ganze zum fairen Preis.

Vor etwa 1,5 Jahren hatte ich mir dort einen Monitor gekauft. Ich vermutete, dass dieser einen Schaden hatte und bin zum Laden gefahren. Auch nicht dort eingekaufte Ware wurde mit überprüft und der Fehler konnte zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Auch, wenn ich kein Geld dort gelassen habe, wurde ich schnell, kompetent und lösungsorientiert beraten. Solchen Service in Zusammenhang mit Interesse ist inzwischen selten geworden. Wenn ich mich richtig erinnere war es der Mitarbeiter Tarek P., wodurch ich diesen Laden weiterhin besuchen und empfehlen werde. Weiter so !

Gute Beratung der Mitarbeiter wusste auf jeden Fall was er macht und war fachlich auf der Höhe.

Wer im Netz zwei Euro sparen möchte, der hat noch nicht den Wert erkannt, den die Mitarbeiter in diesem Store erbringen. Hier bekommt ihr sehr kompetente und faire Beratung. Es wird darauf geachtet, dass die Komponenten welche man kauft, zueinander passen. Alleine hierdurch lassen sich etliche Euros sparen. Ich persönlich kaufe nur noch hier denn es macht einfach Spaß mit einem guten Gefühl einzukaufen.

Ich hatte nur eine Kleinigkeit, wollte ein Gehäuse um den aufgerüsteten PC, der noch in einem OEM-Minitower werkelte, einzubauen. Ich wurde in der Filiale DU super beraten, wichtige Details wie die höhe des CPU-Lüfters wurden proaktiv berücksichtigt und mir wurden mehrere Gehäuse gezeigt, der Fokus lag auf dem Für mich passenden, icht auf der höchsten Marge oder bestimmten Herstellern. Habe mich perfekt beraten gefühlt. Der Preis wurde auch noch nach unten abgerundet. Gerne wieder!