EF Sprachreisen

Sehr persönliche, ausführliche Beratung! Bei Umbuchungen sehr kooperativ und professionell! Ich habe während meiner Sprachreise sehr gut Englisch gelernt und ich bereue keinen Cent! Hoch qualifizierte Lehrer, sehr schöne, moderne Schulen, definitiv eine Erfahrung wert! Hab gleich die nächste Reise gebucht und freu mich schon total! Ist das Geld wirklich wert, für die Leistungen kann man definitiv nicht sagen, dass es überteuert ist.

Ich habe noch nicht gebucht, möchte aber 2022 mit EF verreisen. Die Kontaktaufnahme war einfach und alle Mitarbeiter waren echt nett. Es wurde schnell geantwortet, egal ob über WhatsApp, E-Mail, ... Es wurden immer auf meine Wünsche eingegangen und alle Fragen schnell beantwortet.

Die Berater und Mitarbeiter bei EF sind einfach super. Die Beratung ist klasse und sie kümmern sich um alle Fragen die man hat. Ohne diese super Beratung hätte ich mich wohl nie für eine Sprachreise entschieden. Vielen danke an das tolle Team 🥰🌍✈️

Bisher hatte ich mit mehreren Beratern kontakt und alle sind immer so super drauf und hilfsbereit. Bei Fragen und/oder Problemen wird einem immer geholfen. Ich starte meine 3-monatige Reise in 2 Wochen, das erste mal alleine und so lange.. mit EF fühle ich mich wirklich sicher!

Ich habe meine Reise schon vorlängerer Zeit gebucht. Die Umbuchungen waren problemlos und unkompliziert. Bei Fragen bekommt man immer sehr schnell eine Rückantwort. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und hilfsbereit. Ich hoffe, dass meine Sprachreise nun genauso super verläuft. ☺️

Definitiv nicht empfehlenswert! Nur schlechte Erfahrungen mit EF gemacht... Habe eine Sprachreise mit Unterkunft in einer Gastfamilie gebucht. Bei der Buchung wurde mir versichert, dass sich die Unterkunft in der Nähe der Schule befindet, doch bei der Ankunft habe ich erfahren das sich die Unterkunft in 70 Minuten Entfernung befindet. Durfte jeden jeden Tag 70 Minuten hin und 70 Minuten zurück fahren. Abend raus gehen um sich mit Freunden zu treffen ist unmöglich, da es keine Möglichkeit gibt zurück zur Unterkunft zu fahren. Danke für nichts EF. Bereue jeden Cent den ich für diese Reise ausgegeben habe.

Ich habe mich ziemlich kurzfristig für eine Sprachreise entschieden und wurde umfangreich von Herr Behrens beraten. Er hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert, konnte jede meiner Fragen beantworten und meine Begeisterung für mein ausgewähltes Land noch steigern. Immer schön, wenn man direkt mit jemandem kommuniziert, der kompetent, zuverlässig und zudem sehr freundlich ist. Kann die Beratung nur weiterempfehlen :)

Hallo! Ich bin total froh meine Reise mit EF gebucht zu haben. Hier habe ich Sicherheit und stets ein offenes Ohr für Anliegen. Mein EF-Berater ist super freundlich und nahezu immer erreichbar. In einer Woche geht es nach Honolulu und ich freue mich wahnsinnig darauf. Trotz Corona bin ich einfach vorfreudig. Das wird bestimmt nicht die einzige Reise mit EF sein 🤗

Positiv: Ich zwei sehr schöne Wochen in Kapstadt verbracht & die Zeit in der Schule mehr als genossen. Der Unterricht hat viel Spaß gemacht und die Lehrer machen einen super Job. Die Atmosphäre in der Schule ist total familiär und angenehm. Ich habe viele tolle internationale Freundschaften geschlossen & auch die Zeit in meiner Gastfamilie werde ich als sehr gut in Erinnerung behalten! Negativ: Ich hatte über EF einen Ausflug gebucht (Township Tour). Leider wurde meine Buchung in der App vom Personal wohl übersehen, sodass ich Sonntags an der Schule stand und niemand mich abholte. Ich habe daraufhin unsere Activity Manager kontaktiert & gefragt, wann denn die Abholung für den Ausflug käme. Daraufhin meinte sie, es fände heute kein Ausflug statt. Die hatte in der App keike Buchung gesehen. Ich hatte die Credit Points (etwa 50€) aber bereits bezahlt. Ich bat um Rückerstattung der Credits, aber das EF Sales Team in Deutschland meinte, dass mir das Geld nur abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20€! wieder rückerstattet werden kann. Das fand ich mehr als ungerecht, da ich die Credits extra für diesen Ausflug erworben hatte & ihn sachgemäß und rechtzeitig über die App gebucht habe. Dass der Ausflug nicht zustande kam war alleine die Schuld der EF Activity Manager. Da es meine letzte Schulwoche war, hatte ich keine Gelegenheit mehr, den Ausflug nachzuholen. Und nun erhalte ich nur knapp die Hälfte meines Geldes zurückerstattet und werde immer nur auf die AGBs hingewiesen. Das finde ich mehr als frech und nicht kundenorientiert! Abzocke ist das. Tut mir leid, aber das ist eben auch die negative Seite, die ich erfahren musste. Sonst war alles in Ordnung in großem und Ganzem, aber dieser Punkt hat mich am Ende wirklich sehr verärgert, sodass ich nicht weiß, ob ich meinen Freunden EF als Organisation wirklich empfehlen oder eher davon abraten sollte.

Frau Ton hat uns sehr professionell und sehr umfassend zu einer 3 wöchigen Sprachreise unserer Tochter beraten, sehr freundlich und sehr kompetent. Letztlich war der Service von Frau Ton ausschlaggebend, dass wir das preislich höhere Angebot von EF ggü. anderen Anbietern ausgewählt haben. Vielen herzlichen Dank nochmals