EF Sprachreisen

Vor einiger Zeit haben wir für unsere Tochter und ihre Freundin bei EF eine Sprachreise nach England gebucht. Es hat einige Anläufe gebraucht, bis wir das, für uns passende Angebot letztendlich gefunden haben. Wir wurden hier durchgehend sehr kompetent und mit viel Geduld beraten. Die Mädchen sind schon sehr gespannt und freuen sich auf die Sprachreise. Letzte Woche gab es dann nochmals etwas zu klären und hier möchten wir uns ganz herzlich bei Anna-Carolina Zöls von EF (München) bedanken, die uns hier hervorragend unterstützen konnte.

Wir haben vor Kurzem eine Reise für unsere Tochter bei EF (München) gebucht. Aufgrund der überaus sympathischen und kompetenten Beratung wurde uns schnell klar, dass wir hier richtig sind: Das Angebot kam schnell und auch all unsere Fragen wurden sehr rasch beantwortet. Herzlichen Dank, liebe Anna-Carolina Zöls von EF!

Ich bin mit EF Sprachreisen verreist und kann es nur empfehlen. Hier will ich einmal den Service bewerten, denn als ich noch auf der Suche nach dem Passenden für mich war, habe ich mir ein einfaches Angebot von EF schicken lassen. Danach hab ich auch ein privates Gespräch hier in München angeboten bekommen und hab dann mal zugesagt. Und ich bin froh, dass ich es gemacht habe. Dadurch konnte ich gleich so viele Fragen auf einmal beantworten und habe schnell gemerkt hier wird sich um einen gekümmert. Ich hab mich sehr wohl gefühlt. Selbst nach der Buchung war der Kundenservice immer zur Stelle. Wirklich TOP!!

Meine Erfahrung mit EF Education First (Deutschland) war leider insgesamt sehr enttäuschend, weshalb ich den Veranstalter nicht weiterempfehlen würde. Ich war knapp ein halbes Jahr mit EF auf Sprachreise und habe das gesamte Programm ein Jahr im Voraus über EF München gebucht. Gerade deshalb hätte ich bei Organisation, Kommunikation und Unterkunft deutlich mehr Professionalität erwartet. Leider ist während meiner Reise sehr viel schiefgelaufen. Bereits in New York gab es massive Probleme mit meiner Unterkunft. Das Zimmer, das ich mir bewusst ausgesucht und bezahlt hatte, wurde mir bei Ankunft zunächst nicht zugewiesen. Erst nach persönlicher Vorsprache bei EF New York und zusätzlichem Kontakt mit EF München bekam ich es nach einigen Tagen doch. Vor Ort hieß es zunächst sogar, ich müsse auf eine Warteliste. Zusätzlich war das Zimmer bei Ankunft nicht gereinigt – ich verbrachte den Abend damit, Haare aus Bett und Schubladen zu entfernen und selbst zu putzen. Für mich völlig unverständlich. Auch die Organisation bei EF New York wirkte chaotisch. Es entstand der Eindruck, dass intern kaum Kommunikation stattfindet und oft niemand genau wusste, wer zuständig ist. In Vancouver kam es zum nächsten gravierenden Problem: Meine Unterkunft wurde offenbar storniert, obwohl alles lange im Voraus gebucht war. Positiv erwähnen möchte ich, dass EF mir zwei Hotelnächte bezahlt und sich an den Kosten meiner privat organisierten Ersatzunterkunft beteiligt hat. Trotzdem bleibt die Tatsache bestehen, dass ich erst drei Stunden vor der Landung nach einem 13-stündigen Flug erfahren habe, dass ich keine Unterkunft habe. Solcher Stress sollte bei einem professionellen Anbieter nicht vorkommen. Barcelona war in Ordnung, allerdings störte mich der Umgang im Unterricht. Als erwachsene Person wurde ich mehrfach wie ein Kind behandelt. Selbst ein kurzer Blick aufs Handy bei wichtigen Anliegen führte dazu, dass man vor der Klasse zurechtgewiesen wurde. Solche Regeln wirken auf Erwachsene schlicht unpassend. Eigentlich wäre mein nächster Standort Tokio gewesen. Wegen der Kriegslage und eines geplanten Fluges über Dubai wollte ich umbuchen. Mir wurde gesagt, ein Wechsel innerhalb Europas sei problemlos möglich. Die Umbuchung nach Nizza dauerte jedoch drei Wochen. Die Preiszusammensetzung der Angebote war für mich nicht nachvollziehbar, und selbst der Kundenservice konnte sie kaum erklären. Positiv hervorheben möchte ich EF Nizza. Dort machte die Schule den professionellsten Eindruck. Die Lehrer waren freundlich und empathisch, und insgesamt war das Umfeld deutlich angenehmer. Mein größter Kritikpunkt betrifft jedoch das gesamte EF-System. Nach meiner Erfahrung ist EF stark auf Kinder und Jugendliche ausgerichtet – sowohl beim Unterricht als auch im Umgang mit den Teilnehmern. Als Person Mitte/Ende 20 hatte ich häufig den Eindruck, nicht ernst genommen und eher auf Teenager-Niveau behandelt zu werden. Natürlich gibt es Teilnehmer, die EF toll finden. Meiner Beobachtung nach sind das vor allem jüngere Schüler. Von Erwachsenen hörte ich dagegen häufiger, dass sie EF nicht erneut buchen würden. Für mich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Die Kosten sind sehr hoch, aber Organisation, Kompetenz der Mitarbeiter und Professionalität haben meine Erwartungen bei weitem nicht erfüllt. Mein Fazit: Ich würde EF niemals wieder buchen. Für Kinder und Jugendliche mag das Konzept funktionieren. Erwachsene mit höheren Ansprüchen an Organisation und Professionalität sollten sich gut überlegen, ob EF die richtige Wahl ist.

EF ist eine richtige tolle Organisation mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Ich hab eine Sprachreise nach Japan geplant und wurde von Miguel begleitet und beraten. Ich finde es ist eine zuverlässige Organisation für die die gerne ins Ausland wollen und dort auch was fürs Leben lernen wollen. Auch für Schüler als Auslandsjahr in der elften Klasse zum Beispiel sehr gut geeignet. Nochmal ein danke an Miguel 😁 Macht weiter so Leute! Yakov Reider

Frau Anna Zöls hat uns super beraten. Wir hatten eine Onlineberatung und sie hat alle unsere Fragen kompetent beantwortet, sodass wir gleich am nächsten Tag eine Sprachreise für ein halbes Jahr für unsere Zwillinge nach Tokio gebucht haben. Sie hat all unsere Zweifel aus dem Weg geräumt! Wir sind sehr froh, dass wir von Ihr betreut werden. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns auf die Reise.

Hallo ich bin Elena, Nach meinem Abitur nächstes Jahr habe ich vor einen sprachaufenthalt mit EF zu machen. Zuerst mit dem Intensivkurs nach San Diego und danach nach Honolulu. Dank der professionellen Beratung hatte ich die Möglichkeit mehrere Angebote zu erhalten bis ich mich final entschieden habe. Da ich auch in meinem Bekanntenkreis viel Gutes von EF gehört habe, war es für mich klar, dass ich dieses Programm nutzen möchte. Zum einen da der Lernerfolg garantiert wird, ich viele internationale Kontakte knüpfen kann und viele tolle Aktivitäten planen kann (z. B. Besuch im Disneyland oder surf Kurs). Ich hatte sogar einige private Telefonate damit meine Beraterin mich persönlich kennenlernt und die Reise genau nach meinen Wünschen ausrichten kann. Ich bin sehr froh, dass ich EF gewählt habe und freue mich sehr auf das kommende Jahr und diese unfassbare Reise.

Die Schule an sich mag ja ganz gut sein. Werde ich in den nächsten Tagen sehen. Die Gastfamilie ist nett. Jedoch wurden hier 6!!!!! junge Frauen aufgenommen. 2 winzig kleine Bäder, keinen Schrank, da alles voll ist von der Familie und die Unterkunft ist wirklich richtig brüchig. Ich werde es für 2 Wochen aushalten, es ist nicht so schlimm für mich. Länger würde ich es auf keinen Fall aushalten ! Bin in London. Ich fände es gut, wenn EF auch einmal vor Ort wäre und überhaupt sehen kann wieviele zumutbar sind für die Unterkunft !!!! Und dann aber auch nicht mehr reinlassen würde, auch wenn sie Geld machen wollen! Aber für ein paar jüngere ist es schlimm. Auch die Beratung vorab die ich hatte war katastrophal. Nie nie wieder ! Ich nehme jetzt die Erfahrung mit und mache das Beste daraus. Aber für das Geld.. lernt lieber mit einer online App!!!!! Und macht einen längeren Urlaub am Meer ! Glaubt mir ! Habt ihr schon bei der Buchung ein ungutes Gefühl und seid nicht von Seiten EF aus ausreichend informiert (auch zwecks Einreise!! Es ist ein Reisebüro!!!! Das müssen die alles wissen), lasst euch nicht überreden.. nichts eilt.. schlaft eine oder ein paar Nächte darüber. Geht in ein Büro oder ruft direkt in Düsseldorf an ! Auch die Familie war nicht ausreichend informiert und hat mein Einzelzimmer erst an jemanden vergeben. Diese musste das Zimmer dann wechseln aber das geht garnicht ! Das Zimmer kann nicht zugesperrt werden und das Badezimmer auch nicht !!!! Wir haben einen Schlüssel für das Haus und müssen uns immer abstimmen, grundsätzlich kein Problem. Aber das muss ja auch nicht sein. Für mich ist das alles keine Vorbereitung für eine Unterkunft, die Gastschüler aufnehmen kann. Verantwortungslos von EF. Mehrere Schüler teilten mir selbiges mit.

Ich kann EF München einfach nur weiterempfehlen. Ich würde Top beraten. Das Angebot ist schnell angekommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und ist auf meine Wünsche eingegangen. Ich würde von Anfang an bis zu Ende sehr gut betreut. Ich habe meine 3-wöchige Sprachreise nach London hinter mir, aber ich kann meine neue Sprachreise nach NY kaum erwarten. Ich empfehle EF jeden der die Sprache verbessern möchte. Es ist eine tolle Möglichkeit: die Sprache, neue Leute und die Kultur kennenzulernen.

Meine Buchung für einen Sprachkurs war sehr unkompliziert und schnell. Alle waren sehr freundlich und haben sich viel Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Ich bin mit allem sehr zufrieden und würde gerne wieder mit EF reisen.