Delta Automobile GmbH & Co. KG

Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Autohaus Delta Automobile. Die Beratung war von Anfang an nicht zufriedenstellend. Wichtige Informationen wurden nur unvollständig weitergegeben, und man hatte oft das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Besonders ärgerlich war die Verzögerung bei der Fahrzeuglieferung. Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten, und es gab kaum proaktive Informationen zum aktuellen Stand. Die Kommunikation insgesamt war sehr schlecht. Nach Unterzeichnung des Kaufvertrags hat unser ursprünglicher Ansprechpartner das Unternehmen verlassen, und danach fühlte sich niemand mehr wirklich für uns zuständig. Rückfragen blieben lange unbeantwortet oder wurden nur unzureichend geklärt. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Ich kann dieses Autohaus daher leider nicht weiterempfehlen.

War wieder zur Inspiration da. Hat alles super geklappt. Ich wurde sehr freundlich bedient, bekam alles erklärt und auch der Preis war absolut in Ordnung. Es war eine gute Entscheidung in diese Autohaus mein Auto zu kaufen. Auch wenn es für mich jedesmal eine Stunde Fahrzeit ist. Größen Dank an den Serviveberater Herr Lequen und den Serviceassistenten Herrn Hückelhoven. Bis zum nächsten Mal Die Inspektion meines Fahrzeuges online terminiert. Leider hat man wohl übersehen, dass ich auf das Fahrzeug warte, da ich eine längere Anfahrt habe. Ich konnte die Zeit allerdings in einem naheliegenden Geschäft sehr gut überbrücken. Das Personal war super freundlich und sehr zuvorkommend. Mein Fahrzeug wurde kostenlos gewaschen. Das Autohaus selbst ist sauber und geräumig. Ich komme gerne wieder.

Licht und Schatten Fahrzeugannahme und Durchführung der Inspektion war gut. Schlecht war die Umsetzung des von Genesis vertraglich zugesicherten Hol- und Bringdienstes bis 50 km. Mir wurde dieser verwährt, mit der Begründung ich wäre mit 64 km Wohnortentfernung zu weit weg. In echt bin ich mit Baustellenumfahren 95 km hin und zurückgefahren. Dafür bekomme ich einen Leihwagen, bei dem ich noch das Benzin zahlen muss, was bei einem Hol und Bringservice auch nicht angefallen wäre. Das regelt bitte besser.

Ein riesengroßes Dankeschön an Herrn Levent Deligöz! Schon beim ersten Gespräch hatte ich das Gefühl, in den besten Händen zu sein kompetent, ehrlich, herzlich und unglaublich engagiert. Herr Deligöz hat sich für jedes Detail Zeit genommen, alles mit Ruhe und Geduld erklärt und dafür gesorgt, dass ich mich während des gesamten Prozesses rundum wohl und bestens beraten gefühlt habe. So viel Professionalität und gleichzeitig so viel Menschlichkeit erlebt man wirklich selten! Ich bin mehr als zufrieden und überglücklich, dass gerade er mein Verkaufsberater war. Seine Freundlichkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft haben den Autokauf zu einer richtig schönen Erfahrung gemacht. Ich kann Herrn Deligöz und das Autohaus zu 1000 % weiterempfehlen! Er ist nicht nur ein hervorragender Verkaufsberater, sondern auch ein Mensch, der seinen Beruf mit Leidenschaft und Herz ausübt. Vielen Dank für alles !

Rundum zufrieden! Die Abwicklung lief reibungslos und ohne Stress, und auch die Übergabe war top organisiert. Besonders klasse fand ich die offene und freundliche Kommunikation – man hat sich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Gerne wieder! 🙌

Ich kann die guten Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen. Ich versuche seit drei Tagen dort jemanden zu erreichen. Habe sämtliche Ziffern der Warteschleife probiert, habe dann endlich jemanden am Telefon gehabt, tja, Auto steht leider am anderen Standort innerhalb Mainz, verbunden, ohne Erfolg. Gleiches Spiel wieder. Zwei Mal auf Mailbox gesprochen. Nachricht über mobile.de gesendet plus E Mail. Keine Reaktion. Das ist unterirdisch. Ich werde es nun jeden Tag weiter versuchen und bei jedem erfolglosen Versuch eine weitere 1 Sterne Bewertung abgeben.

Habe gestern meinen Hyundai i30 N- Line abgeholt. Ein sehr sehr schönes Auto, bin total begeistert. Das Fahrzeug wurde mir in einem Top Zustand übergeben. Generell gibt es dort ein riesiges Angebot an richtig tollen Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, wo für jeden was dabei ist. Die Auslieferung des Autos hatte sich ein wenig verzögert, wofür sich mein Verkaufsberater Orkun Demirezen höflichst entschuldigte. Bei so einer ehrlichen Art und Weise kann ich über die kleine Verzögerung locker hinwegsehen. Orkun ist ein sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer und Berater. Wir haben uns zu jeder Zeit bei ihm sehr wohl und gut beraten gefühlt. Vielen Dank für das schöne Auto und die freundliche Beratung.

Vom ersten E-Mail Kontakt bis zur Übergabe unseres i20 fühlten wir uns von Hr.Deutsch sehr gut beraten. Kurze Reaktionszeiten und kompetente Beratung sind hervorzuheben. Wir können somit Delta Automobile GmbH nur weiterempfehlen und werden sicher bei einer erneuten Fahrzeugsuche hier suchen. Mfg Jens Peter

Ich war wie immer sehr zufrieden! Der Räderwechsel wurde sofort in Angriff genommen, und nach 30 Minuten konnte ich schon wieder nach Hause fahren. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Diesmal hatten ich und mein Auto es Frau Antonia Wüst, Herrn Hickel und Frau Avci zu tun.

Wollte vor mehreren Wochen ein Auto über null-leasing leasen. Leider hat sich trotz zweimaliger Kontaktaufnahme bis heute niemand zurückgemeldet – auf den Vertrag warte ich immer noch. Schade, ich bin eigentlich unkomplizierte Abschlüsse gewohnt. Den zweiten Stern gibt es lediglich für den theoretisch guten Preis. Wer weiß, warum hier nicht reagiert wird... eventuell nur ein Lockangebot? Jetzt ist es leider zu spät ...