Städtische Kliniken Mönchengladbach GmbH - Elisabeth-Krankenhaus Rheydt

Ich möchte mich herzlich bei Dr. med. Sven Högg und dem gesamten Team der Ambulante Kinderchirurgie bedanken. Von der Terminvergabe bis zur Nachsorge haben wir uns rundum bestens betreut gefühlt. Dr. Högg nimmt sich viel Zeit für seine kleinen Patientinnen und Patienten und erklärt medizinische Sachverhalte ruhig, verständlich und mit großer Empathie – auch für uns als Eltern. Man merkt sofort, dass hier Fachkompetenz und echtes Engagement Hand in Hand gehen. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, organisiert und liebevoll im Umgang mit Kindern. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und kindgerecht, sodass Ängste schnell genommen werden. Wir sind sehr dankbar für die hervorragende Behandlung und können Dr. Högg und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Rezension zur Gynäkologie! Kaffeeklatsch vom aller feinsten, man wartet an der Anmeldung für einen Folgetermin fast 20 min, weil die Damen meinen Kaffeeklatsch zu halten! Dazu kommt das die Termine doppelt vergeben werden und man trotz Termin stundenlang warten muss. Ja ich weiß es gibt Notfälle,dafür hab ich auch Verständnis. Aber man sollte dazu dann auch einfach offen sagen das es dauern könnte. Liebe Schwestern bitte haltet euren Kaffeeklatsch in der Pause ! Und werdet nicht erst fähig wenn man den Mund auf macht und die Meinung sagt! Und wenn ihr eure Patienten ansprecht dann bitte mit dem richtigen Namen! Danke !

Ich lag auf der Station 13 für eine schwere Bauch Operation. Alle waren toll. Das ganze OP Team, vor allem Dr. Pontenagel der die OP durchgeführt hat waren super. Da ich chronische Schmerzpatientin bin, auch danke an die Anästhesisten die mich begleitet haben und meine Schmerzen ernst genommen haben. Das ist nicht in jedem Krankenhaus der Fall, ich weiß wovon ich rede. Die tolle Station 13 wo alle so nett waren und mir geholfen haben. Jetzt bin ich zu Hause und komme locker mit meiner normalen Medikation aus. Für Bauch OP absolut zu empfehlen.

Ich musste aufgrund eines Arbeitsunfalls zur Notaufnahme. Assistenzarzt Sisi konnte leider eine Quetschverletzung von einer Schnittverletzung nicht unterscheiden und erklären lassen. Ohne eine Röntgenaufnahme wurde meine Zeigefinger genäht. Obwohl ich im Öl und mit Öl arbeite sollte ich lt.Sisi am Montag wieder arbeiten gehen.Meine Finger kann ich kaum bewegen und habe dabei starke Schmerzen. (Sa.04:00 Uhr war der Unfalltag) 5 Sterne gebe ich gerne die hilfsbereite Krankenschwestern.

Rezension zur Kinderklinik, Station K4 Ich war als Begleitperson (Mutter) mit meinem 6-jährigen Kind auf der Station K4 für einen geplanten Aufenthalt. Die Aufnahme verlief zügig und sehr gut organisiert, sodass wir uns von Beginn an gut aufgehoben fühlten. Die Station selbst ist zwar etwas älter, aber vollkommen in Ordnung – sauber, funktional und kindgerecht. Der Stationsablauf ist klar geregelt und gut strukturiert. Das gesamte Pflegepersonal war zu jeder Zeit kompetent, freundlich und ansprechbar. Besonders positiv fand ich, wie liebevoll und ruhig das Team mit meinem Kind umgegangen ist. Auch ich als Mutter wurde jederzeit einbezogen, ernst genommen und freundlich behandelt. Das Ärzteteam war stets erreichbar, hilfsbereit und informativ. Vor jeder Untersuchung wurde uns alles verständlich erklärt, und es blieb immer genug Zeit für Fragen. Sowohl mein Kind als auch ich hatten das Gefühl, wirklich gesehen und ernst genommen zu werden. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und haben uns auf der Station K4 gut betreut und sicher aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team für die einfühlsame und professionelle Betreuung!

Rufen Sie besser an bevor Sie einen nahen Verwandten besuchen wollen. Es kann sein, dass Ihr Mann/Frau/Bruder/Mutter in ein anderes Krankenhaus verlegt wurde, ohne es ihnen mitzuteilen. Achten Sie bitte auch darauf, dass das neue Krankenhaus einen aktuellen Befund bekommt und nicht den von der Einlieferung.

Die Notaufnahme der Kinderklinik ist nicht normal. Über 3 Stunden warten und man kommt doch nicht dran. Ganz egal ob das kind Schmerzen hat oder nicht es muss warten. Und die Ärzte behandeln die Patienten 5 min und nach 1 Stunde kommt der nächste dran. Also irgendwas stimmt da nicht. Das tu ich mir nicht noch einmal an das nächste mal gehe ich direkt nach Neuwerk ins Krankenhaus. Es bin wirklich total entsetzt.

Bewertung gilt für 18.01.2024 und habe mich entschlossen, jetzt zu schreiben. Der Unfallchirurg gab für meinen betagten Vater eine Überweisung mit Notfall gekennzeichnet, worauf wir zum Elisabeth in Mönchengladbach gingen. Er wurde rasch ins Behandlungszimmer geführt und untersucht. Auch eine Urologin sollte kommen. Auf sie haben wir 4 Stunden gewartet. Sie (jung, blonde Haare) öffnete die Tür, sagte "Hallo" und due Tür ging zu. Eine weitere halbe Stunde später kam die Schwester und sagte er solle aufgenommen werden; die Ärztin hätte mit uns ja alles besprochen. Auf meinen Hinweis, dass sie nur Hallo gesagt habe meinte die Schwester, dass die Ärztin das so geschrieben hätte und sie war jetzt nicht dabei gewesen und dazu könne sie nichts sagen. Das ist nicht nur nicht ausreichend im Rahmen einer medizinischen Versorgung, sondern weitreichend unethisch.

⭐ 1 Stern – Inakzeptable Notfallversorgung und respektloser Umgang mit Patient:innen Die Erfahrung in der Notaufnahme des Elisabeth-Krankenhauses Rheydt war äußerst enttäuschend und besorgniserregend. Trotz starker und seit Wochen anhaltender Bauchschmerzen, einer vollständigen medizinischen Dokumentation (inklusive CT, Endoskopie, Koloskopie und Laborbefunde) sowie einer klaren Überweisung und Empfehlung eines Facharztes für Gastroenterologie, wurde all dies vom Personal der Notaufnahme ignoriert. Die empfohlene fachärztliche Abklärung, wegen der die Patientin überhaupt in dieses Krankenhaus geschickt wurde, wurde ohne nachvollziehbare Begründung verweigert. Statt die bereits vorliegenden Befunde ernsthaft zu prüfen oder die Ursache der Beschwerden weiter abzuklären, wurde lediglich versucht, Medikamente zu verschreiben, ohne eine saubere Diagnose oder ein strukturiertes weiteres Vorgehen. Dieses Vorgehen ist nicht nur medizinisch fragwürdig, sondern vermittelt den Eindruck, dass man Patienten möglichst schnell „abfertigen“ möchte, anstatt ihnen wirklich zu helfen. Besonders erschreckend war, dass sich das Personal kaum für die geschilderten Symptome interessierte. Die Patientin hatte kaum die Möglichkeit, ihre Beschwerden vollständig zu erklären – es wurde weder zugehört noch gezielt nachgefragt. Weder der Leidensdruck noch die fachärztliche Überweisung wurden ernst genommen. Dieses Krankenhaus zeigt ein systemisches Problem: Patienten und externe ärztliche Einschätzungen werden nicht respektiert, und es fehlt offensichtlich an Verantwortungsbewusstsein, komplexe oder unklare Fälle gründlich zu untersuchen. So eine Notfallversorgung ist nicht nur enttäuschend, sondern kann im Ernstfall gefährlich sein. Dieses Krankenhaus kann ich in keiner Weise empfehlen.

Ich hab ja schon viel erlebt aber so ein Saft laden wie dieser habe ich in meiner ganzen Laufbahn noch nie gesehen ich kann nur empfehlen dass sie sich lieber ein anderes Krankenhaus suchen so eine unfreundliches personal und so dreckiges Krankenhaus habe ich noch nie gesehen und gelästert wird über die Patienten auch fahrt am besten da gar nicht hin und fertig