Städtische Kliniken Mönchengladbach GmbH - Elisabeth-Krankenhaus Rheydt

Meine Schwester wurde zwei Wochen stationär behandelt und ist um Mitternacht verstorben. Leider hat das Krankenhaus meinen Schwager nicht telefonisch darüber informiert. Erst mittags gegen 13 Uhr erfuhr er durch einen Routineanruf der Polizei vom Tod seiner Frau. Ganz schlechte Organisation.

Mitte April wurden wir auf der Kinderstation K2A im Elisabeth-Krankenhaus aufgenommen, als unser Kind geboren wurde. Ich habe dort fast eine Woche mit unserer Kleinen verbracht und wir haben uns von Anfang an unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team – sowohl die Ärzte (Frau Dr. Schmidt und Frau Dr. Fischbach) als auch die Schwestern – war einfach großartig. Die Ärzte haben sehr sorgfältig untersucht, viele Tests durchgeführt und waren jederzeit freundlich, verständnisvoll und verbindlich. Die Schwestern waren unglaublich hilfsbereit, aufmerksam und hatten immer ein offenes Ohr. Gerade in den ersten wichtigen Stunden und Tagen mit einem Neugeborenen, in denen man selbst noch unsicher ist, wurden wir außergewöhnlich gut begleitet und unterstützt. Uns wurde nicht nur medizinisch geholfen, sondern auch menschlich ein ganz tolles Gefühl gegeben – ruhig, herzlich und vertrauensvoll. Auch alles drumherum war wirklich top: Das Essen war gut, die Zimmer waren schön, alles war sauber und ordentlich. Man hat sich einfach rundum wohlgefühlt. Wir sind dem gesamten Team der K2A sehr dankbar und können die Station von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung in einer so besonderen und wichtigen Zeit für unsere Familie!

Die schlechteste Erfahrung, die ich je in einem Krankenhaus gemacht habe. Mein Verlobter hatte einen Fußbruch. Wir sind um 21:00 Uhr in die Notaufnahme gekommen und mussten bis 02:30 Uhr morgens warten, ohne dass wir überhaupt untersucht wurden. Es waren viele weitere Patienten dort, die bereits seit 19:00 Uhr warteten. Darunter waren auch Kinder mit offensichtlichen Verletzungen und starken Schmerzen, die weinten, ohne dass sich jemand um sie kümmerte. In der Notaufnahme war nur eine einzige Ärztin für alle Notfälle zuständig. Erst nach etwa sechs Stunden wurde ein Röntgenbild gemacht. Obwohl ein Bruch festgestellt wurde, wurden wir wieder nach Hause geschickt, weil kein Facharzt für Knochenbrüche verfügbar war. Am nächsten Tag (heute) kamen wir erneut ins Krankenhaus. Dort wurde uns gesagt, dass eine Behandlung ohne Termin nicht möglich sei, obwohl es sich um einen akuten Knochenbruch handelte. Uns wurde erklärt, der Arzt behandle nur Patienten mit Termin, und man gab uns einen Termin erst drei Tage später! Ist das wirklich normal? Jemand mit einem gebrochenen Fuß kann doch nicht mehrere Tage auf eine Behandlung warten. Mein Verlobter kann nicht auftreten und hat starke Schmerzen. Sogar die Kühlpacks mussten wir gegen Pfand ausleihen. In einem Krankenhaus sollte eine angemessene Versorgung selbstverständlich sein. Wir sehen uns deshalb gezwungen, heute in ein anderes Krankenhaus zu fahren, weil es unverantwortlich ist, einen Patienten mit einem gebrochenen Fuß drei Tage warten zu lassen. Leider war unsere Erfahrung insgesamt äußerst enttäuschend. Ich kann dieses Krankenhaus aufgrund unserer Erlebnisse nicht empfehlen.

Ich kann dieses Krankenhaus von ganzem Herzen weiterempfehlen! Egal ob es um die Notaufnahme oder ambulante Operationen geht man ist hier sowohl als Erwachsener als auch mit Kindern bestens aufgehoben. ​Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, einfühlsam und empathisch. Gerade wenn man mit Kindern kommt oder selbst nervös vor einem Eingriff ist, wird einem hier durch die herzliche Art sofort die Angst genommen. ​Besonders positiv hervorzuheben ist auch die Struktur: Die Abläufe sind super organisiert und es ging erstaunlich schnell, ohne dass man das Gefühl hatte, einfach nur "durchgeschleust" zu werden. Man nimmt sich hier wirklich noch Zeit für den Patienten. ​Vielen Dank an das tolle Team für die großartige Unterstützung und die menschliche Betreuung!

Ich würde Minussterne vergeben, wenn ich könnte. Ich muss zuerst das positive schreiben: die Ärzte haben wirklich zugehört und vernünftig und sogar mehrmals untersucht. Als ich dann aufs Zimmer kam, ging der Fiebertraum los. Nachts war es so unglaublich laut, weil die Türen ständig geknallt wurden und es sehr hellhörig im Hof ist. Der Vorhang ist leider kaputt und man hat halt die Lichter des Helikopter Landeplatzes. Um 5 Uhr wurde ich dann geweckt, weil ich Schmerzmittel bekommen sollte. Seitdem wurde ich alle halbe Stunde wieder aus dem Bett gescheucht. Eigentlich soll man doch meinen, dass man durch Erholung fit wird. Wer hier hin kommt, hat höchstens eine unfassbar Laute WG.. Keine Worte

Ich habe im Dezember 2025 meine Tochter in der Frauenklinik in Rheydt entbunden und wurde ohne erkenntliche Stillprobleme entlassen. Nachdem meine Tochter am 4. Lebenstag weiter abgenommen, probleme bei der Temperaturregulation hatte und apatisch wurde sind wir in die Kinderklinik gefahren, wo wir nach einer Untersuchung in der Notaufnahme zur Kontrolle 24 Stunden auf der Station K2 aufgenommen wurden. Im Zimmer angekommen wurde unserer Tochter sofort 40ml Premilch mit der Flasche verabrecht, unsere Bedenken bezüglich der Menge, sowie einer möglichen Saugverwirrung beim zufüttern mit der Flasche wurden ignorriert und sogar belächelt "hier hätte noch kein Kind eine Saugverwirrung bekommen". Mein Wunsch voll Stillen zu wollen wurde ebenfalls belächelt - Stillfreundliche alternativen, wie eine Sonde zum zufüttern an der Brust oder ein Brusternährungsset wurden nicht zur Verfügung gestellt, sondern der Sauger mit der größten Öffnung, wie wir später feststellten. Zur Vorbereitung auf das Stillen hatte ich extra in der Klinik einen Stillvorbereitsungskurs gemacht. In einer Situation - 4 Tage nach der Geburt, im Wochenbett, voller Sorge um das Leben des Neugeborenen wurden weder mein Mann noch ich ernst genommen. Mir wurde eine Milchpumpe zur Verfügung gestellt ohne über die Funktionen und die richtigen Flanschgrößen informiert zu werden. Anschließend musste ich mein Kind vor und nach jedem Stillen (10 Minuten je seite) wiegen, der Gewichtsunterschied wurde ermittelt und dokumentiert und abhängig davon musste ich mit Pre Milch zufüttern (die Menge wurde mir täglich anhand einer Formel vorgerechnet) anschließend sollte ich abpumpen. Meine Tochter sollte ich vor jedem Stillen "wachwickeln" weil sie auch nach 2 Stunden von der Prenahrung noch so gesättigt war, dass sie nicht trinken wollte. Der Stress, den das alles ausgelöst hat war sicherlich in der Situation nicht hilfreich. Zu dem Zeitpunkt dachten wir, dass wir am nächsten Tag wieder Zuhause in Begleitung underer Hebamme sind und dem Druck und der Kontrolle der Station K2 nicht mehr ausgesetzt sind. Nach der Visite am nächsten Tag wurden wir jedoch nicht entlassen, weil die Gewichtszunahme "zu hoch" sei und auch am darauf folgenden Tag wollten uns die Ärzte nach der Visite nicht gehen lassen. Nach der Untersuchung in der Notaufnahme in welcher Blut abgenommen und die Vitalwerte kontrolliert wurden (alles ohne Befund und Normal, die ergebnisse waren bereits nach der ersten Nacht da) wurde unser Kind zu keinem Zeitpunkt mehr von einem Arzt betrachtet/untersucht. Wir haben daraufhin beschlossen uns selber zu entlassen. Die Ärztin hat dies nur zugelassen wenn wir einige Tage später zur Gewichtskontrolle erneut in die Klinik kommen, obwohl ich eine betreuende Hebamme hatte welche sogar in die Kinderklinik gekommen ist. Als wir zu dem im Entlassbrief vereinbarten Termin kamen wusste keiner auf der Station davon, und so mussten wir mit einem wenige Tage alten Baby auf dem Flur der Kinderklinik 45 Minuten warten bis unser Kind gewogen wurde, eine Ärztin das Gewicht gesehen hat und für ok befunden hat. Alles in allem war diese Zeit auf der Station K2 die wohl schlimmste Zeit meines Lebens und ich hoffe, dass wir bei einem möglichen späteren Aufenthalt nicht erneut auf der Station untergebracht werden müssen. Ich hoffe, dass mein Feedback zum Umdenken auf der Station anregt und nicht noch mehr Mütter in dieser sensiblen Phase eine solche Zeit durchstehen müssen. Ich weiß, das auf anderen Stationen der Kinderklinik, sowie im Kreissaal und der Frauenklinik deutlich stillfreundlicher gehandelt wird.

Ich kann die gynäkologische Versorgung im Elisabethkrankenhaus wirklich von Herzen empfehlen. Vom ersten Kontakt bei Vorgesprächen, dem Check-in auf Station 2, über die Vorbereitung bis hin zur Betreuung auf Station 5 habe ich mich jederzeit unglaublich gut aufgehoben und sicher gefühlt. Alle Mitarbeitenden – egal ob Pflegekräfte, Ärzt:innen oder Anästhesie-Team – waren durchweg empathisch, freundlich und engagiert. Besonders beeindruckt hat mich, wie sensibel mit Ängsten und Sorgen umgegangen wird. Es wurde nicht nur im Vorfeld aufmerksam zugehört, sondern auch im OP selbst wusste das Personal Bescheid und ist verständnisvoll und einfühlsam damit umgegangen. Man merkt einfach, dass hier Kommunikation funktioniert und der Mensch im Mittelpunkt steht. Die Schwestern auf Station sind alle unfassbar nett, aufmerksam und kümmern sich zuverlässig und mit echter Fürsorge. Schmerzen oder Beschwerden werden frühzeitig erkannt und professionell behandelt, sodass man sich jederzeit sicher fühlt. Dabei sind wirklich alle – unabhängig von der Schicht – freundlich, herzlich und gut gelaunt. Für das Ärzteteam gilt dies genauso. Alle meine vorherigen negativen Erlebnisse in Krankenhäusern und Arztpraxen haben sich hier in keinem Falle wiederholt. Die Atmosphäre ist fast familiär und man fühlt sich nicht wie „eine Nummer“, sondern gesehen, ernst genommen und liebevoll begleitet. Vielen Dank an das gesamte Team für diese tolle Betreuung in einer für mich emotionalen und schwierigen Zeit. Absolute Empfehlung!

Wir haben uns im Elisabeth-Krankenhaus während der Geburt unseres Kindes am 30.05. sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchten wir die Hebammen Alexander und Nesrin, die uns während dieser emotionalen und teils stressigen Situation hervorragend begleitet haben. Beide waren jederzeit ruhig, professionell, einfühlsam und haben uns mit ihrer sicheren Art viel Vertrauen gegeben. Wir hatten zu jeder Zeit das Gefühl, ernst genommen und bestens betreut zu werden. Gerade während der Geburt war ihre Unterstützung für uns unglaublich wertvoll. Auch am zweiten Tag kamen beide trotz ihrer weiteren Termine nochmals vorbei und erkundigten sich nach dem Wohlbefinden von Mutter und Kind – das war keineswegs selbstverständlich und hat uns sehr beeindruckt. Vielen Dank an das gesamte Team des Krankenhauses, besonders aber an Alexander und Nesrin, für diese tolle Betreuung und Unterstützung in einem der wichtigsten Momente unseres Lebens.

Ich würde das Krankenhaus weiterempfehlen. Vor allem wo ich jetzt gerade andere Krankenhäuser kennengelernt habe. Es gibt natürlich Kleinigkeiten, die nicht ok waren, deshalb nur vier Sterne. Besonders positiv war das Personal. Ärzte, Pflegepersonal, Physio, sozialer Dienst sowie die grünen Damen waren hervorragend und sehr kompetent. Vor allem das Pflegepersonal hatte trotz der hohen Belastung immer noch gute Laune und war sehr schnell. Abläufe und Dokumentation sehr gut. Kurze Wartezeiten und Übernahme von Verantwortung sind auch hervorzuheben. Leider war uch zu einer sehr warmen Phase da. Ventilatoren oder Klima (auch für das Personal) wäre sehr sinnvoll. Ist natürlich eine Kostenfrage. Beim Essen gab es nicht immer 100% das Bestellte, aber man wurde satt. Geschmacklich ist auch noch Luft.

Absolut empfehlenswert – Tolles Team! Mein Partner wurde hier vor Kurzem ambulant operiert und wir sind rundum begeistert. Vom ersten Moment an haben wir uns in den besten Händen gefühlt. Das OP-Team war unglaublich kompetent und hat eine enorme Ruhe ausgestrahlt. Der behandelnde Arzt überzeugte nicht nur mit seiner großen Expertise, sondern auch mit seiner sympathischen Art. Ein riesiges Dankeschön gilt auch den Pflegekräften: Sie waren mega freundlich, aufmerksam und extrem zugewandt. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung!