SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH

Sehr gute und fachlich kompetente Beratung. Ein Lob an den Verkäufer. Hab jetzt ein tolles Auto.

Wir haben Ende Oktober 2025 unser Auto beim Schwaba Gebrauchtwagenzentrum gekauft, Anfang November waren dann auch alle Formalitäten erledigt. Es lief alles reibungslos und vorbildlich. Der Berater, Herr Köpf, war sehr hilfsbereit, freundlich, verbindlich, verlässlich und hat angemessen und fair beraten und verhandelt. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.

Ich bin sehr zu frieden. Mein Berater, Herr Koepf, war stehts sehr engagiert und freundlich. Die gesamte Abwicklung bis zur Abholung waren so, wie man sich das vorstellt. Weiter so!

Ich möchte hier eine ganz besondere Bewertung für Osmanbasic Emir als Verkäufer hinterlassen. Vom ersten Kontakt an habe ich mich absolut professionell, ehrlich und herzlich beraten gefühlt. Ich hatte anfangs ehrlich gesagt etwas Angst vor dem Thema Leasing, weil ich Sorge hatte, etwas falsch zu verstehen oder später Überraschungen zu erleben. Herr Osmanbasic hat mir diese Angst komplett genommen. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles ganz genau, ruhig und verständlich erklärt und jede einzelne Frage transparent beantwortet. Danach hatte ich ein richtig gutes und sicheres Gefühl. Man merkt sofort, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft ausübt und nicht einfach nur „verkaufen“ möchte, sondern dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegt. Die Beratung war transparent, kompetent und bis ins kleinste Detail durchdacht. Nichts wurde beschönigt oder unnötig aufgedrängt – im Gegenteil: alles wurde ehrlich und klar dargestellt. Auch die gesamte Abwicklung war reibungslos und hervorragend organisiert. Von der ersten Beratung bis zur finalen Übergabe lief alles strukturiert, zuverlässig und absolut professionell. Man fühlt sich bei Herrn Osmanbasic einfach in sicheren Händen. So einen engagierten, freundlichen und kompetenten Verkäufer findet man wirklich selten. Absolute Weiterempfehlung – 5 Sterne sind hier eigentlich noch zu wenig! Vielen Dank für diesen großartigen Service!

Hervorragender Service beim VW-Kauf im Autohaus Schwaba Der Kauf meines VW im Autohaus Schwaba war eine durchweg positive Erfahrung. Besonders möchte ich Herrn Köpf hervorheben, der uns äußerst kompetent, freundlich und transparent beraten hat. Er nahm sich viel Zeit, hat alle Formalitäten mit meinem Mann vorgearbeitet, während ich in der Reha verweilte, so dass ich mich auf meine Genesung konzentrieren konnte und erst zum Vertragsabschluss tätig werden musste. Die gesamte Abwicklung – von der Beratung über die Kaufentscheidung inkl. der Fahrzeugzulassung bis hin zur Fahrzeugübergabe – verlief absolut reibungslos und professionell. Ich kann das Autohaus Schwaba sowie Herrn Köpf als VW-Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Update 15.01.2026: Mittlerweile hat das QM von Schwaba einen Kommentar hinterlassen. Hätte man meine Bewertung gelesen, wären alle notwendigen Infos bereits bekannt. Bewertung: Ich kann leider nichts Positives über meinen Termin am 02.01.2026 berichten. Ende November 2025, also über einen Monat vorher, wurde dieser Termin vereinbart. Es wurde seitens Schwaba leider nicht vorab mit dem Leasinggeber meines Fahrzeugs Kontakt aufgenommen um den Umfang der Wartung abzuklären. So wurde mir gesagt, dass es passieren kann, dass das Fahrzeug (wegen der Feiertage/Wochenende) vom 02.01. bis zum 07.01.2026 dort steht, ohne dass etwas daran gemacht wird! Angabegemäß verlange der Leasinggeber genau diese Vorgehensweise: Am Tag der Wartung dort anrufen und sich den Umfang bestätigen lassen. Auf meinen Einwand, dass es bei anderen Firmen besser/anders klappt, wurde mir entgegnet, dass es nicht fair ist, Vorwürfe zu machen, wenn doch die Vorgaben des Leasinggebers so sind. Termin vor Ort durch mich storniert. Nie mehr! Mein Anruf beim Leasinggeber ergab, dass man durchaus hätte vorher alles abklären können. Am selben Tag habe ich einen Termin bei der Konkurrenz in einem südlich von Augsburg gelegenen Vorort genau eine Woche später vereinbart und alles war vom Autohaus vorher abgeklärt worden. Am Empfangsschalter wurde ich freundlich gegrüßt, niemand war arrogant oder gar herablassend dort. Auch alles andere hat dort gepasst.

Klasse Beratung und gute Erreichbarkeit von Herrn Hoess. Kundenorientierung und Freundlichkeit kann ich nur loben. Auch wenn aktuell kein Geschäft - halte die NL im Hinterkopf. Zu empfehlen. Danke Dennis

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles reibungslos. Herr L. Gabor war freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen , all meine Fragen zu beantworten. Das Fahrzeug wurde in einem top gepflegten Zustand übergeben. Auch die Probefahrt und die Abwicklung der Formalitäten waren unkompliziert. Ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen. Vielen Dank, Herr Gabor, für die hervorragende Betreuung und das tolle Auto.

Ich bin mit dem Kauf meines Autos bei Herrn Osmanbasic sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles professionell, unkompliziert und angenehm. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

So ich bedanke mich hier nochmals bei Herrn Nico Hoess ich würde sagen einer der besten Autoverkäufer im ganzen Haus Herr Hoess ist sehr kompetent und hat sich schnell um alles gekümmert die Abholung war super 👍 von dieser Sorte sollte es mehr Verkäufer geben ist leider nur noch selten zu finden