RheinEnergie Express GmbH
RheinEnergie Express GmbH, enerji sektöründe faaliyet gösteren bir firmadır. Yenilikçi çözümler ve sürdürülebilir enerji kaynaklarıyla, müşterilerine güvenilir hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Enerji verimliliği ve çevre dostu uygulamalarıyla sektörde önemli bir yer edinmiştir.
Über RheinEnergie Express GmbH
Wer ist RheinEnergie Express GmbH?
Die RheinEnergie Express GmbH ist ein Tochterunternehmen der RheinEnergie AG und agiert als eigenständiger Anbieter von Gasdienstleistungen. Mit Sitz in Köln bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für Privat- und Geschäftskunden an und legt dabei besonderen Wert auf Zuverlässigkeit und Kundennähe. Die barrierefreie Zugänglichkeit der Geschäftsräume ermöglicht es allen Kunden, die Dienstleistungen problemlos in Anspruch zu nehmen. Ein engagiertes Kundenservice-Team sorgt dafür, dass Anliegen schnell und unkompliziert bearbeitet werden. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen dabei stets im Vordergrund.
Wem gehört RheinEnergie Express GmbH?
Die RheinEnergie Express GmbH ist ein Tochterunternehmen der RheinEnergie AG, einem etablierten Energieversorger mit Sitz in Köln. Die RheinEnergie AG hält 87,8 % der Anteile an der RheinEnergie Express GmbH, während 12,2 % von beteiligten Unternehmen gehalten werden. Diese Eigentümerstruktur ermöglicht eine enge Zusammenarbeit und Synergien zwischen den beiden Unternehmen, um den Kunden ein umfassendes Dienstleistungsangebot im Energiesektor zu bieten.
Wann wurde RheinEnergie Express GmbH gegründet?
Die RheinEnergie Express GmbH wurde am 13. Juni 2014 gegründet. Seit ihrer Gründung hat sich das Unternehmen als zuverlässiger Anbieter von Gasdienstleistungen etabliert und bietet Privat- sowie Geschäftskunden maßgeschneiderte Lösungen an. Die Gründung erfolgte mit dem Ziel, den Kundenservice zu verbessern und den Zugang zu Energieversorgungsdienstleistungen zu erleichtern.
Welche Leistungen bietet RheinEnergie Express GmbH an?
Die RheinEnergie Express GmbH spezialisiert sich auf den Verkauf von Energie, insbesondere Strom und Gas, sowie auf den Handel mit energienahen Produkten und Dienstleistungen. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privat- als auch an Gewerbekunden und strebt eine überregionale Marktversorgung in der Bundesrepublik Deutschland an. Durch maßgeschneiderte Lösungen und wettbewerbsfähige Preise unterstützt die RheinEnergie Express GmbH ihre Kunden dabei, ihre Energieversorgung effizient und kostengünstig zu gestalten.
RheinEnergie Express GmbH Unternehmensinformationen
Die RheinEnergie Express GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) mit einem Stammkapital von 500.000 Euro. Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Amtsgerichts Köln unter der Handelsregisternummer HRB 66818 eingetragen. Die Geschäftsräume befinden sich am Parkgürtel 24, 50823 Köln, im Stadtteil Ehrenfeld. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundennähe und Qualität und hat sich als zuverlässiger Partner im Energiesektor etabliert.
RheinEnergie Express GmbH Kontakt
Für Anfragen und weitere Informationen steht Ihnen die RheinEnergie Express GmbH gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die folgenden Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen und daher Änderungen vorbehalten sein können. Es wird empfohlen, die aktuellen Kontaktdaten direkt auf der offiziellen Website des Unternehmens zu überprüfen.
RheinEnergie Express GmbH Telefonnummer
Die allgemeine Telefonnummer der RheinEnergie Express GmbH lautet 0711 238600. Für spezifische Anliegen oder weitere Informationen empfiehlt es sich, die offizielle Website des Unternehmens zu besuchen oder direkt Kontakt aufzunehmen, um die aktuellsten Kontaktdaten zu erhalten.
RheinEnergie Express GmbH Mobiltelefon
Für die RheinEnergie Express GmbH konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RheinEnergie Express GmbH Fax
Die Faxnummer der RheinEnergie Express GmbH lautet 0221 1782234. Für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RheinEnergie Express GmbH E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse der RheinEnergie Express GmbH lautet [email protected]. Für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RheinEnergie Express GmbH Adresse
Die RheinEnergie Express GmbH befindet sich am Parkgürtel 24, 50823 Köln, im Stadtteil Ehrenfeld. Die barrierefreie Zugänglichkeit der Geschäftsräume ermöglicht es allen Kunden, die Dienstleistungen problemlos in Anspruch zu nehmen.
RheinEnergie Express GmbH Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten der RheinEnergie Express GmbH sind wie folgt:
- Montag bis Freitag: 07:00 - 20:00 Uhr
- Samstag: 09:00 - 16:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen und Änderungen vorbehalten sein können. Für genaue Zeiten empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann öffnet RheinEnergie Express GmbH?
Die RheinEnergie Express GmbH öffnet montags bis freitags um 07:00 Uhr und samstags um 09:00 Uhr. Für genaue Zeiten empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt RheinEnergie Express GmbH?
Die RheinEnergie Express GmbH schließt montags bis freitags um 20:00 Uhr und samstags um 16:00 Uhr. Für genaue Zeiten empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist RheinEnergie Express GmbH am Wochenende geöffnet?
Ja, die RheinEnergie Express GmbH ist samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. An Sonn- und Feiertagen bleibt das Unternehmen geschlossen. Für genaue Zeiten empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist RheinEnergie Express GmbH sonntags geöffnet?
Nein, die RheinEnergie Express GmbH ist sonntags geschlossen. Für genaue Zeiten empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RheinEnergie Express GmbH Instagram
Für die RheinEnergie Express GmbH konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RheinEnergie Express GmbH Facebook
Für die RheinEnergie Express GmbH konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RheinEnergie Express GmbH Twitter (X)
Für die RheinEnergie Express GmbH konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RheinEnergie Express GmbH LinkedIn
Für die RheinEnergie Express GmbH konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen und Änderungen vorbehalten sein können. Für die aktuellsten und genauesten Informationen empfiehlt es sich, die offizielle Website der RheinEnergie Express GmbH zu besuchen oder direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Bewertungen 61
Ein kompletter Betrug!!!!
In den letzten 4 Jahren musste ich knapp über 2000€ nachzahlen, obwohl man meine Abschläge von anfangs 35€ auf 120€ erhöht hat, bei einer 2 ZImmer Single Wohnung. Vor kurzem erhielt ich eine Mail dass ich für Gas 250€ nachzahlen muss für 2020. Ich habe dann gefragt wie Sie drauf kommen. Es wurde geschätzt, weil ich ja per Postkarte in 2020 informiert wurde, Ihnen meinen Gaszählerstand mitzuteilen. Da ich das nicht getan habe ist es jetzt so.....Der Telefonberater ließ mich nicht aussprechen. Ich habe zu 2021 den Anbieter gewechselt natürlich und bin auch sehr zufrieden. Die Abschläge sind 50€ niedriger, was auch dem Durschnitt für eine 2 Zimmer Wohnung entspricht. Entgegenkommen wollte man mir natürlich nicht, als ich im Gespräch darauf hingewiesen habe dass ich aussprechen möchte wurde ich verabschiedet und aufgelegt. Leute wechselt wenn Ihr bei der Rheinenergie seid. - Teuer - Serviceorientierung kennt man dort nicht - Denken wir leben noch in 1980 als es keine Konkurrenz gab Tschüss
Absolut keine Empfehlung!! Ich bin seit Juni 2020 Neukunde bei diesem Anbieter. Anfangs lief alles gut, bis ich Januar dieses Jahres ein Schreiben eines Anwalts erhalten habe. Angeblich fehlt ein Monatsbeitrag. Jegliche kosten darunter Mahngebühren und die Anwaltskosten wurden mir aufgetragen. Dabei sind alle Monate beglichen gewesen (nachweislich) und irgendwelche Mahnungen hatte ich auch nie erhalten, nicht per Post und nicht per Mail. Um Aufklärung mit dem Kundenservice, kam nichts gutes bei raus. Mit 3 verschiedenen Angestellten telefoniert, 3 verschiedene Aussagen gehört. Aber noch nie im Leben mit so einem derart unfreundlichen Kundenservice kontakt gehabt. Ich habe umgehend gekündigt und würde diesen Anbieter wirklich niemandem empfehlen.
Kein Entgegenkommen bei chaotischer Sachlage. Kundenbetreuer legt während dem Gespräch einfach auf. Nicht zu empfehlen - Kundenorientierung sieht anders aus! Nachtrag 2 Wochen später: Nachdem wieder keinerlei Interesse an der Lösung des Problems während des Telefonats gegeben war und auf andere Abteilungen abgewiesen wurde, wurde nach weiterem Nachfragen zur Sachlage erneut einfach aufgelegt. Ich bin froh, dass ich kein Kunde bin und kann es keinem empfehlen dort einen Mitgliedschaft einzugehen. Vielen Dank für den Hinweis - ich bin mir sicher, dass die Social Media Abteilung keine Lösung parat haben wird.
Nach meiner Kündigung wurde ich mit einem telefonischen Angebot davon überzeugt meine Kündigung zurückzuziehen. Nachdem ich das getan hatte, konnte sich niemand mehr an dieses Angebot erinnern und ich wurde in einen höheren Tarif gebucht. Zahlungseingänge wurden nicht gefunden (trotz korrekter Referenz) und angemahnt. Rückrufe erfolgten nie. Alles in allem leider eine komplette Katastrophe.
Ich kann mich leider auch nur den negativen Bewertungen anschließen. Wir sind seit Juli 2020 Kunde bei RheinEngergie Express und bereuen es sehr, dorthin gewechselt zu haben. Ich habe einen Dauerauftrag für den letzten Tag im Monat eingerichtet. Wenn dieser auf ein Wochenende fällt, ist das Geld direkt am nächsten Werktag bei RheinEnergie Express. Aber man erhält sofort eine Mahnung mit einer Mahngebühr von 3,80 Euro. Sowas habe ich noch nie bei irgendeinen anderen Anbieter oder anderen Geschäften erlebt. Zudem mussten wir Anfang Juli knapp 850 Euro nachzahlen. Soviel haben wir bisher noch nie bei anderen Anbieter nachzahlen müssen (bisher max. 100-200 Euro). Wir werden zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen und können diesen Anbieter definitiv nicht weiterempfehlen!!!
Kann vor diesem Anbieter auch nur warnen, eine Mahnung per eMail gesendet, die von mir übersehen wurde, 10 Tage später Post vom Anwalt, 35 Euro Bearbeitungsgebühren für einen Abschlag? Sowas habe ich noch nie erlebt, egal ob Versandhaus, Telefonanbieter oder Versicherung, alle haben nochmal einen Brief geschickt, hat RheinEnergie nicht nötig, geht gleich zum Anwalt. Kündigung und weg.
Unverschämtheit diese Firma!! Bei meinem Umzug habe ich meinen Eigenen Anbieter gehabt, da ich den schlüssel aber 9 tage vorher bekommen habe als geplant ist rheinenergie eingesprungen und jetzt wollen die von uns 602€ für die 9 Tage haben. Man ruft an um es zu klären, weil die kein bock haben sich um die Sache zu kümmern legen die einfach auf!!! Niemals empfehlenswert!!!
Hatte mal mit der Firma über einen Haustürvertrieb zu tun. Die Person hat einen extrem niedrigen Arbeitspreis für Strom aufgerufen. Auf Nachfrage wurde erklärt, dass es sich um eine Neukunden-Aktion handelt. Alles natürlich schriftlich fertig gemacht inklusive des konkurenzlosem Preises. Ein paar Tage später kam dann der Vertrag mit einem deutlich höheren Preis (400% höher). Natürlich sofort widerrufen und beschwert. Netten Anruf bekommen mit Entschuldigung etc, man würde alles stornieren und mit dem bisherigen Anbieter Kontakt aufnehmen und die dort hinterlegte Kündigung zurückziehen. Ein paar Monate später wurde ich herzlich in der Grundversorgung willkommen geheißen, da natürlich die Kündigung beim alten Anbieter nicht zurückgezogen wurde. Es ist mir dadurch tatsächlich neben dem Ärger auch ein bezifferbarer finanzieller Schaden entstanden, da ich zunächst wieder einen neuenVertrag abschließen musste .. Dafür gab es dann leider keine Einsicht und erst recht keine Bereitschaft zu einer Entschädigung.
Es funktioniert einfach überhaupt nichts. Weder online Strom anmelden, noch einen Account registrieren. Wenn man dann versucht die Sachen übers Telefon zu regeln wird nur noch größerer Murks gemacht. Habe bis heute nicht einmal eine Abrechnung erhalten und kann sie auch online nicht einsehen (falls es denn welche gibt), da ich mich nicht registrieren konnte. Da bezahle ich lieber mehr bei einem anderen Anbieter, wenn es dafür organisiert abläuft.
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