Opto-Copy GmbH

Freundliche Mitarbeiter, alles ging zügig und Preise habe ich (durch Erfahrungen mit anderen Copyshops..) sehr viel höher eingeschätzt. Von daher top. An der Druckqualität kann ich auch nicht meckern, es wurde sogar noch nachgefragt ob das Ergebnis passt. Habe für einen A4 Vollfarb druck, auf 250g Papier 0,80€ gezahlt. Bei manch anderen krieg ich dafür nur ne schwarz-weiß Kopie auf 80g ;)

Super Laden! Ich habe vor ein paar Tagen meine Bachelorarbeit dort drucken lassen, es war viel günstiger als bei anderen, es ging schnell und lief alles perfekt. Auch sonst gehe ich oft und gerne zum Drucken dorthin. Sehr nette und kompetente Leute, gute Preise und sehr zuvorkommend!

Ich bin 5 Minuten vor Feierabend reingelaufen um meine Hochzeitseinladungen gedruckt zu bekommen, was meiner Meinung nach retrospektiv absolut nicht nett war. Äusserst nett war jedoch die junge Dame, die uns nicht nur die 50 Einladungen auf Farbdruck souverän und ehrlich freundlich erledigte, sondern auch noch 10 Minuten nach Ladenschluss noch von sich aus anbot, diese zurecht zu schneiden. Das ganze für unter 30€ ist der Grund weswegen ich wohl in Nürnberg nur noch in den Copy-Shop gehen werde, da ich auch schon bei einer damaligen Anstellung von mir gewerblich mit Opto-Copy zu tun hatte und stets ähnlich positive Erfahrungen machen durfte.

Habe mein Ups Paket dort hinschicken lassen, das Paket wurde aber an den Absender zurückgeschickt mit der Begründung dass die Annahme verweigert wurde. Ich verstehe nicht warum. 👎🙂

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich wollte ein T-Shirt bedrucken lassen. Bis zum Abholtermin war alles gut. Doch als das Ergebnis nicht so war wie versprochen, fing das Problem an. Mir wurde versprochen, dass die Schrift pur ohne Untergrund/Hintergrund (Kasten oder Textfeld) bedruckt werden kann. Das Ergebnis: Mein Text steht in so einem "Kasten" genau so, wie ich es NICHT wollte! Dann meinte die Mitarbeiterin, dass es gar nicht anders möglich sei. Wieso wurde es mir dann so versprochen? Ich hatte sogar nach einem Muster T-Shirt verlangt um zu zeigen was ich meinte. Da hieß es: "Ja, das geht!" Die Mitarbeiter waren nicht befugt mir einen Schadensersatz auf irgend eine Weise zu leisten und der sogenannte "Chef" ist unerreichbar. Ich konnte ihn oder sie weder sehen noch sprechen. Immer musste die Mitarbeiterin den "Boten" spielen. Bis es am Ende hieß: " Dann ist es aber nicht unser Problem"! Ich warte immer noch hoffnungslos auf einen Rückruf vom "Chef". Die Geschichte ist jetzt bereits drei Monate her! Dem Anschein nach hat der Chef es entweder nicht nötig um die Zufriedenheit einer Kundin zu kämpfen ODER er kann es sich nicht leisten einen Schadensersatz anzubieten. Ich bin auf meinen Kosten sitzen geblieben und musste nochmal das gleiche T-Shirt neu kaufen und in einem anderen Copy Shop bedrucken lassen. Hat mich Zeit, Geld und Nerv gekostet. Echt schade! Vielen lieben Dank aber an die freundlichen Mitarbeiter und dem ganz jungen Mitarbeiter, der anscheinend noch neu angestellt war!

Das Thema Google Bewertungen interessiert den Chef überhaupt nicht. Das finde ich einerseits cool, anderseits erschreckend. Die Bewertungen lesen sich lediglich nur 5% der deutschen nicht, vor einem Kauf. Na dann viel Erfolg. Willkommen in der digitale Welt.

Ich war vor einigen Wochen/Monaten Kundin in diesem Copyshop. Wenn man etwas drucken lassen möchte, wartet man draußen und der Mitarbeiter kommt dann raus, was ich aufgrund der aktuellen Situation völlig gerechtfertigt finde. Obwohl ich die einzige Kundin war, musste ich ewig darauf warten, bis der Mitarbeiter sich entschloss, mir behilflich zu sein. Und als ich ihm dann gesagt habe, dass ich etwas drucken lassen möchte, kam nicht mal eine Frage, ob ich Schwarz-Weiß oder Bunt möchte. Der Mitarbeiter ist wortlos rein, hat hinter sich die Tür geschlossen und hats in der Zwischenzeit einfach ausgedruckt. Dann kam er wieder raus mit dem Gedruckten, und ich habe ihn gefragt ob er nicht fragen wollen würde, wie ich meinen Druck möchte. Daraufhin bekam ich keine richtige Antwort sondern nur einen verpeilten, leeren Blick und auch kein Angebot, es noch einmal richtig auszudrucken.

Wollte Pakete abgeben, dann wird mir vor Ort gesagt die Pakete können nicht angenommen werden, weil sie zu groß sind. Auch noch nie erlebt. Danke für gar nichts! Eine Stunde meiner Zeit gekostet. Nie wieder!

Haben mir unkompliziert und schnell aus der Klemme geholfen, der Service dabei "herb, aber herzlich". Die Preise etwas höher, als ich es sonst gewohnt bin, aber das ist wohl auch der Innenstadtlage geschuldet. Insgesamt empfehlenswert!

Einfach nur frech!!! Wollte meine Ultraschallbilder und 3DBilder laminieren lassen. Die ersten 4 Ultraschallbilder kamen komplett schwarz raus. Ich sagte :,,es macht nichts! Zumindest können wir die 3D Bilder laminieren lassen'' Wollte dem Mitarbeiter kein schlechtes Gewissen machen. Somit waren 4 Erinnerungsbilder einfach futsch! Am Ende musste ich 6 Euro zahlen. Ich wollte mit Karte zahlen ging aber nicht da darf man ab 10 eu Kartenzahlung machen. Ich hatte in Bar nur 5,10 Euro und habe gefragt ob ich die schwarzen,versauten Bilder auch zahlen muss? Wenn nicht müsste ich nur 4,50 zahlen und das hätte gereicht. Darauf hin wurde mir gesagt es geht nicht,ich muss auch die Schwarzen Ultraschallbilder die nicht gelungen waren zahlen, und müsste zur Bank gehen und Geld abheben. Ich bin also in der 33.SSW losgeschickt worden um die fehlenden 90 Cent zu holen. Ich bin einfach nur enttäuscht und verärgert.