Müller

Wir waren heute Abend in der Filiale gewesen und wurden von super liebem Personal betreut. Ein besonders großes Dankeschön geht an Frau Jankovic, selten so nettes und sympathisches Personal gesehen. Sie hat versucht mit allen Mitteln zu helfen und hat super uns super beraten. Auch Frau Aylül stand uns sehr freundlich bei und hat uns gut beraten können. Vielen Dank nochmals!!!

Als ich heute im Müller war, war ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter*innen sind stets zuvorkommen und hilfsbereit. Ein großes Dankeschön geht an Frau Jankovic, die mich mit ihrer netten und offenen Art super betreute. Sie war sehr freundlich und konnte mir bei allen Fragen weiterhelfen. Vielen Dank!

das beste kaufhaus was es in wiesabden gibt. es gibt hier alles was man braucht und die mitarbeiter sind ebenfalls super freundlich und hilfsbereit. heute hat mich die frau paul in sachen parfüm beraten für ein geschenk. sie war sehr freundlich und ist auf meine wünsche super eingegangen. das parfüm ist sehr gut bei meiner freundin angekommen. ich würde mehr sterne geben, wenn es möglich wäre. komme gerne wieder

War gestern am samstag dort einkaufen, hatte mehrere Kosmetika gekauft, leider war es an der Kasse nicht so freundlich. Wird nicht mehr gefragt ob man eine tüte möchte? Naja hab dann selbst danach gefragt, auch eine bekommen die ich auch bereitwillig bezahlte, musste dann aber auch noch selbst alles einpacken. Und es war normaler Betrieb also kein Stress. Ach ja ein ,auf Wiedersehen gab es auch nicht und schöne Feiertage auch nicht. Verlange ich gerade zu viel? Muss mann mir mal sagen. Nicht nur Internet macht viel kaputt auch Personal trägt manchmal dazu bei. Warum sollte ich nochmal kommen, mein Geld werde ich überall los😥

Freundliches Personal, gute Preise mit Rabattaktionen in der App. Liegt für mich zentraler als die andere Drogerie mit dem großen R, deswegen gehe ich in der Stadt mittlerweile lieber hier her.

-20 Sterne reichen nicht. Ich habe für Parfüm 300 Euro ausgegeben. und beim Zahlen habe ich gefragt, welcher Frsit gibt es für Rückgabe, sie meinten 2 Wochen. Eine Woche nach dem Kauf wollte ich die Parfüm nicht mehr. und wollte mein Geld zurück, sie haben verweigert und boten mir ein Gutschein, dies habe ich abgelehnt. danach habe ich eine Behandlung von der Frauen in der Kasse, als ob ich ein Verbrecher wäre. ich habe nach der geschäftsführer gefragt danach kamm eine Frau mit Ihren sehr auffälligen Makup und machte für mich eine Ausnahme, aber das ganze in einer sehr unhöflichen Ton bei der Rückgabe von 300 Euro war sie Sauer und hat mit Hausverbot verhängt. Na tolles Personal. wenn man sein Geld zurück haben will dann wird wie ein Verbrecher behandelt und mit Absicht vor der Leute blamiert und geschrien damit man sich schämt und das Laden verlässt, aber ich stand da und habe mein Geld zurück auf meine Art. nie wieder Müller für den rest meines lebens. Übrigens ich bin Topverdiener, die haben einen wichtigen Kunde verloren der viel Geld ausgibt adios

ich möchte Sie auf eine unfreundliche und enttäuschende Erfahrung hinweisen, die ich in Ihrer Filiale in Wiesbaden gemacht habe. Am 24.10.2024 habe ich Ihre Filiale aufgesucht, um eine spezielle Schokolade zu kaufen, die ich am Tag zuvor telefonisch reservieren wollte. Mir wurde mitgeteilt, dass noch einige Stücke auf Lager seien. Leider traf ich vor Ort wahrscheinlich auf eine Marktleiterin, die mich nicht nur unfreundlich behandelte, sondern auch überhaupt nicht hilfsbereit war. Die Frau, die durch ihr auffälliges Make-up und ihre blonden Haare leicht zu erkennen war, zeigte keinerlei Interesse daran, mir bei meiner einfachen Anfrage nach der Schokolade weiterzuhelfen. Stattdessen lief sie eher planlos herum und schien es vorzuziehen, sich zu entspannen, anstatt sich um die Anliegen der Kunden zu kümmern. Es wirkte fast so, als sei sie mehr damit beschäftigt, Zeit zu überbrücken, anstatt ihrer Arbeit nachzugehen. Ich war nicht nur enttäuscht, weil ich die Schokolade nicht finden konnte, sondern auch, weil ich als Kunde ignoriert und respektlos behandelt wurde. Mein Anliegen war sehr simpel: Ich wollte eine spezielle Schokolade kaufen, und es schien, als sei das keine Priorität für die besagte Mitarbeiterin. Als ich nach der Schokolade fragte, wurde ich einfach weggeschickt, ohne auch nur den Versuch einer Hilfestellung. Es machte mich sehr traurig, dass ich die Schokolade, die ich dringend suchte, nicht erhalten habe und darüber hinaus so respektlos behandelt wurde. Ich hoffe, dass Sie diese Situation ernst nehmen und sicherstellen, dass in Zukunft ein besserer Kundenservice geboten wird.

Ich gehe schon seit Jahren in diesen Müller einkaufen und die meisten Mitarbeiter-/innen sind sehr nett und hilfsbereit. Es gibt jedoch einige wessen Name ich nicht kenne die sehr unhöflich und unfreundlich sind und das nicht nur einmal. Sie beobachten einen die ganze Zeit und meckern einen ständig an, muss man wirklich so mit den Kunden umgehen?

Wollte eine Creme zurückgeben, welche nach EINMALIGER Nutzung meine sonst ölige Haut extrem ausgetrocknet hat, welche Tage später noch rissige Haut in meinem Gesicht hinterlassen hat. Habe eine Dame in der Parfümerie angesprochen, etwas Akzent und Brille mit Südländischem Erscheinungsbild. Extrem unfreundlich. Hat mit mir diskutiert das die Creme nach einer Nutzung nicht sowas verursachen kann, habe ihr noch gesagt das es nun genauso ist wie ich es gesagt habe somit unterstellte sie mir zu lügen. Hat noch weiter mit mir diskutiert und fragte danach noch wieso ich so lange gebraucht habe sie zurück zu geben wobei ich mich frage was sie das angeht? Tatsächlich habe ich ihr die Frage trotzdem beantwortet und bin total empört gewesen. Unfassbar wie unverschämt manche Menschen sein können. Ich werde Müller jedenfalls zukünftig meiden.

Ich war letzten Samstag bei der Müller Dorgerie in Wiesbaden und wurde dort von Frau Banu Aigül beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen. Sie war sehr gedulig, freundlich und hilfsbereit. Man wollte nicht aus dem Laden gehen, ohne etwas zu kaufen, weil sie ihre Arbeit so gut gemacht hat. Vielen Dank für die tolle Beratung!