Hofgut Laubenheimer Höhe

Ich war heute bei ihnen zu Besuch gewesen ich muss ehrlich sagen essen war super genauso wie der Service. Vorallem ist aufgefallen das, dass Service Personal sehr aufmerksam ist was Tiere angeht Sodas wir selbstständig ein Wasser Napf für den Hund bekommen haben.

Leider muss ich hier heute negativ bewerten. Mal abgesehen von der Eisbahn die - bedingt durch die Sonne - klatschnaß war und die Musik so laut aufgedreht war (in Richtung kleinere Eisbahn), was nicht mehr schön war, wollten wir nach unserem Spaziergang noch eine Kleinigkeit essen. Die Pommes Frites wären ausgegangen, was wir nicht so ganz nachvollziehen konnten, da ja auch viele Kinder da waren, die - ja man ahnt es schon - gerne Pommes essen. Also haben wir Spundekäse mit Bretzel gekauft. Dieser "stand" in einer Brühe von Flüssigkeit und schmeckte überhaupt nicht nach Spundekäs, also ich konnte den nicht essen. Was auch total unsinnig war, das man an dem silbernen Bus den Spundekäs und da wo es die Getränke gibt, dann die (armselige) Ditsch-Brezel dazu gab. Unabhängig davon, war der Boden (grüner Teppich), dermaßen verdreckt, das ich da generell nichts runterbekommen habe, desweiteren standen überall Schuhe herum (von den Eisläufern), hier könnte man bestimmt eine andere Lösung finden. Der Gipfel war eigentlich, das ich auf den Boden sah und dort eine Baby-Maus tot vor mir lag. Das hätte überall passieren können, passt aber zu dem wirklich dreckigem Boden. Sorry, ich brauche jetzt keine Antwort nach dem Motto "... wir bemühen uns und nehmen ihre Kritik sehr ernst". Nein! Schauen Sie sich doch mal selbst in Ihrem Ambiente um. Setzen oder stellen Sie sich und essen dort was... da wünsche ich Ihnen nur "Guten Appetit" Es tut mir wirklich leid, für diese nicht so schöne Bewertung, aber mir hat sich heute mehrmals der Magen umgedreht.

Wir haben eine Stunde unserer Lebenszeit damit verschwendet, hier auf ein Getränk zu warten. Nachdem wir nach der zweiten Frage nach einer Karte nach über einer halben Stunde endlich die Karte bekommen haben, mussten wir dann eine weitere Viertelstunde später bei einer anderen Servicekraft darauf aufmerksam machen, dass wir auch was bestellen wollen. Haben dann extra gefragt, ob sie es bis zu einer bestimmten Uhrzeit schaffen, die Getränke zu bringen, da wir einen Bus bekommen mussten. Natürlich kamen die Getränke nicht, wir sind dann nach insgesamt einer Stunde Wartezeit einfach gegangen, durstig und frustriert. An keinem Punkt wurde darauf hingewiesen, dass es länger dauern kann oder sich entschuldigt. Eine Schande, dass sich so ein unterirdisches Restaurant mit miserablem Service in so einer schönen Lage hält. Es war auch nicht viel los, und in der Zeit haben wir beobachtet, wie mehrere andere Tische auch gegangen sind, ohne bedient zu werden. Absolute Frechheit.

Ich war mit meinem Freund Kaffee und Kuchen essen und bei meinem Kuchen ist ganz am Ende eine Made rausgefallen. Sie war noch am Leben und hat sich über den Teller bewegt. Als wir dem Personal bescheid gegeben haben, haben die gar nicht richtig verstanden um was es geht und haben uns als Entschädigung 2 Apfelschorlen angeboten. Diese haben wir dankend abgelehnt und dann selber gefragt ob wir das Stück Kuchen aus der Rechnung nehmen könnten. Dies wurde auch gemacht aber man hatte trotzdem nicht so wirklich das Gefühl bekommen dass der Kellner verstanden hat was gerade passiert ist und wie ekelhaft das ist. Also wir kommen aufjedenfall nicht wieder

So einen tollen Sommerabend mit der Familie dort genossen! Es hat alles gepasst! Lecker Wein, lecker Essen, toller Service - danke, wir kommen wieder!

Vielleicht hatten wir (Gruppe von 10 Personen) gestern Abend auch einfach Pech, aber man muss einfach sagen, dass es enttäuschend war. Das Personal war bemüht aber unaufmerksam, erst gab es das Bier vom Fass nicht, dann war der Primitivo leer, dann wiederum dauerte es ewig bis das Hauptgericht kam. Das Essen war leider auch mau, die Gans trocken, der Rotkohl lauwarm, und auch die Kollegen hatten ähnliche Erfahrungen mit ihren Gerichten. Ingesamt auch eher 0-8-15 dargereicht wenn man die Preise bedenkt. Zum Nachtisch gab es nur Standard-Eis (mit ein paar Früchten garantiert) oder Pannacotta zur Auswahl. Am Ende wurde noch der Absacker vergessen.

Schöne und verträumte Örtlichkeit zum genießen und wohlfühlen! Freundliches Personal, Sauberkeit und eine ganz tolle Küche haben uns mehr als überzeugt! Wir kommen auf jeden Fall wieder und ich kann es nur jedem empfehlen! Alles bestens 👌🏼

Wir waren gestern Abend zum letzten Mal in der Laubenheimer Höhe. Das Ambiente ist zweifellos sehr ansprechend, leider kann der Service hier nicht mithalten. Das Personal wirkte überfordert und hatte Schwierigkeiten, selbst einfache Bestellungen korrekt aufzunehmen. Zudem erhielten wir eine Speisekarte ohne Inhalt. Trotz Toilettenfrau waren die Toiletten stark verschmutzt. Dies stand in keinem Zusammenhang mit dem Besuch der Eisbahn. Bei dem aufgerufenen Preisniveau erwartet man als Gast eine entsprechend professionelle Leistung, die gestern Abend leider nicht erbracht wurde.

Ein schöner Nachmittag, mit leckerem Essen & trinken. Super freundliche und zuvorkommender Mitarbeiter. Da macht es Spaß für 2 Personen 100 Euro zu zahlen. Immer wieder, sehr gerne. Liebe Grüße aus der Talstraße 😉

Tolle Aussicht, Biergarten preislich gerade noch in Ordnung. Tolles Angebot für Kinder. Allerdings waren sowohl Wein, als auch Speisen, Mitte April bei bestem Wetter nur sehr eingeschränkt verfügbar.