CarVia Autovermietung Hamburg Hauptbahnhof

Unkompliziert, preiswert, super Service! Ich hatte ein Auto für drei Tage gebucht und wollte dieses einen Tag vor Rückgabe telefonisch um einen Tag verlängern: kein Problem und innerhalb von 2 Minuten erledigt! Insgesamt eine wirklich unkomplizierte Abwicklung. ps: Sehr nette und Service-orientierte Mitarbeiter am Standort Hamburg!

Diese 2 Sternebewertung ist eigentlich eine 0 Sternebewertung. Da aber ein Stern noch zuviel wäre und schlechte Bewertungen hier offensichtlich entfernt werden, gebe ich mal 2. Im Vorweg war alles gut und schön, hatten einen durchaus netten Kontakt. Alle freundlich und zuvorkommend. Hatten einen Porsche geliehen. Uns wurde sogar ein Upgrade auf ein Cabrio angeboten, da das eigentliche Mietobjekt angeblich geschrottet wurde. Soweit, so gut. Dieses Fahrzeug war jedoch schon ziemlich lädiert, was bei Abholung auch durch einen Mitarbeiter auch protokolliert wurde. Leider jedoch nur zur Hälfte. Da ich als Abholer natürlich nicht weiß, wo das Fahrzeug überall Ditscher hat, Spoiler von unten zerkratzt (sieht eh keiner), Microlackabplatzer in der Stossstange und andere diverse Kleinig-, Lächerlichkeiten, gehe ich natürlich von der Ehrlichkeit des Mitarbeiters aus, mir nichts vorzuenthalten. Das böse Erwachen kommt dann einen Tag nach der Abgabe, wo einem unterstellt wird die vorenthaltenen Blessuren selbst verursacht zuhaben und man ungefragt eine Rechnung präsentiert bekommt, ohne die Chance auf Richtigstellung. Ist natürlich praktisch, wenn bei der Rückgabe keiner vor Ort ist und das Parkhaus selbst einen zwielichtigen Ruf (einfach mal googeln) genießt. Es wurde uns empfohlen bei der Rückgabe einen Handyfilm als Beweis zu machen. Nur wofür, wenn die defekten Stellen am Fahrzeug eh nur der Vermieter kennt. Wenn ich das Fahrzeug beschädigt hätte, so hätte ich dies auch gemeldet. Soviel Anstand versteht sich von selbst. In diesem Fall ist jedoch nichts geschehen, was den Fahrzeugwert gemindert hätte (ein Bekannter ist die ganze Zeit hinter mir her gefahren) Hier wird offenbar versucht, sich das Fahrzeug von ahnungslosen Kunden mehrfach bezahlen zu lassen. Am Besten nimmt man zur Abholung einen KFZ-Gutachter mit, der die Vorschäden dokumentiert. Das Gegenteil ist sonst nicht zu beweisen. Absolute Frechheit. Vorsicht ist hier geboten. Pure Verarschung! Nachtrag: Inhaber antwortet scheinbar nur auf 5 Sterne-Bewertungen. Ein Schelm, der böses dabei denkt. LoL

Tolle Website mit übersichtlichem Buchungsprozeß und unglaublich schnellem Check-Out. Abholung und Übergabe des Fahrzeugs wurden vom sehr freundlichem und kompetentem Team ohne Beanstandung durchgeführt. Auswahl an Fahrzeugen und deren Zustand 1 mit *. Hier fühlen wir uns durch und durch gut aufgehoben. Eine tolle Alternative zu bekannten und weniger gut organisierten großen Ketten. Weiter so!

Die Buchung war völlig problemlos. Der Service und die Abwicklung erfolgte durch sehr freundliche Mitarbeiter. Wir hatten vollen Fahrspaß mit dem Abarth Cabriolet in unserem Urlaub.

Wir haben wegen einer Veranstaltung einen Tesla bei Carvia gebucht. Der Service von Herrn Mitterer war großartig – er hat meine Anfrage schnell und unkompliziert bearbeitet. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. TOP!

Habe mir letztes Jahr das BMW M4 - und dieses Jahr das Ford Mustang GT - Cabrio ausgeliehen. Vermietung verlief einfach, schnell und kompetent, auch E-Mail-Rückfragen wurden zügig beantwortet. Und die Autos fast wie neu. Ich freue mich schon jetzt auf das nächste Mal!

Ich möchte hier einen Großen Lob an CarVia aussprechen. Ich habe bei Carvia ein Fahrzeug gemietet. Alles war von Anfang bis zum Schluss Perfekt. Mitarbeiter vor Ort war sehr Sympathisch und ist mit uns alles durchgegangen. Ich habe bei der Rückgabe mein Portemonnaie in der Mittelkonsole des Fahrzeuges vergessen. Als ich dies bemerkt hatte war die Filiale leider schon zu. Telefonisch konnte ich jedoch einen Mitarbeiter erreichen und mein Missgeschick schildern. Er sicherte mir zu das es kein Problem sei und ich es am nächsten Tag abholen könnte. Da ich aber schon auf dem Rückweg nach Frankfurt war, war dies nicht mehr möglich. Am nächsten Tag habe ich dann die Info bekommen das mein Portemonnaie gefunden wurde und ich es Per DHL zugeschickt bekomme. Heute kam das Portemonnaie an. Der Gesamte Inhalt ist noch drin, inkl. dreistelliger Bargeld. Respekt! Von meinem Missgeschick abgesehen hat CarVia wirklich Preiswerte und außergewöhnliche Fahrzeuge. Wer mal etwas besonderes Fahren möchte der Ist hier bei CarVia richtig. Ich zumindest werde wieder kommen. Danke für den Tollen Service.

Die Online-Reservierung des Autos ging schnell und alles war sehr transparent, keine versteckte Kosten oder Gebühren. Bei der Übergabe hatte ich den Führerschein des Zusatzfahrers leider nicht mitgenommen und die kostenpflichtige Option wurde problemlos storniert und das Geld zurückerstattet. Das Auto war in einem exzellenten Zustand und die Beratung bei der Übergabe war sehr professionell. Bei der Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten kann man die Schlüssel einfach in ein Fach legen und es wird am nächsten Tag alles automatisch erfasst. Ich war mir der Anmietung, dem Auto und dem Service sehr zufrieden und kann CarVia nur weiterempfehlen.

Hab mir zu meiner Hochzeit am 01.08.2025 nen Ford Mustang gemietet in Hamburg und was soll ich sagen ? Abholung war TOP ! Fahrzeug ohne Mängel oder Beschädigungen ... ein geiles Erlebnis gehabt zumal auch zu diesem Preis !!! Hab bei anderen Anbietern nur ärger gehabt Fahrzeug nicht da ect ect Stornokosten und und und, hier überhaupt nicht... werde mir nächstes Jahr im Sommer den nochmal Mieten und ne große Sommertour machen :D Negativ war nur die Rückgabe ... wie man Hamburg so kenn nur Baustellen, Sackgassen ect das war die Anfahrt war Nervig aber das liegt nicht am Anbieter sondern an Hamburg, Rückabwicklung war nett und schnell, abends direkt nachricht erhalten fahrzeug ohne mängel zurück und geld direkt da gewesen, ich kann nur sagen TOP 10 VON 5 STERNEN !!!

Das Ausleihen des Fiat Abarth 585 Cabrio war ein toller Spaß. Es gab eine kurze aber gute Einweisung und das Verlassen des modernen Parkhauses war leicht und angenehm. Das Auto TOP gepflegt, ich habe das Auto nur ungern zurückgegeben. Auch die Rückgabe war easy, das mache ich bestimmt noch einmal