Autohaus Christoph Reintges GmbH - Volvo/Ford/ Polestar/Lynk & Co

Auto Werkstätten sind ja eher schwierig. Häufig wird man hinters Licht geführt, falsch beraten oder schlichtweg ausgenommen. Bei Ford Reintges sind Fachleute am Werk. Das Personal ist freundlich der Meister ist kompetent und der Chef sowieso. Die Preisgestaltung ist fair.

Freundliches, zuvorkommendes und sympathisches Personal schon am Empfang. Äußerst kompetent und sehr lösungsorientiert. Wo andere aufgegeben haben, hat die Werkstatt Werkstatt Ch. Reintges quasi erst angefangen und konnte mein Problem am Fahrzeug (Volvo) lösen. Zudem sehr flexibel und super schnell auf An- und Nachfragen reagierend. Man fühlt sich nicht nur wertgeschätzt, sondern auch gut aufgehoben. So etwas findet man heutzutage leider recht selten. Umso mehr freut es mich auch für die Zukunft einen idealen Ansprechpartner und Werkstatt für mich und mein Fahrzeug gefunden zu haben. Meine absolute Empfehlung!!!

Wir können die Firma Autohaus Christoph Reintges GmbH nur empfehlen, waren mit dem Service, der Schnelligkeit und im Besonderen der Freundlichkeit des Teams voll und ganz zufrieden. Nach dem in den letzten zwei Jahren uns drei unterschiedliche VOLVO Händler / Werkstätten, auch bei langen Verbleib unseres VOLVO XC70 Bj. 2009 in den Werkstätten nicht helfen konnten, wurde bei der Firma Reintges der Fehler schnell gefunden und behoben.

Nur zu empfehlen, Klasse Werkstatt,Klasse Service mit super freundlichen Mitarbeitern und Chef. Saubere Arbeit, finden und beseitigen auch unbekannte Probleme unkompliziert. Faire Preise. Das ist ab sofort meine neue Werkstatt die an meinen Volvo V70ll Arbeiten darf.

Welcome back in the 80´s! Alles sieht irgendwie schmuddelig aus. Wollte ein Windschutzscheibe und Reifen machen lassen. keiner wusste wirklich Bescheid. Komme von weit weg und man sagte mir, wenn beides gemacht wird bekomme ich den Wagen erst 1-2 Tage später zurück. Alle Mitarbeiter irgendwie nicht wirklich engagiert und eher gelangweilt. Der Mietwagen war eine Frechheit und deshalb habe ich den Termin abgesagt und fahre lieber noch ein Tick weiter nach Dortmund. Dort zählt der Kunde wenigstens noch!! * Danke für die nette Antwort der Bewertung, auch wenn sie nur zu eine kleinen Teil zu meiner Rezension passt. Hauptsächlich ging es um die Motivation ihrer Mitarbeiter und den fehlerhaften Aussagen der Mitarbeiter. Aber da geht man dann lieber nicht drauf ein!! Generell ist es mir auch das Sein lieber als der Schein, aber der Ersatzwagen geht trotzdem überhaupt nicht. Immerhin sind es bei Volvo hauptsächlich hochwertige Fahrzeuge, aber egal es ist ihr Geschäftsmodell*

Ich bin seit gut vier Jahren regelmäßig mit meinen Volvos bei Reintges und mit den Services sehr zufrieden. Termine gibt es idR kurzfristig (Achtung: aktuell auch t.w. Vorlaufzeit von 3-4 Wochen für Termine berücksichtigen) und neben den Standard Wartungen, die als feste Angebotspreise zu keinen Überraschungen am Ende führen, habe ich auch für mein nicht mehr so häufig anzutreffendes Cabrio immer sehr gute Lösungen bekommen, wenn mal was nicht funktioniert hat. Auch ist man flexibel genug, wenn man eigene Ersatzteile beschafft und verbaut bekommen möchte.

Tolle Organisation 👍 Als neue Volvo Fahrerin (bisher überzeugte Audi Fahrerin) musste ich mir für einen ersten Service eine Werkstatt suchen und bin auf die Autowerkstatt Reintges GmbH in Essen gestoßen. Der Servicetermin wurde telefonisch vereinbart, meine Rückfragen konnten dabei gleich geklärt werden. Ich konnte auf das Fahrzeug warten und habe es sogar vor der vereinbarten Zeit gewaschen und gesaugt wieder in Empfang genommen. Das Serviceteam war sehr freundlich und motiviert. Ich habe noch einige Tipps zum Fahrzeug erhalten. Die Kosten für die Wartung waren deutlich günstiger als bei anderen Volvo-Werkstätten, die ich ebenfalls angefragt habe. Top Leistung!

Ein extrem guter Service zu fairen Preisen. Die Bedienung ist immer freundlich und es wird erklärt, was mit dem Fahrzeug passiert und auch ehrlich gesagt, wenn eine Reparatur nicht mehr möglich ist. Aber auch in diesem Fall steht die Werkstatt mit Rat und Tat zur Seite und hilft dem Kunden wo es geht. Empfehle ich sehr gerne weiter und werde mein nächstes Auto auch dahin bringen für Reparaturen.

Ich hatte einen Federbruch den eine andere Ford-Vertragswerkstatt nicht gefunden hat. Reintges diesen gefunden! Neben der schnellen Terminfindung und Reparaturzeit hat mich der Service mit dem Werkstattleihwagenwagen und die Freundlichkeit überzeugt. Der Preis der Reparatur fand ich vollkommen in Ordnung und jeden Cent wert. Das kaputte Federteil ist nun Teil meiner Heimdekoration ;) Meine nächsten Inspektionen/Reparaturen werde ich definitiv hier machen!

Lockt mit günstiger Inspektion, aber alles weitere kostet genauso viel wie beim örtlichen Premiumhändler. Da kann man sich den Weg sparen. Leider lässt die Werkstatt den Hammer zur Pause fallen, egal ob der Kunde wartet oder nicht. Da kann das Wechseln von 4 Reifen 2 Stunden dauern, auch wenn zugesagt war, dass man nach 45 Minuten vom Hof kommt. Dass der Kunde seine Zeit verhaut, ist der Chefin schlichtweg egal. Selbst gegen Geld bekommt man beim Warten kein Getränk, die Heizung im Warteraum soll man laut Chefin selber anmachen. Das Hauptgeschäft ist das Verwalten und Reparieren von Mietwagen, bei den ganzen Firmen auf dem Hof kann man schnell den Überblick verlieren. War mal ein grosser Händler, vor langer Zeit... Nie wieder.