aurego GmbH

Ich habe im Dezember einen gebrauchten Opel bei aurego gekauft und bin dabei von Frau Hohmeier kompetent und nett beraten worden. Sie hat auch den Ankauf meines alten Autos vermittelt, sodass der Preis dafür gleich vom Verkaufspreis für das neue Auto abgezogen werden konnte.

Ich habe vor kurzem meinen ersten Gebrauchtwagen bei Aurego gekauft und wurde dabei, vom Erstkontakt bis zur Abholung, sehr freundlich und kompetent von dem Herrn Rath betreut und beraten. Kundenfreundlichkeit wird hier wirklich großgeschrieben, denn auch noch lange nach den eigentlichen Öffnungszeiten, wurde uns eine Probefahrt ermöglicht. Besonders positiv: mir als Kunde wurden sämtliche formelle Vorgänge abgenommen. Wer gepflegte Gebrauchtwagen und sorgfältigen Service sucht, ist bei Aurego gut aufgehoben!

Hätte am liebsten Minus Sterne vergeben. Man hat nur Ärger mit dem Autohaus. Kauft wirklich lieber woanders. Haben unseren dort gekauft und mussten ihn direkt nach einer Woche schon wieder abgeben, weil es nur Probleme mit dem Auto gab. Dann hatten die das Auto schon zwei Wochen und wir haben ihn mit zwei Mängeln mehr als vorher wieder bekommen und repariert war auch nix. Rückkaufabgebot war absolut lächerlich. Also nein danke nie wieder

Ich glaube das wird meine erste negative Rezension überhaupt! Vor 5 Wochen habe ich einen Wartungstermin für meinen DS7 vereinbart. Ich wurde auf einen Terminvorlauf von 4 Wochen hingewiesen. Heute fahre ich 50 km zu dem Autohaus nach Wuppertal wo mir dann mitgeteilt wird, das man seit 4 Wochen kein DS-Vertragspartner mehr sei und mir nicht mehr helfen könne. Auf die Frage warum man mich nicht informiert habe wurde mitgeteilt, man habe mich "angeblich" am 30.6. vergeblich versucht zu erreichen. Sorry das geht gar nicht! Schon mal was von Handy, Festnetz, E-Mail oder Brief gehört! So etwas kundenunfreundliches ist mir noch nie passiert. Glücklicherweise werden ich dieses Autohaus wohl nie wieder aufsuchen müssen! Ein sehr verärgerter Kunde!

Das Team war professionell, schnell und äußerst kundenfreundlich. Die Reparatur meines Fahrzeugs wurde effizient durchgeführt, und die Preise waren fair. Klare Empfehlung für ihre exzellenten Dienstleistungen!

Ich habe mich von Herrn Rath beraten lassen und letztendlich auch ein Auto gekauft. Ich habe mich stets sehr gut beraten gefühlt. Herr Rath ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter, der bei Fragen jederzeit zur Verfügung stand. Der Kauf lief problemlos ab und ich kann dieses Autohaus nur jedem weiterempfehlen. Hier ist der Kunde wirklich König :-)

Ich bin soweit zufrieden mit aurego. Allerdings dauert die Anmeldung zum Service viel zu lange. Auch das abholen von Fahrzeugen aus dem Service dauert ewig. Die telefonische Erreichbarkeit der zentralen Nummer ist unterirdisch. Update: der telefonische Support ist besser geworden. Die Mitarbeiter sind nach wie vor sehr nett

Wir haben ein super Angebot hier gefunden. Die Kommunikation mit Frau Hohmeier war fabelhaft. Wir kommen selbst aus der Autobranche und deshalb kann man sagen, dass die Verkäuferin ihre Arbeit mehr als gut gemacht hat. Sie hat sehr schnell auf alle Mails, mit Fragen und Anregungen, reagiert. Auch das Telefonat war sehr informativ. Sie macht ihren Job gut und hat auch das Fachwissen. Wir haben das Auto gekauft. Das Autohaus ist wärmstens weiter zu empfehlen - also eine klare 5 Sterne Bewertung. (Bewertung von * sehr schlecht - ***** sehr gut) Kommunikation ***** Fachwissen **** Freundlichkeit ***** Fahrzeug wie beschrieben ***** Probefahrt ***** Termin ***** Reservierung *****

Wir hatten schon im Urlaub Probleme mit unserem Wohnmobil. Keine Werkstatt hat den Fehler gefunden. Als wir nach Wuppertal kamen bin ich sofort zu Aurego gefahren. Die Aufnahme war sehr freundlich. Als ich mein Problem geschildert habe, sagte der Herr bei der Aufnahme, "ich hole ihnen aus der Werkstatt unseren besten Mann Herrn Müller." Herr Müller hat sich mein Problem angehört und hatte schon eine Idee was es sein könnte. Ich ließ meinen Citroën Jumper da. Herr Müller versprach mir sich um meine Angelegenheit zu kümmern. Nach 5 Tage bekam ich einen Anruf mein Auto sei fertig. Herr Müller hatte eine lange Probefahrt gemacht und es war alles in Ordnung. Die Rechnung war sehr angenehm. Danke an alle Mitarbeiter die mir geholfen haben. Auch Danke an den Geschäftsführer der mir erlaubt hatte auf dem Sonderparkplatz zu parken. Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden und kann sie weiterempfehlen. Aurego hat einen neuen Kunden gewonnen... Danke Nachtrag Mein Wohnmobil läuft immer noch problemlos. Danke

Der Verkäufer, Herr Dibowski, ist sehr nett und kompetent. Er hat mir ein faires Angebot für meinen Altwagen gemacht und der Preis für den Neuwagen war auch okay. Ein kleiner Mangel wird noch behoben. Auch ohne Probleme! 👍