Ambulanzflug Zentrale

Ganz herzlichen Dank für die sehr gute Vorbereitung und professionelle Betreuung während des Rücktransportes meines Mannes aus Iglesias/Sardinien ins Krankenhaus nach Deutschland an das gesamte Team. Mit mir wurde Kontakt gehalten und ich wurde in regelmäßigen Abständen über sein Befinden und den jeweiligen Standort informiert da ich aufgrund der COVID-Infektion meines Mannes nicht mit ihm fliegen konnte. Vielen Dank dafür an die Herren Attardi und Meurer!

Unglaubliche Hilfsbereitschaft, super schnelle Abwicklung vom ges. Orga-Team. Der Transport unkompliziert, mit professionellem Team am Boden und in der Luft, alles verlief Reibungslos. Wenn es ginge würde ich 10 Sterne vergeben. Vielen Dank an alle Beteiligten!!!!!!!!

Die Organisation für den Rücktransport von A.W. von Chicago (ab dem Pflegeheim) bis nach Zürich und dann bis ins Pflegeheim nach Bubikon war sehr gut. Der pflegebedürftige Patient A. W. war mit der Betreuung auf dem ganzen Weg sehr zufrieden. Von der Ambulanzflug Zentrale wurde ich laufend und ausführlich informiert. Die Organisation kann ich ohne jede Einschränkung weiterempfehlen. Herzliche Dank für die sehr gute Arbeit. mfG, M. P.

Mein Mann mußte von Teneriffa nach Deutschland transportiert werden. Da nur ein Liegendtransport in Frage kam nahm ich Kontakt mit der Ambulanzflug Zentrale auf. Am Montag den 13.01.2020 habe ich alles Erforderliche telefonisch oder per Mail mit Herrn Helvaci organisiert. Schon am Mittwoch den 15.01.2020 konnten wir ausfliegen. Die Organisation war perfekt. Die Ambulanz von der Klinik zum Flughafen pünktlich, am Flughafen eine reibungslose Abwicklung. Der Flug war sehr ruhig. Am Bord der Pilot, Copilot, ein dt. Arzt und eine Krankenschwester. Mein Mann wurde den gesamten Flug über medizinisch überwacht und betreut. Es gab keinerlei Komplikationen. Ein großes Kompliment an die gesamte Crew. Alle waren außergewöhnlich liebenswert, aufmerksam und führsorglich. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. In Paderborn stand schon die Ambulanz bereit und hat uns in die von uns ausgewählte Klinik gebracht. Dort konnte mein Mann gründlich untersucht und behandelt werden. Er ist auf dem Wege der Besserung und schon wieder zu Hause. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung für uns. Danke an Herrn Helvaci für die perfekte Organisation. Danke an die gesamte Crew für die liebenswerte, kompetente und aufmerksame Betreuung an Bord. Wir sind froh und erleichtert, daß wir diesen Weg gegangen sind. DANKE.

Wir benötigten in einem medizinischen Notfall einen Rücktransport aus dem Baltikum nach Deutschland. Hierfür war eine ECMO-Einheit samt Ärzteteam erforderlich. Die Ambulanzflug Zentrale hat sich sofort der Sache angenommen. Der komplexe Transport konnte binnen 48 Stunden durchgeführt werden. Das Ambulanzflug Team war jederzeit erreichbar und direkt ansprechbar. Übergaben klappten perfekt. Die Begleitung während dieser Ausnahmesituation durch die Mitarbeiter von Ambulanzflug war schlichtweg einzigartig. Hervorheben möchten wir die große Empathie.

Meine Frau wurde mit einem Liegendtransport von Gran Canaria in ein Krankenhaus nach Duisburg gebracht. Ich hatte einen überaus freundlichen und kompetenten telefonischen Kontakt mit zwei Mitarbeitern der Ambulanzflug Zentrale. Es war alles perfekt organisiert. Der Transport mit dem Krankenwagen zum Flughafen Las Palmas, der Flug nach Köln mit einem Learjet unter ärztlicher Überwachung und der Transport mit den Maltesern nach Duisburg. Wir hatten überall Priorität, so dass alle Umstiege und auch der Start des Flugzeugs in kürzester Zeit stattfanden. Im Hintergrund haben die Mitarbeiter der Ambulanzflug Zentrale Kontakt zum Krankenhaus in Duisburg aufgenommen, so dass bei Ankunft nach der Notaufnahme ein Bett zur Verfügung stand. Daher noch einmal vielen Dank für die überaus kompetente Beratung, Betreuung und den reibungslosen Ablauf.

Ich möchte mich noch mal sehr bedanken bei der Ambulanz Flugzentrale und besonders bei Herrn Mertens, der uns eine Rückholung meines Vaters aus Thailand ermöglicht hat. Es war nicht immer einfach, aber am Ende hat alles sehr gut funktioniert, mein Vater konnte nach einem Lendenwirbelbruch zurück nach Deutschland gebracht werden und wurde während des Transport sehr gut, durch das medizinische Personal betreut. Das Angagement aller Mitarbeiter in der Zentrale und besonders von Herrn Mertens war unglaublich. Alle waren immer sehr freundlich und hilfsbereit und haben ihr möglichstes getan, den Transport zu organisieren. Vielen lieben Dank an das ganze Team! Freundliche Grüße Liane Thörmer

Ich musste mich (Oktober 2023) von Avignon (Südfrankreich) nach D holen lassen. Insgesamt war das ein sehr schneller und freundlicher Service. Sehr gut und professionell geplant. Fahrer und Beifahrerin waren jung, freundlich und sehr hilfsbereit. Die Rückfahrt war vom Fahrer sehr einfühlsam und zügig durchgeführt worden und die Betreuerin hat mich maximal gut betreut. Das Fahrzeug, ein (fast neuer?) grosser Renault, war in einem top Zustand. Da war auch der Platz für unsere Koffer und meine Frau. Also wirklich alles 1A.

Ein sehr seriöses Unternehmen und akribisches Arbeiten von den Angestellten. Alles, was versprochen wurde, wurde eingehalten .

Mein Vater hatte während seines Urlaubs in Tropea Kalabrien (Italien) einen Herzinfarkt erlitten, es entstand ein großes Loch in der Herzscheidewand, eine OP war unumgänglich. Doch diese OP am offenem Herzen hatte ein sehr hohes Risiko sagten uns die Ärzte. Ich kontaktierte die Ambulanzflug Zentrale, denn wenn mein Vater so einem hohen Risiko ausgesetzt war wollten wir diese OP in der Heimat (Deutschland) veranlassen. Ich war mit dem Ablauf mehr als zu Frieden, als ich das OK aus der UKS Homburg hatte und der Klinik in Catanzaro das mein Vater transportfähig war ging der Ablauf super schnell. Kontaktaufnahme ca 15.00 Uhr, Befundübermittlung und persönliche Daten, egal wann ich anrief immer freundlich und beruhigend. Gegen 20.00 Uhr alles bestätigt, Geldüberweisung bestätigt. 22.00 Uhr Rückmeldung; Morgen gegen 12.00 Uhr wird Papa abgeholt und gegen 17.00 Uhr im UKS Homburg Krankenhaus als Bett zu Bett Service. Es hat alles Reibungslos geklappt, meine Mutter flog als Begleitperson mit. Ich wurde immer wieder auf dem laufenden Gehalten, wann Landung, Abholung, Abflug... Es war eine teure Angelegenheit, aber sie war jeden Cent Wert. Nochmal ein großes Lob an das super organisierte Team, sowie an die tolle Betreuung der Ambulanzflug Zentrale.