Action Bochum-Mitte

Die Filialleitung ist leider genau wie der Filialleiter im Action Unicenter so unfähig. Einfach respektlos und können kaum reden. Die Mitarbeiter unter Ihnen sind aber dafür wenigstens sehr nett und super höflich. Leitungen kann man in die Tonne kloppen. Wenn es 0 Sterne gäbe, würde ich 0 geben.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, um einen äußerst unangenehmen Vorfall zu schildern, der sich heute in Ihrer Filiale ereignet hat. Ich war mit meinen drei Kindern in Ihrem Geschäft, um ihnen die Möglichkeit zu geben, sich etwas auszusuchen. Während wir uns im Laden befanden, ließ ich meine Kinder auf der Fläche laufen, was in der Annahme geschah, dass dies in Ihrem Geschäft erlaubt ist. Leider wurde ich jedoch von Ihrem Sicherheitsmitarbeiter auf äußerst unfreundliche und respektlose Weise angefeindet. Er forderte mich lautstark auf, auf meine Kinder aufzupassen und sie an die Hand zu nehmen, was ich als diskriminierend und unangemessen empfand. Als ich ihm erklärte, dass ich meinen Kindern erlaubt hatte, sich selbstständig umzusehen, wurde ich aufgefordert, den Laden zu verlassen. Diese Reaktion war für mich nicht nur übertrieben, sondern auch nicht mit dem Service in Ihrem Geschäft vereinbar. Darüber hinaus bat ich um das Gespräch mit einer verantwortlichen Person der Geschäftsleitung, doch sowohl der Sicherheitsmann als auch eine kassierende Mitarbeiterin lachten über meine Anfrage und versicherten mir, dass es keine Filialleitung gäbe. Des Weiteren wurde mir mitgeteilt, dass ihre Namen aus Datenschutzgründen nicht preisgegeben werden könnten – eine Antwort, die ich schlichtweg inakzeptabel finde. Ich erwarte von Ihnen, dass Sie diese Vorfälle ernst nehmen und die beteiligten Mitarbeiter zur Rechenschaft ziehen. Solches Verhalten sollte nicht in einem Geschäft toleriert werden, das für seine Kunden zugänglich sein sollte. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir eine Rückmeldung zu diesem Vorfall geben könnten.

Meine Frau hat heute ein Sieb für den Abfluss in der Küche in Edelstahl gekauft. Schon beim auspacken hat sie sich an dem scharfen Grat ziemlich heftig geschnitten. So eine schlechte Qualität rechtfertigt nicht einmal der niederige Preis. Leider muss ich einen Stern vergeben entspricht aber nicht meiner Meinung.

Meine Rechnung war 6,40€ ,ich habe der Mitarbeiterin 10 € gegeben und sie hat gefragt ob ich 1,40 €habe und ich musste 5€ scheine zurück bekommen, aber sie stritt dies jedoch ab und meinte, dass fünf und nicht zehn Dollar gezahlt worden seien. Sie war wirklich unhöflich,sie heißt Vanessa so hat ihre Kollegin gesagt.

Also wenn ich ehrlich bin....muss man mögen. Alles durcheinander, selbst die dortigen Verkäufer wissen nicht so ganz wo was zu finden ist, eher "billige " Ware. Ich kaufe lieber Qualität...die ist zwar teurer aber hält auch länger. Verstehe insgesamt den Hype auch nicht der um solche Läden ist. Meins ist es definitiv nicht!

Ich habe mich am 28,05,2025 um 18:45 Uhr beim Filialleiter über das unhöfliche Verhalten des Personals beschwert. Anstatt auf meine Beschwerde einzugehen, sagte er, dass die Mitarbeiterin hier gut sei! Und dieselbe Mitarbeiterin sagte mir im Beisein desselben Geschäftsführers, dass ich krank sei und dass ich sie bei der Polizei hätte anzeigen sollen, aber ich beschloss, dort nicht mehr einzukaufen

Ich bin sehr enttäuscht von der Logistik in diesem Laden man sucht Gegenstände die in anderen Action Filialen in Bochum dem Bestand sind und in dieser Filiale ist es nicht in Bestand daraufhin gebe ich nur einen Stern

Ich hatte heute zwischen 17 und 18 Uhr ein unangenehmes Erlebnis mit einer Mitarbeiterin bei Action. Als ich einen Regenschirm ausprobieren wollte, sprach sie mich in einem unhöflichen und unangemessenen Ton an. Auch auf meine freundliche Reaktion blieb ihr Verhalten respektlos und wenig professionell. Sehr enttäuschend für Kund:innen.

Seher unfreundliche Mitarbeiter Seher frech einfach nur respektlos ich werde da nicht weiter einkaufen und meine Freunde auch nicht jetzt mal im ernst ich finde man sollte freundlich sein und nicht so angreifbar 👎👎👎👎 1 Stern sogar zu viel

Hey Freundliches Personal, sauberer Laden. Gegen Mittags und abends sehr voll