Verwaltung Schifffahrt Starnberger See, Bayerische Seenschifffahrt GmbH

Wir haben heute eine sehr schlechte Erfahrung machen muessen. .. Es werden mehr Tickets verkauft, als Plätze auf dem Schiff vorhanden sind. Wenn man dann "zu spät" kommt (halbe Stunde vor Abfahrt), darf man nicht mehr drauf. Und wurde angeboten, auf das nächste Schiff zu warten (14.30 statt 13 Uhr) oder die Tickets wieder zurück zu geben. Aufgrund eines Kleinkindes haben wir uns für die letzte Option entschieden. Leider wollte uns der Verkäufer unser Geld dann aber doch nicht zurück geben, obwohl eine lange Schlange am Schalter anstand. Er hätte unsere zwei Tickets einfach dem naechsten Kunden verkaufen können. ..Nun sind wir wieder auf dem Heimweg mit zwei ungenutzen Schiffstickets. Wir werden sicher nie wieder dort Kunde sein und es auch nicht weiter empfehlen.

Bin vorgestern mit der Fähre von Starnberg nach Berg gefahren,alles ok,sehr saubere Toiletten,4Euro kostet die Fahrt einfach.leider musste ich mich sehr beeilen, bin ins strandhotel eingekehrt u. danach auf den Spuren von König Ludwig zur Votiv-Kapelle spaziert. Wunderschön dort,musste mich leider beeilen,sonst hätte ich die Fähre zurück nicht erwischt,denn die nächste geht erst gute 4STD!!!! später,für mich zu spät! Ansonsten hat auch bei der Rück- fahrt alles gepasst!👍🤗

Super schön. Der See ist traumhaft und die Fahrt war gemütlich. Ein Punkt Abzug, weil auf der großen Schlösserfahrt nichts über alle Schlösser gesagt wurde. Man ist an einigen einfach nur vorbeigefahren.

Update 31.10.2019 : Aufgrund der sehr guten Reaktion auf meine Beschwerde, habe ich die Bewertung um ein Stern nach oben korrigiert. Am 27.10.2019 haben wir im 11:55 Uhr die Tickets für die 13 Uhr Fahrt gekauft. Man hat uns gesagt wir sollen kurz vor 13 Uhr am Steg sein. Als wir um 12:45 Uhr am Steg waren, war das Schiff bereits voll und sie nahmen uns nicht mehr mit. D.h. es werden mehr Tickets verkauft als Plätze auf dem Schiff vorhanden sind. Der Mitarbeiter am Schiff teilte uns mit, wir können unser Geld an der Kasse wieder bekommen. Der Verkäufer (Bedienung 13) an der Kasse, welche sehr unfreundlich war und uns lautstark angefahren hatte, weigerte sich jedoch, diese zurück zu nehmen. Wir sollten doch mit unserem 1 Jahre alten Kind 1.5 Stunden auf das Schiff um 14:30 Uhr warten. Ich teilte ihm mit, dass das für uns nicht möglich ist. Seine Lösung war, wir sollen am Montag in die Geschäftsstelle der Starnberger Seenschiffahrt kommen um unser Geld wieder zu bekommen. Da wir heute Nachmittag bereits abreisen sind wir somit auf unseren Kosten sitzen geblieben. Für mich grenzt das an Abzocke, im Kino verkauft man die Sitzplätze ja auch nicht doppelt.

Ich weiß nicht, warum einige hier so einen Unsinn zu den Maske schreiben. Das ist aktuell absolut eine Fake News. Man muss draußen keine Maske tragen, weder am Platz, noch wenn man sich bewegt. Nur innen. Die Fahrt war sehr schön und das Personal auch freundlich. Jederzeit wieder.

Es ist einfach wunderschön, über den Starnberger See zu gleiten, die traumhaften Häuser am Ufer zu entdecken, Erklärungen zu bekommen und die Seele baumeln zu lassen. Schade nur, dass man f***** Corona weder was zu essen noch zu trinken bekommt. Aber selbst dafür empfehlen die Schiffe vor Betreten des Schiffes, sich doch noch eben beim Kiosk etwas zu besorgen... Das finde ich sehr fürsorglich

Wunderschön, auch für Kids ist gesorgt, sie können während der Fahrt auf dem Holzboot klettern.

Wir wollten mit der Familie eine Schiffsrundfahrt machen und der Mann an der Theke wollte uns keine Kindertickets verkaufen. Wir waren 3 Kinder und 3 Erwachse aber er hat uns 5 Erwachsene und 1 Kinderticket verkauft. Als wir gesagt haben dass wir 3 Kinder und 3 Erwachsene sind hat er uns angeschrien und wollte es nicht ändern. Wir haben die 60€ zurück verlangt die wir bezahlt haben aber er hat uns 1,80€ nicht zurück gegeben und hat uns beschimpft und gedroht die Polizei anzurufen. Er wollte mit uns kein Deutsch sprechen obwohl wir mit ihm Deutsch gesprochen haben. Ich bin ein Geschäftsinhaber der seit 20 Jahren in Deutschland arbeitet und seine Steuern bezahlt. Solcher Rassismus ist unter aller Sau und unverschämt. Solche unverschämten sollten nirgendwo arbeiten wo Menschen sind. Ich hoffe dass was unternommen wird.

Leider unzuverlässig..angeblich wegen technischer Probleme heute um 17:15 abgesagt. Danach fuhr das Schiff problemlos ohne uns (40 P) ab

Super Erlebnis für die ganze Familie und mit geschichtlichen Fakten und Daten über den See und den Schlössern am Ufer.