Vergölst Bonn

Wow echt Mega alleine schon das Telefonat für nen Termin war der Mitarbeiter sehr nett, und ich war total überrascht hatte so gegen 11 angerufen und konnte mir für den gleichen Tag noch nen Termin anbieten wo andere 4-6 Wochen Wartezeit angeboten hatten. Ich erschien pünktlich zum Termin bin sehr nett empfangen worden die Mitarbeiterin war sehr nett bot mir sogar Bonbons an 😉und für die Wartezeit gab’s auch ne Menge Auswahl an Getränken was ich sehr positiv fand. Der Mechaniker war auch sehr nett und arbeitete zügig und gewissenhaft und die Achsvermessung war perfekt. Also kurz um so einen Service würde man sich überall so wünschen. Vergölst in Bonn immer wieder gern. Top Team.

Hauptsache der Kunde kann abgerechnet werden. Das Motto von "Verglöst Bonn". Reifenmontage ist Vertrauenssache, als Kunde lässt sich kaum beurteilen, wie gewissenhaft die Arbeit durchgeführt wurde, entscheidet die richtige Montage im Extremfall über Leben und Tod. Wie deletantisch hier montiert wurde, zeigen die Fotos, der Reifen hat noch weitere große Risse, zwei Felgen wurden verkratzt - pure Gewalt. Alles nur vor dem Hintergrund, den Kunden abrechnen zu können - anstatt den Auftrag auf Grund von fehlendem Fachwissen frühzeitig abzubrechen. Hier wird nicht fachgerecht gearbeitet, allein das Monetäre zählt. (Der Reifen wurde ersetzt - wenn auch durch einen erneut defekten - die (brandneuen) Felgen wollte man Nachlackieren)

5 von 5 ! Vergölst in Bonn (Vorgebirgsstrasse) ist echt die beste Adresse wenn es um‘s Auto geht! Genialer Service, sehr ehrliche Beratung, super schnelle Reparatur und unschlagbare Diagnose des Autos sowie top Preise für eine Mega gute Leistung. Wirklich wärmstens weiterzuempfehlen! Mein Auto ist stehen geblieben und vom wurde vom ADAC von Essen nach Bonn zu Vergölst abgeschleppt. Vergölst hat super kompetent agiert, das Auto zügig repariert und einen sehr guten Preis gemacht. Ich kann nur Positives berichten. Ganz nebenbei ein freundliches kundenorientiertes Team!

Endlich ein Monteur der mitdenken kann. Ohne vorherige Absprache wie selbstverständlich auf schwarz beschichtet Felgen auch schwarze Klebegewichte verwendet. Wird definitiv meine Werkstatt wenn es um Reifen geht auch wenn ich über 40 Kilometer fahren muss.

Vielen Dank für die kompetente Unterstützung und Reparatur, die von den Kollegen in Bonn durchgeführt wurde. Der Service ist ausgezeichnet, zuletzt haben Herr Basten und Herr Asaf die Abwicklung und Reparatur der Schaltung in Windeseile erledigt. Aber auch die KollegInen, die uns zuvor schon geholfen hatten, agierten sehr herzlich und mit Bedacht zur vollsten Kundenzufriedenheit.

Ganz gleich welchen Service man gebucht hat, man wird hier schlichtweg keinen bekommen. Die Firma Vergölst ist im Jahre 2025 nicht imstande, ein funktionierendes Online-Reservierungssystem zu betreiben, was beinahe jede Pommesbude hinbekommt. Und anstelle dass die Servicemitarbeiter versuchen zu retten, was noch zu retten ist, bekommt man nur ein Achselzucken; unterirdische Servicementalität. Glücklicherweise regelt sowas ja der Markt und hoffentlich ist dieses Unternehmen sehr bald von der Bildfläche verschwunden.

Bin vom Service total begeistert. Wegen Krankheit mussten wir unseren Termin zum Reifenwechsel absagen. Der Mitarbeiter hat uns sofort einen neuen Termin eine Woche später angeboten. Frau Welsch hat mich bedient und hat "den Laden voll im Griff". Während der Wartezeit konnte ich mich kostenlos am Getränkeautomat bedienen. Währenddessen habe ich mitbekommen, dass alle Mitarbeiter, egal ob im Büro oder aus der Werkstatt, sehr freundlich und hilfsbereit waren. Bin rundum zufrieden.

Auf Empfehlung von einem Freund bin ich zu Vergölst gefahren, bezüglich der großen Inspektion. Was soll ich sagen? Als (Neu)Kunde fühlt man sich direkt wohl. Die gute Laune der Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern steckt direkt an. Den Termin zur Inspektion habe ich zeitnah bekommen und selbst unerwartete Dinge, welche am Auto gemacht werden mussten, wurden nach meiner Zustimmung direkt gemacht. Das Auto konnte ich am selben Tag wieder abholen. Ich komme auf jeden Fall wieder, spätestens nächstes Jahr zum TÜV und Inspektion. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Vergölst definitiv und mit ruhigem Gewissen weiter. 👏🏻 **Update** Frau Welsch kümmert sich super gut und findet direkt eine Lösung! Tausend Dank. 😇😇

Ich bin sehr zufrieden mit Vergölst Bonn in der Vorgebirgsstr. Meinen Termin musste ich leider verschieben, was ohne Probleme ging. Dann hatte ich noch eine Sache die zusätzlich gemacht werden sollte, was ebenfalls problemlos angenommen wurde. Das Auto war trotzdem vor dem angegebenen Termin fertig und ich wurde benachrichtigt. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Danke an die Werkstatt. Frau Welsch gebührt ein besonderes Dankeschön, da sie alles so toll organisiert, damit es zügig und problemlos von statten geht. Sie ist sehr zuvorkommend, freundlich und hat immer ein nettes Wort für die Kundschaft.

Der Service ist hier ausgezeichnet!!! Bei meinem Auto wurden die Bremsen vorne gemacht, die Abstandspuffer hinten erneuert, eine Feder eingebaut und eine Spurvermessung durchgeführt. Ich bin absolut zufrieden und total begeistert, alle Mitarbeiter sind kundenorientiert, zuvorkommend und sehr freundlich. Ich kann diese Werkstatt in Bonn nur weiterempfehlen!