Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Bonn
Verbraucherzentrale NRW e.V., Bonn'da enerji alanında danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Müşterilerine enerji tasarrufu, tüketici hakları ve sürdürülebilir enerji kullanımı konularında rehberlik etmektedir. İhtiyaç duyduğunuz bilgilere erişim sağlamak için çalışma saatleri ve iletişim bilgileri gibi önemli detaylara web sitesinden ulaşabilirsiniz.
Über Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Bonn
Wer ist Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation, die sich dem Schutz und der Beratung von Verbraucherinnen und Verbrauchern in Nordrhein-Westfalen widmet. Mit 64 Beratungsstellen im gesamten Bundesland bietet sie umfassende Unterstützung in vielfältigen Lebensbereichen.
Wem gehört Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Als eingetragener Verein (e.V.) ist die Verbraucherzentrale NRW e.V. eine selbstständige, gemeinnützige Organisation. Sie wird von einem Vorstand und einem Verwaltungsrat geleitet, die aus Vertreterinnen und Vertretern verschiedener Verbraucherorganisationen bestehen.
Wann wurde Verbraucherzentrale NRW e.V. gegründet?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. wurde am 21. Juli 1958 als "Landesarbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände" gegründet. Seitdem setzt sie sich für die Rechte und Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher in Nordrhein-Westfalen ein.
Welche Leistungen bietet Verbraucherzentrale NRW e.V. an?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, darunter:
- Beratung: Unterstützung in Bereichen wie Finanzen, Energie, Gesundheit, Ernährung und Recht.
- Rechtsberatung: Hilfe bei rechtlichen Fragen und Problemen, beispielsweise bei Streitigkeiten mit Anbietern oder bei Vertragsfragen.
- Bildungsangebote: Workshops und Materialien zur Verbraucherbildung für Kinder, Jugendliche und Erwachsene.
- Verbraucherbildung: Förderung von Alltags- und Konsumkompetenzen durch verschiedene Bildungsformate.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Unternehmensinformationen
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist die größte Verbraucherzentrale in Deutschland mit 64 Beratungsstellen im gesamten Bundesland Nordrhein-Westfalen. Im Jahr 2025 wurden über 370.000 Verbraucheranliegen bearbeitet, wobei 808 Mitarbeitende engagiert waren.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Kontakt
Für allgemeine Anfragen steht Ihnen der landesweite Telefonservice unter der Nummer +49 211 54 22 22 11 zur Verfügung.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Telefonnummer
Die zentrale Telefonnummer der Verbraucherzentrale NRW e.V. lautet +49 211 54 22 22 11.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Mobiltelefon
Für die Beratungsstelle Bonn konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Fax
Für die Beratungsstelle Bonn konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentralen NRW e.V. E-Mail-Adresse
Für die Beratungsstelle Bonn konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Adresse
Die Beratungsstelle Bonn befindet sich in der Thomas-Mann-Straße 2-4, 53111 Bonn, Deutschland.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten der Beratungsstelle Bonn sind wie folgt:
- Montag: 9:00–13:00 Uhr
- Mittwoch: 13:00–17:00 Uhr
- Donnerstag: 13:00–17:00 Uhr
- Freitag: 9:00–13:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass die Beratungsstelle dienstags geschlossen ist.
Wann öffnet Verbraucherzentralen NRW e.V.?
Die Beratungsstelle Bonn öffnet montags, mittwochs, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten.
Wann schließt Verbraucherzentralen NRW e.V.?
Die Beratungsstelle Bonn schließt montags, mittwochs, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten.
Ist Verbraucherzentralen NRW e.V. am Wochenende geöffnet?
Die Beratungsstelle Bonn ist am Wochenende geschlossen.
Ist Verbraucherzentralen NRW e.V. sonntags geöffnet?
Die Beratungsstelle Bonn ist sonntags geschlossen.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Instagram
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Instagram unter dem Profil @verbraucherzentrale.nrw aktiv.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Facebook
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Facebook unter den Profilen @vznrw, @vznrw.energie, @mehrwertrevier und @klimakoffer.nrw aktiv.
Verbraucherzentralen NRW e.V. Twitter (X)
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Twitter unter den Profilen @vznrw, @vznrw_energie, @vznrw_phishing, @vznrw_recht und @kvf_nrw aktiv.
Verbraucherzentralen NRW e.V. LinkedIn
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf LinkedIn unter den Profilen @verbraucherzentrale-nrw und @mehrwertrevier aktiv.
Bewertungen 39
"Ein sehr gutes Beratungszentrum, ich habe schnell Hilfe von ihnen erhalten. Ohne sie hätte ich mein Problem nicht lösen können, und die Mitarbeiter waren freundlich. Ich bin sehr zufrieden und danke für Ihre Bemühungen."
Kompetente Beratung mit Blick auf das Wesentliche. Das tut gut, wenn man selber in kniffligen Situationen als Nicht-Erperte Wesentliches nicht unbedingt von Unwesentlichen unterscheiden kann. Vielen Dank!!!
Herr Becker hat mich sehr gut und kompetent zum Thema PKV beraten. Danke dafür, ich finde es sehr gut, dass es die VZ gibt !
Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Durch die Einbindung der VZ konnten wir ein Minderung des bereits bezahlten Kaufpreises erwirken. Vielen Dank.
"Beratung" scheinbar nach eigenem Weltbild oder absoluter Unwissenheit. Als ich einen Termin bezüglich einer verjährten Rechnung machen wollte versuchte die Dame am Schalter mich direkt dort in aller Öffentlichkeit und ohne Unterlagen schnell abzufertigen. Dabei benutze sie den Begriff 'verjährt' inhaltlich fällig falsch und auch die von ihr geschilderte Rechtslage (Rechnungen verjährten nur, wenn man sie bezahlt < das ist natürlich doppelt Unsinn) entspricht nicht der tatsächlichen. Ich hab nach wie vor den Eindruck sie schilderte mir einfach ihr persönliches Gerechtigkeitsempfinden nur ist das eben nicht ihr Job. Den Termin habe ich am Ende abgesagt und mich alleine gegen die gegnerische Anwältin durchgesetzt was mir erneut zeigt, dass ich korrekt informiert bin. Es ist bloß wirklich schade, dass man die Verbraucherzentrale inzwischen offenbar auch abschreiben kann denn dadurch verschiebt sich das ohnehin schon ungleiche Kräfteverhältnis zwischen Unternehmen und Kunden nochmal massiv zu deren gunsten.
Ich bin überglücklich und danke Ihnen von ganzem Herzen. Vielen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit! 👍🙏
Wirklich ein wunderbares Zentrum in Bonn für Verbraucherschutz und ein besonderer Dank geht an die Beraterin Frau Bauer-Jautz. Sie hat mir zugehört und sich auf unbeschreiblich wunderbare Weise für mich eingesetzt und sich für die Wiederherstellung meiner Rechte eingesetzt. Vielen Dank an sie. Ich rate jedem, der Hilfe braucht, unverzüglich dieses Zentrum aufzusuchen
Super Kompetent und Freundlich. Die Menschen helfen dort in vielen Bereichen oder vermitteln an den richtigen Ansprechpartner. Würde sehr gut und unvoreingenommen beraten. Sozial beeinträchtigte Menschen bekommen die Beratung sogar kostenlos mit dem Hartz 4 Bescheid. Das finde ich gut. Preise sind ansonsten auch gut. Nur die Termin Vergabe könnte besser sein. Das liegt aber an der hohen Nachfrage.
Ich hatte eine super Beraterin, die mir sehr gut zugehört hat und mein Anliegen in meiner vollsten Zufriedenheit in einem sehr gut formulierten Brief weitergeleitet hat, besser kann es auch kein Rechtsanwalt. Vielen lieben Dank
Die Verbraucherberatung Bonn, hier vertreten durch die Mitarbeiterin Frau Bauer-Jautz, hat dafür gesorgt, dass es in einer Rückerstattungsangelegenheit mit einer niederländischen Firma zu einem Erfolg gekommen ist. Konkret: Flugbuchungen bei der Fa. booking. com. Diese Flüge, die Eurowings durchführen sollte, gab es aber gar nicht. Meine Rückforderungen des bezahlten Kaufpreises wurden monatelang nicht beantwortet. Die rechtliche Situation wegen Ausland kompliziert. Der Einsatz von Frau Bauer-Jautz hat dann dafür gesorgt, dass der Kaufpreis zurückerstattet wurde. Ich kann nur warnen vor booking. com. Sie ziehen sich aus jeder Veranwortung raus und lassen den Kunden im Stich. Dank und Anerkennung aber für die Verbraucherberatung Bonn für ihre großartige Hilfe. Axel Döhne
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