Thalia Bielefeld - EKZ Loom

Ein tolles Geschäft mit großer Auswahl an Büchern etc . Da findet man immer ein Schnäppchen

Nach Renovierung ist es so schön dort, Sitzgelegenheit "Café" Schön, gemütlich modern, immer sauber, lecker Top Service. Ich empfehle

Ich war kurz vor Weihnachten (22.12.) im Thalia im Loom Bielefeld – voller Laden, purer Vorweihnachtsstress. Trotzdem wurden wir in der Fantasyabteilung unglaublich freundlich beraten. Die Mitarbeiterin war geduldig, hilfsbereit und extrem kompetent. Sie hat sich Zeit genommen und am Ende sogar besser gewusst, welches Buch unserer Freundin gefallen könnte, als wir selbst – und lag genau richtig. So eine herzliche und engagierte Beratung erlebt man selten, besonders unter diesem Stress. Wirklich toll ❤️ Vielen Dank!

Sehr freundliches Personal und die aktuelle Aktion "Blinddate mit einem Buch" finde ich besonders interessant. Der erste Versuch war bei mir schon mal ein Glücksgriff ☺️ Gerne mehr dieser Angebote, zumal sie mich auch wieder zurück zum Papierbuch holen 😉

Bei meinem Besuch gab es überrascht wenig Personal, dass man hätte fragen können. Eine Buchberatung stelle ich mir deshalb schwierig vor. Ich hatte aber einen konkreten Buchwunsch und bin direkt zur Kasse gegangen. Eine freundliche Mitarbeiterin hat im System geschaut, ob es vorrätig ist und es mir dann vorbestellt. Das Buch soll schon am nächsten Tag zur Abholung bereitstehen, zudem wird es 14 Tage reserviert. Klasse Service, deshalb vier Sterne von mir.

Nicht besonders groß, aber es ist alles da was man direkt erwarten sollte in einer Buchhandlung. Außerdem gibt es eine große Bandbreite an Genres, die vertreten werden und gut ausgewählte Bücher die ausgestellt und empfohlen werden. Sehr gemütliche Atmosphäre ^^

Ich war gestern mit meinen Kindern dort (wie so oft) und wir durften uns eine Toni Figur aussuchen, da unsere Sammelkarte voll gestempelt war. Diese Aktion müsste den MitarbeiterInnen bekannt sein. Als die Kassiererin nicht wusste, was sie machen sollte, rief sie ihre Kollegin. Eine Frau mit roten Haaren kam zur Kasse, schaute extrem zweifelhaft auf die Karte (uns missachtet und nicht begrüßt) und sagte einfach eine Minute lang nichts. Als ich ihr erklärte, dass man bei vollgestempelter Karte eine Toni aussuchen darf kam wortwörtlich der Satz: „ich weiß aber ich habe Angst, dass die schon mal eingelöst wurde!“, ohne Blickkontakt zu uns und weiter mit zweifelhaftem Blick auf die Karte. Als ich ihr (ruhig & sachlich) sagte, dass dies nicht sein kann, da ja die Karte von Thalia entsorgt wird wenn diese eingelöst wird, da dies einem Gutschein gleicht- unterbrach sie mich und sagte abwertend und genervt zu ihrer Kollegin: „Ja kannst eine rausgeben“ und verschwand rasch… Ich hatte ganz stark das Gefühl, dass meine/unsere Optik ihrer Vorstellung nach, betrügerisch wirkte. Das ungute Gefühl, welches uns vermittelt wurde, hat selbst mein älterer Sohn bemerkt. In einer Buchhandlung, in der sich Menschen aufhalten/arbeiten, die belesen sind, sollten solch inkompetente, engstirnige und unfreundliche Menschen nicht beschäftigt werden. Ich werde dort absolut nicht mehr hingehen!

Ein Paradies für Bücherfreunde! 📚✨ Pro: 📖 Große Auswahl an Büchern und schönen Geschenkartikeln 🛋️ Gemütliche Atmosphäre zum Stöbern 🤝 Freundliches und hilfsbereites Personal 🎁 Tolle Auswahl an kreativen Geschenkideen Contra: 🚶‍♂️ An manchen Tagen etwas voller, aber das zeigt ja auch die Beliebtheit 😉 📌 Fazit: Ein wunderbarer Ort für alle, die Bücher lieben! Hier findet man nicht nur Lesestoff, sondern auch schöne Geschenkideen in einer angenehmen Atmosphäre. Meine persönliche Meinung – eure kann natürlich anders sein!😊

Sehr schönes Bücher Geschäft. War mit mein Kind. Kinder Bücher. Auch für die Schule

Meine Frau war am Samstag dort. Da keine KassierIn direkt an der Kasse war klingelt sie die Klingel an der Kasse. Dies stand auch auf Schildern an den Kassen. Eine Mitarbeiterin hat meine Frau daraufhin angefahren, dass sie nicht klingeln solle und sie danach unfassbar genervt und wütend angeschaut während des Kaufvorgangs. Am Ende hat sie noch ein wütendes „Einen schönen Tag noch“ von sich gegeben. Sehr unfreundlich und unangenehm. Respektloser Umgang mit Kunden. Es handelt sich nur um diese eine Mitarbeiterin aber dennoch. Den Laden meiden wir.