Stadtwerke Witten GmbH

Super Service und kompetente Beratung! Freundliches Team, das sich wirklich um die Anliegen der Kunden kümmert. Ich bin sehr zufrieden und kann die Stadtwerke nur weiterempfehlen!

Die Stadtwerke Witten Abteilung Energiedienstleistungen sind einfach nur super. Ich möchte meine ausdrückliche Zufriedenheit über die Arbeit der Stadtwerke Witten bei der Planung und Errichtung unserer Photovoltaikanlage zum Ausdruck bringen. Vom ersten Kontakt an war der Service wirklich außergewöhnlich. Das Team rund um Herrn Berg hat sich Zeit genommen, um unsere Fragen detailliert zu beantworten und den gesamten Prozess transparent und verständlich nach unseren Wünschen zu gestalten. Die Kommunikation war durchweg erstklassig, wodurch die Zusammenarbeit sehr angenehm war. Insbesondere Frau Smigielski hat sich besonders viel Mühe gegeben alles nach unseren Vorstellungen umzusetzen. Die Professionalität und Effizienz, mit der unser Projekt behandelt wurde, verdienen besondere Anerkennung. Es ist erfrischend, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das so engagiert und kundenorientiert ist. Ein großes Lob an das gesamte Team der Energiedienstleistungen für ihre hervorragende Arbeit. Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Photovoltaikanlage und freuen uns auf die kommenden Jahre der Energiegewinnung. Danke, Stadtwerke Witten, für euren Beitrag und eure Unterstützung zu einer nachhaltigeren Zukunft!

Bin schon Jahrzehnte als Kunde bei den Stadtweken Witten. Bin sehr zufrieden. Fühle mich gut aufgehoben. Bei Störungen waren sie umgehend vor Ort. Weiter so!

Kundennah. Preise gut. Unterstützen lokale soziale Einrichtungen und lokale Handwerksbetriebe. Hatten letztes Jahr Ostersamstag ein Leck in der Wasserleitung im Vorgarten. Innerhalb von 2,5 Stunden repariert. Top !!

Hallo, Sie wollen also wirklich eine ausführliche Rezension von mir? Also gut, dass hat dann aber ein Rezo Zerstörungsniveau. Ich habe ursprünglich glaube ich 2019 einen Strom Select Tarif mit einer Apple Watch Series 4 abgeschlossen. Bis dahin war alles super und unauffällig. Dann habe ich im Sommer 2020 eine Vertragsverlängerung abgeschlossen ab dem 01.01.2021 glaube ich zum Direct2 und seit dem ist es eine Neverending Story an Problemen bei Euch, die sich bis jetzt ziehen. Das Haus was Verrückte macht bei Asterix ist da harmlos. 🥳 1. Ende 2020 bekam ich einen Brief, dass ich in den Standardtarif gewechselt werde, weil der Select nicht mehr gibt. Hier musste ich dann hinterher rennen, dass ich längst einen Direct2 abgeschlossen habe, den es aber wohl auch nicht mehr online verfügbar, aber dennoch der Vertrag rechtsgültig abgeschlossen wurde. Man hat es auch entsprechend umgestellt. Alles soweit gut. 2. Es war glaube ich in Februar 2021, als ich bemerkte das ihr gar nicht die Abschläge abbucht und ich entsprechend online gesehen habe, dass es gar keinen Abschlagplan gibt und naja auch noch gar keine Abschlussrechnung des Vorjahres erstellt wurde. Nach ewigen hin und her, hat man es dann doch hinbekommen einen Abschlagsplan zu hinterlegen. Ich wollte dann glaube ich die 300 Euro (100 Euro Abschlag pro Monat) für die drei nicht berechneten Monate überweisen, damit das Konto quasi sauber ist und der monatliche Abschlag nicht so hoch ausfällt für die restlichen 9 Monate des Jahres. Auch dies war ein ewiges hin und her, dass es nicht möglich sei, bis ein Mitarbeiter von Ihnen die Idee mal hatte einen Abschlag auf 400 Euro zu setzen um die drei Vormonate sozusagen auszugleichen und ab den 5. Monat wieder auf 100 EUR. Allein der Weg hier hin war einfach ermüdend und anstrengend. —— Dann lief bis Ende 2022 eigentlich alles gut, weil so lange war die Mindestvertragslaufzeit vom direct2, sodass nicht wirklich mehr was schief gehen konnte, außer das es immer wieder mal schlechte Angebote ihrerseits gab vom direct2 wegzuwechseln die einfach nicht wirklich besser waren, als den direct2 weiter laufen zu lassen, habe ich dann schließlich zum Jahresende 2023 gekündigt und zu Tibber gewechselt, da ich seit September 2023 einen Smartmeter habe und damit einen dynamischen Stromvertrag abschließen konnte, der auf stündlicher Basis abgerechnet wird, was für mich persönlich sehr lukrativ ist. Ab hier ging der Ärger weiter. —— Leider gibt es eine Zeichenbegrenzung, aber ich hänge zwei Fotos mit Text an, die das Thema fortsetzt. Sollte es bis zum Ende gelesen werden, ist das die Antwort warum ich nur 1 Stern gegeben habe, sowas habe ich zuvor noch nie erlebt. Fehler passieren, gar keine Frage, aber hier sind ein Fehler nach dem anderen passiert, obwohl ich auf Missstände proaktiv hingewiesen habe, dass es eigentlich nicht hätte passieren dürfen! Cheers!

Wir haben ein sehr gutes Gespräch bezüglich der Elektrifizierung von Fahrzeugen in unserm Hause gehabt und ein paar sehr interessante Einblicke bekommen. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit den Ladekarten, ist hier offensichtlich die Organisation deutlich verbessert worden. Vielen Dank an Herrn Braun für die kompetente Beratung.

Bei den Stadtwerken fühle ich mich gut aufgehoben, ja, Strom ist teuer, aber die Mitbewerber die vermeintlich günstiger sind kommen für mich nicht in Frage, von mehreren Leuten mitbekommen das es nur im Anfang günstiger war, Tablet noch geschenkt bekommen, aber irgendwann, dauerte nicht lange, wurde es teurer und letztendlich zahlten sie mehr als wenn sie bei den Stadtwerken geblieben wären, außerdem gefallen mir persönlich die aggressiven Anwerbemethoden garnicht, hatte leider Tür geöffnet und Mühe die wieder los zu werden, sehr aufdringlich und frech 👉🏼 wollen Sie kein Geld sparen, der Strom wird billiger, wir machen das, zeigen Sie mal Ihre letzte Abrechnung, wir beweisen Ihnen das usw usw. Warnung an alle, passt auf 🙏 Die kamen von EON !!! Taten aber so als kämen sie von den Stadtwerken 😡

Die Stadtwerke Witten ist nicht nur durch ihren Service und den sehr guten Produkten hervorragend, sondern auch wegen des Engagements in den lokalen Vereinen des Sports und der Kultur einfach einer der wichtigsten Unterstützer. Die Stadtwerke unterstützt in allen Bereichen Veranstaltungen, die der Wittener Bevölkerung zugute kommt. Das ist für die Stadt Witten einfach unersetzbar! Danke dafür!

Habe wie viele im Januar meine Rechnung bekommen, konnte mich freuen, bekomme Guthaben wieder in Höhe von ca. 800€! Sollte bis zum 26.01 ausgezahlt werden, hatte das Geld bis zum 30.01 immer noch nicht! Wo ich mich informieren wollte telefonisch wo das Guthaben bleibt, konnte man mir dies nicht beantworten! Am 31.01 erhielt ich schlechte Nachrichten, man könnte mir das Guthaben nicht auszahlen, da ein Fehler in der Rechnung sei, sie haben anstatt 7% 19% berechnet an Steuer, aber man könne mir nicht sagen wann dies korrigiert wird und ausgezahlt! Es ginge über 300 weiteren Kunden so, hatte fest mit dem Geld gerechnet bei der Situation da draußen! Bis heute kam keine Info darüber weder per Post.....

Der preiswerte, kundenfreundliche Energieversorger vor Ort. Schön wäre, wenn das von mir in der Vergangenheit sehr geschätzte Carsharing Angebot auch wieder ins Programm aufgenommen würde.