smartraum

Wie man sich als Kunde einen mega tollen Service vorstellt und wünscht. Das ganze Team ist sehr kompetent, zuverlässig und super freundlich - tausend Dank an alle 😄

Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf (Samsung TV GQ48S93FAE) vom 7.11.2025. Herr Angst hat mich ausführlich, freundlich und sehr kompetent beraten. Er gab mir etliche nützliche Hinweise und Tipps. Er berichtigte auch ein paar falsche Vorstellungen von mir, was für meine anschließende Kaufentscheidung sehr wichtig war. Insofern konnte bei meiner Auswahl alles für mich Wichtige berücksichtigt werden, und das zu einem guten Preis.

Super Beratung, super Service und das zu top Preisen. Morgens im Geschäft den richtigen Fernseher ausgesucht und keine 3 Stunden später wurde er vom Smartraum schon bei uns an der Wand montiert.

Seit über 10 Jahren sind meine Frau und ich sehr zufrieden mit der Firma 'smartraum' in Karlsruhe - also Herrn Angst und seinen Mitarbeitern! Wir schätzen die sehr hohe Fachkompetenz, den angenehm freundlichen Umgang, die fairen Preise und im Geschäft die beeindruckende Auswahl an super TV- und HiFi-Geräten.

Gestern Abend ist unser TV nicht mehr "angesprungen" Heute Mittag bekamen wir schon ein Ersatzgerät in gleicher Größe und Qualität. Einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen! Ein großes Lob an das "smartraum" Team!

Exzellente Planung, Installation und Umsetzung von TV und Hifi im Neubau! Ich möchte hiermit dem gesamten Team von smartraum in Karlsruhe, unter der Leitung von Herrn Angst, meinen aufrichtigen Dank aussprechen. Ihre Fachkompetenz und ihr herausragender Kundenservice haben mich wirklich beeindruckt. Als ich meinen Neubau plante, war ich auf der Suche nach Experten, die mir bei der Auswahl und Installation von TV- und Hifi-Komponenten helfen konnten. Von Anfang an war ich beeindruckt von der professionellen Herangehensweise des Teams. Herr Angst und sein Team haben sich die Zeit genommen, um meine individuellen Bedürfnisse zu verstehen und mir maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Die Planung war gründlich und gut durchdacht. Das Team berücksichtigte alle Aspekte wie Raumgröße, Akustik und Anschlussmöglichkeiten. Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben und wusste, dass ich in den besten Händen war. Die Installation verlief reibungslos. Das Team war äußerst professionell und sorgte dafür, dass alle Geräte ordnungsgemäß angeschlossen wurden und optimal funktionierten. Sie nahmen sich auch die Zeit, um mir bei der Einrichtung der Fernbedienungen und der Integration der Technologie in mein Heimautomatisierungssystem zu helfen. Der Kundenservice war wirklich vorbildlich. Ich kann smartraum und das Team um Herrn Angst nur wärmstens empfehlen. Sie sind die Experten, die man für die Planung, Installation und Umsetzung von TV- und Hifi-Komponenten im Neubau benötigt. Ihre Fachkompetenz, Professionalität und der erstklassige Kundenservice haben mich beeindruckt. Vielen Dank für die großartige Arbeit!

Ein Fachgeschäft der Spitzenklasse, von der Beratung von Herrn Angst, sowie die neutrale Beurteilung ob LG oder Samsung TV, sodass ein Kauf auf Augenhöhe nicht's im Wege stand, habe ich mich entschieden für ein Samsung TV QN 900C 75 mit einer Soundbar Q995GC . Die sehr schnelle Lieferung und in Betriebnahme der Geräte , war durch gute qualifizierte Mitarbeiter, sehr schnell erledigt. Auch die Hilfestellung durch die Chashback Action wurde erfolgreich eingereicht. Meinen herzlichen Dank für das gesamte Team von Smartraum und Herrn Angst, für die sehr tolle Ausführung des Auftrages👍👍👍👍 Kann dieses Fachgeschäft wärmstens Empfehlung, das ist in der heutigen Zeit nicht immer selbstverständlich, leider !!! Macht weiter so 😊😊

Problem sofort erkannt Möglichkeiten zum beseitigen aufgezeigt nach unsere Entscheidung Termin vereinbart und Pünktlich und mit Erfolg abgearbeitet. Sauber und hervorragende Kommunikation , ich kann nur Danke sagen Preis Leistung hervorragend Diese Firma kann ich nur weiter empfehlen

Zum ersten Mal im Smartraum gewesen. Erstklassig bedient worden. Auf alle Fragen wurde professionell eingegangen - ohne Zeitdruck. Mehrere Geräte wurden vorgestellt und besprochen. Klare Empfehlung. Beim nächsten Kauf wieder das Team vom Smartraum. 💯👍🏻💯👍🏻

Der Laden ist von den Produkten ob TV/ Hifi/ IT/ Weise Ware auf hohem Niveau vom Inhaber Pascal Angst geführt und sehr gut (klein aber fein) aufgestellt. Der Empfang vor Ort war sehr freundlich und das Personal ist sehr kompetent in den versch. Bereichen! Habe schnell Hilfe und gute Beratung zu meinem geschilderten TV Problem bekommen. So stelle ich mir einen top Laden mit einem kundenorientierten Service vor. PS.: Die Preise vor Ort sind nicht merklich höher,...Respekt bitte weiter so liebes smartraum Team...