Selfmade

Unglaublich unfreundlicher Service. Wir waren wirklich fassungslos wie hier mit den Kunden umgegangen wird! Wir kommen nie wieder. Der Mann bei der Stoffabteilung war extrem ruppig und unfreundlich

Wundervolle Auswahl an Stoffen und Zubehör. Die Textilien sind übersichtlich nach Nutzung und Material sortiert, es gibt reichlich Auswahl an verschiedenen Farben, Texturen und Mustern. Großes Lob auch an die Mitarbeitenden, die immer sehr freundlich und hilfsbereit sind und jede Frage mit großer Fachkenntnis beantworten.

Die Verkäuferinnen sind alle top! Die Stoffe sind grossartig und die Preise sind in Ordnung. Die Schnitte sind sehr gut.... Ich habe meiner Frau bereits mehrere Kleider genäht und komme immer wieder gerne in diesen sehr grossen gut sortierten Stoffladen.

Leider muss ich die negativen Rezensionen über das Personal in dieser Filiale bekräftigen. Ich war letzten Freitag dort, 1 Stunde vor Feierabend und wurde von zwei Mitarbeiterinnen nur mit Augenrollen bedient. Eine Beratung habe ich mich nicht mehr anzufragen getraut. Der Kassierer hat mir zudem regelrecht „aufgelauert“ als ich mich noch im Kassenbereich umsah, bevor ich zahlen wollte. Derart schlecht gelaunte und frustriert wirkende Mitarbeiter*innen habe ich noch nie erlebt. Dabei war der Laden auch um 19h noch gut besucht und alle Kund*innen hatten mehrere Artikel zum Kauf in der Hand. Da seit Jahren hier solche Bewertungen zu lesen sind, wäre es schön, wenn sich an dieser Situation etwas ändert. Ich habe an diesem Abend 80€ dagelassen und habe es nicht nötig, mich so behandeln zu lassen. Abgesehen davon ist die Auswahl toll und die Stoffe sind wunderschön.

Große Auswahl an Stoffen, Schnittmustern und allem, was man zum Nähen so braucht. Es gibt immer einige Ausstellungsstücke als Inspiration und einen Wühltisch mit Sonderangeboten. Außerdem sind ein paar Nähmaschinen zu erwerben. Lediglich das Personal könnte mit etwas mehr Freude und Freundlichkeit agieren....gerade das gehört in einem Stoffladen irgendwie für mich dazu... Besonders Nähanfangerinnen benötigen eine freundliche Beratung, die sich Zeit nimmt und nicht auf das nicht vorhandene Fachwissen herabschaut.

Wenn man den Laden betritt sieht man breite Gänge, einen hellen Laden, in moderner Optik. Auf der Suche nach einem geeigneten Stoff habe ich leider keinen (freien) Mitarbeiter angetroffen (gegen 15Uhr). Über die Beratungsleistung kann ich daher nix sagen. Der Laden ist sehr aufgeräumt und man hat viel Auswahl. Die Dame an der Kasse wusste, in welchem Gang ich was finden könnte.

Der Laden hat eine tolle Stoffauswahl. Aber zwei von den Mitarbeiterinnen sind der Horror. Letztes Mal hat die ältere Dame meinen Sohn angeschnauzt weil er den Wagen,den mein Mann von vorne geholt hat,mir bringen wollte. Eine schreckliche Frau. Echt schade wenn man jedes Mal 60-80 € da lässt sollte man auf jeden Fall netter behandelt werden. Und schon gar nicht mein Sohn ohne Grund anschreien.

Ich war gerade dort weil ich als absolute Nähanfängerin mir Stoff für ein eigenes Projekt kaufen wollte. Die Freundlichkeit gegenüber Kunden wird auf jeden Fall NICHT großgeschrieben. Man hat er das Gefühl, dass die Verkäuferinnen genervt von einfachen Fragen sind und keine Lust auf Beratung haben. Eine einzige Verkäuferin war nett und hat mir immerhin bezüglich der Farbauswahl geholfen. Die anderen und vor allem Dame, welche letztendlich für mich den Stoff abschneiden sollte, wirkten eher genervt. Die Zuschneiderin rollte sogar mit den Augen als ich sie darum bat das Schnittmuster und die von mir zu kaufende erdachte Stofflänge noch einmal kurz zu besprechen, damit ich nicht zu wenig habe. Augen rollen ist das letzte, finde ich. Man fühlt sich gar nicht ernst genommen und unterstützt. Ich werde nie wieder dort einkaufen und kann es auch nur jedem abraten, der auf ein bisschen Beratung hofft oder angewiesen ist.

Auswahl und Qualität hat mir gut gefallen. Leider habe ich den Kommentar zum schief geschnittenen Stoff vorher nicht gelesen, sonst hätte ich da mehr drauf geachtet. Ich bin es auch von anderen Stoffläden gewohnt, dass immer etwas mehr zugegeben wird, um schiefe Schnittkanten auszugleichen. Wenn ich 25cm Bündchen kaufe, dann hätte ich auch gerne 25cm. Ist mir so echt noch nirgends passiert. Sehr ärgerlich

Leider ist das Personal dort sehr unfreundlich und nicht bemüht. Es wird sich keine Mühe gegeben, den gewünschten Stoff zu finden, wenn man keine Artikelnummer dabei hat. In einem guten Stoffgeschäft kennt man seine Stoffe und holt sie auch für den Kunden. Sehr schade!