Raidboxes

Hier gibts noch echten Kundenservice. Richtig klasse. Schon wieder konnte mein technisches Problem gelöst werden. Du bekommst innerhalb von Minuten jemanden, der dir hilft. Mein Problem ist wieder einmal gelöst. Hilfreich, freundlich, kompetent. Das ist seinen Preis echt wert!

Ich bin seit Jahren Kundin bei Raidboxes. Auch wenn das Hosting etwas teurer ist, ich empfehle es zu 1000%! Der Support ist IMMER absolut top und super schnell. Bei meinem mittelgroßen Onlineshop, der bei einem Produktlaunch völlig zusammengebrochen ist, war in Windeseile für 24h auf ein größeres Paket umgestellt, um den Kunden-Ansturm abzufangen. Und das völlig kostenfrei. Bedienung und Einstellungen sind umfangreich und intuitiv. Raidboxes ist immer meine Wahl, wenns ums Hosting geht :)

Wir hosten unsere Praxis-Website bei dem Hosting-Unternehmen Raidboxes. Wir sind begeistert von ihrem Service und dem Kundensupport! Heute hat uns Chris aus dem Support dabei geholfen, einige Hacking-Versuche abzuwehren! Er half uns, unsere Webseite wiederherzustellen, sodass unsere Patienten wieder bei uns buchen können! Wir können Chris gar nicht genug danken! Er hat unser Geschäft heute gerettet!!!

Zufrieden, nur der Support ist leider nicht zufriedenstellend.

Wer ein günstiges, schnelles und übersichtliches WordPress Hosting möchte, der ist dort genau richtig. ✅ Der Support ist jederzeit verfügbar, ✅ Preise sind transparent, ✅ dass Dashboard modern, zeitlos und übersichtlich. ✅ Es bleiben keine Fragen unbeantwortet! ✅ Dieser Hosting Anbieter ist empfehlenswert. 🌟 Ich bin seit Jahren Kunde und bleibe Kunde. ⭐⭐⭐⭐⭐ Leider wurden die Preise etwas erhöht, 📈 in der aktuellen Lage aber verständlich. Schade auch, dass man nur eine Webseite hosten kann, wenn man mehrere Projekte hat, dann kommt man auf auf ein weiteres Hosting nicht drum herum. ❌ Dennoch kann ich Raidboxes all denen ans 💙 legen, die an einem Projekt arbeiten. Von einen kleinen Friseursalon, Freelancer, Privatperson bis hin zum groß Unternehmer bedient Raidboxes jedermann und hat für jedermann die passende individuelle Auswahl an Paketen. ✅

Wenn durch hohen Traffic der Server zusammenbricht, weil man selbst Fehler in den Cache Einstellungen verursacht hat, hilft der Support blitzschnell auch am Wochenende und sucht systematisch nach dem Fehler, den man wohlgemerkt selbst verursacht hat. Top Leistungen zu wirklich sehr moderaten Preisen. Habe schon mit einigen Hostern zusammengearbeitet, aber Raidbox sind wirklich die Besten! Von daher absolute Empfehlung auch für große Projekte! Besonderen Dank an dieser Stelle an Chris!

Achtung der Service ist nicht wirklich bereit Lösungen zu finden, hier laufen unsere Mails nicht und der Support ist mehr als Schwerfällig. Wir bekommen immer noch keine Mails und warten nun mehr als 8 Stunden. Die Ansprechpartner verweisen immer wieder auf Ihre Online Tools, führt aber leider nicht zu einer Lösung. Wir sind einfach verzweifelt und müssen so wie es aussieht, die WebSite sowie die Mail komplett auf einen anderen Anbieter umschreiben.

Wir lassen über Raidboxes aktuell zwei Dutzend WP-Projekte hosten und es werden monatlich mehr. Seit dem Umzug der Websites zu Raidboxes vor ca. 2 Jahren können wir ausschließlich über sehr positive Erfahrungen berichten. Die Technik ist perfekt auf WordPress-Hosting ausgerichtet, die Performance und Sicherheit hat uns in keiner Minute enttäuscht. Dazu kommt ein Support, der immer unter 10 min geantwortet hat und dazu kompetent. Daher können wir die Kritik von "B.E." in keiner Weise nachvollziehen. Aber wer seine Rezension schon so abfällig und destruktiv beginnt ("... ein veralteter Anbieter mit ein paar Mitarbeitern aus einem kleinen Dorf"), der verspielt damit auch direkt seine Glaubwürdigkeit. Abschließend sei noch erwähnt, dass wir diese Woche einen online-shop (nach einer Klickrate von über 10t/min) von einem zu kleinen Paket innerhalb weniger Minuten mittels Klonen auf ein WooCommerce Pro-Paket umziehen konnten und somit die Erreichbarkeit fast ohne Unterbrechung gewährleistet war. Diese Flexibilität in Kombi. mit den technischen live-Support bekommt man zu den fairen Preisen wohl bei keinem anderen Hoster im deutschprachigen Raum.

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Raidboxes und war bisher immer zufrieden. Umso enttäuschter bin ich über meine aktuelle Erfahrung. Es wird ein lebenslanger Rabatt von 33 % beworben, dieser gilt jedoch ausschließlich für Neukunden. Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass ich mich neu anmelden und meine Website umziehen müsste, um den Rabatt zu erhalten. Für langjährige Bestandskunden ist das aus meiner Sicht weder kundenfreundlich noch nachvollziehbar. Es wirkt enttäuschend, wenn Treue schlechter behandelt wird als ein Neukauf. Der Anbieter selbst ist gut, aber diese Rabattpolitik finde ich unnötig umständlich und ärgerlich. Julian Z

Als Anfänger beim Thema Website-Erstellung bin ich super dankbar für Raidboxes. Hatte mehrere Probleme, doch dank des ausgezeichneten Supports ließen sich alle beheben. Ich bin selten an so einen freundlichen und kompetenten Support geraten. Der alleine ist Wert genug um sich für Raidboxes zu entscheiden. Was Schnelligkeit und Leistung des Hostings angeht, kann ich mich nicht detailliert äußern, da ich davon keine Ahnung habe. Bisher lief alles gut und die Website lädt flott. Was mir hingegen noch sehr positiv aufgefallen ist, sind die täglichen Backups, die Raidboxes von deiner Website erstellt. Haben mir in der ein oder anderen Situation ganz schön den A**** gerettet. Kurz: Absolute Empfehlung! Der vielleicht etwas höhere Preis zu anderen Anbieteren ist es absolut wert wenn man sich A) nicht so gut mit den ganzen Themen auskennt oder B) einfach Wert auf guten Kundensupport legt.