Privatbrauerei MORITZ FIEGE GmbH & Co. KG

Ich war beim Food Market und es war unheimlich lecker und schön 😊❤️👍🏼

Hab zusammen mit Kollegen eine Führung gemacht. War sehr informativ und hat auch den Durst gut gelöscht 😉

Das beste Bier, wenn man lokal trinken möchte.

Die Besichtigung in der Fiege Brauerei zur Extraschicht war nicht schlecht. Natürlich ist es ein außergewöhnlicher Tag, jedoch hätte ich mir mehr Personal für Fragen und Anregungen gewünscht!

Zum wiederholten Male an der Brauerei-Besichtigung teilgenommen. Immer wieder ein schönes Erlebnis.

Brauhoffest war eine gelungene Veranstaltung. Das Fiege Pils schmeckt.

Die Besichtigung war okay. Der Guide, Jürgen, war klasse! Currywurst? Euer Ernst? Das war eher nen Witz. Ging gar nicht. Wurst war gebrüht und nicht gegrillt.Die Soße? (Suppe) Ohne Worte.Der Hunger trieb es rein. Haben Besuch aus Berlin. Sind danach ins Bermuda. Haben dann bei Dönninghaus erstmal ne richtige Currywurst gegessen...Service beim Absacker bei Fiege war super!

Bei Fiege ist der Kunde König, und das mit voller Selbstverständlichkeit. Die Fiege Brauerei Tour hatte ich in den vergangenen Jahren schon einige Male mitgemacht. Und immer gute Erfahrungen gemacht - bis auf dieses Jahr zu Tanz in den Mai. Gebucht hatten wir die Brauereitour inklusive unplugged Musik. Soweit so gut. Die Brauereitour nahm vorerst seinen normalen Lauf, bis auf den kleinen aber feinen Unterschied, dass diesmal eine grosse Truppe (ca. 20 Personen) im Alter von ca. 25-35 Jahren diese Tour klassisch gesagt „gecrasht“ haben. Bei jedem Wort während der Tour wurde konstant geklatscht, im Zwickelkeller wurde „auf Ex unter anfeuern“ getrunken, und zuletzte beim Highlight, der Zwirbelstube, ist uns dann leider der Spass vergangen. Während in der Zwirbelstube normalerweise eine gesellige Verkostung stattfindet, und natürlich wirds hier auch feucht fröhlich, war diese Erfahrung sehr ernüchternd. Die Gruppe an Jungs war bereits gut angeheitert (vermutlich schon vor der Tour), man konnte seinen Gegenüber nicht beim Wort verstehen, Gläser sind binnen 15 Minuten umgekippt, der Belegschaft wurde vorgekaugelt man hätte noch kein Eingangspils bekommen obwohl dieses nur geext wurde, es wurde laut gegröhlt, so dass ältere Herrschaften sich die Ohren zugehalten haben, und zu guter Letzt wurde auf der Toilette heimlich geraucht. All dies, war nicht nur den weiteren Gästen gegenüber respektlos, sondern auch der Fiege Belegschaft gegenüber und vielmehr der Sängerin. Leider hatte bis dato die Fiege Belegschaft nichts gegen diese Vorkommnisse unternommen. Da wir völlig entnervt waren, und uns die Verköstigung so keinen Spass mehr gemacht hat, haben wir höflich nach einem Wegbier gefragt, welches uns problemlos mitgegeben wurde, es wurde sich entschuldigt, und nach meiner Buchung/Namen gefragt. Der Braumeister hatte zusätzlich noch empfohlen, sich per Mail zu beschweren - da anscheinend auch für Ihn die Situation eine Ausnahmesituation war. 

Dazu bin ich aber nie gekommen, denn am folgendem Tag, welcher im übrigen ein Feiertag war, habe ich bereits eine Email von Fiege erhalten, in welcher sich ausdrücklich für den Vorfall entschuldigt wurde, und auch eine Entschädigung gewährleistet wurde. Diese schnelle Reaktion hat mich völlig begeistert, da ich damit in dieser Form überhaupt nicht gerechnet habe. Hier muss man sagen, Kundenzufriedenheit wird ganz groß geschrieben. Wirklich Top, denn mehr konnte man an dieser Stelle von einem Veranstalter auch nicht verlangen. 

Zur Brauerei-Tour bleibt zu sagen, diese ist ein absolutes Muss! Man kriegt viele interessante Informationen, leckeres Bier und nicht zu vergessen eine leckere Currywurst (bei Bedarf auch vegan). Wer gerne Bier trinkt, oder einfach einen geselligen Abend will, ist somit hier genau richtig. Die Fiege Brauerei Tour gehört für mich zu den besten Brauereiführungen in der Umgebung.

Zunächst das positive: Es gab ausreichend Bier. Preislich kann man bei 28€ für die Besichtigung, Getränke, eine Currywurst und dem Öpnv-Ticket nichts sagen. Die Führung war leider nicht so gut. Inhaltlich blieben einige Fragen offen, leider konnten keine Fragen gestellt werden. Auch ging man an sehr vielen Sachen vorbei, die nicht weiter thematisiert wurden, von der Darstellung jedoch scheinbar dafür da waren. Unser Guide war soweit nett. Der anschließende Umtrunk war bis auf die Menge des Biers nichts. Zunächst wurden wir auf Grund der großen Gruppe getrennt. Als wir oben im Turm ankamen, war für unsere Neunergruppe kein Platz übrig. Die vorhandenen Stehtische durften aber auch nicht benutzt werden. Der Umgang wurde immer weniger freundlich. Als dann die letzte Runde eingeleitet wurde, war von dem ursprünglichen Versprechen, man dürfe etwas länger bleiben, da man zuletzt ankam, nichts mehr übrig. Sehr unfreundlich wurde man aufgefordert, dass letzte halbe Glas zu beenden, nur um anschließend noch 10 Minuten auf den einzigen Aufzug zu warten. Unnötig.

Bestes Bier 🍺 im Ruhrpott. Absolut empfehlenswerte Brauereitour