Neckar Käpt'n Neckar-Personen-Schiffahrt Berta Epple GmbH + Co KG

Tolle Fahrgastschiffe im romantischen Neckartal. Mit verschiedenen Schiffen kann man entweder Charterfahrten machen wenn man eine Gruppe ist oder die Rundfahrten. Hier kann man an verschiedenen Stellen zu und aussteigen und ist mit dem Ticket an dem öffentlichen Nahverkehr angeschlossen. Gastronomie an Bord, die schöne Landschaft und die Neckarschleusen bieten viel Abwechslung.

Heute die Frühstücksfahrt gemacht, bei bestem Frühlingswetter. Richtig schönes Erlebnis, gute Weckle vom Landbäcker, Aufschnitt und Käse in echt sehr ordentlicher Qualität, super Obst. Danach rauf aufs Sonnendeck 😁 Nette Bedienung und Besatzung. Rundum gelungen, macht ihr super 😊 👍

Wir waren bei einer der Weindorf Fahrten am Abend dabei, es war einfach nur genial. Super Service vom einchecken bis zum von Bord gehen. Das Essen ist einfach, sicher keine Sterneküche, aber man sollte nie vergessen daß man auf einem Ausflugsschiff ist. Die Preise sind mehr als fair, vor allem die Weine da waren wir auf dem Weindorf immer deutlich teurer. Vielen Dank für einen tollen Abend.

Wir waren beim Krimidinner im Dezember dabei. Leider entsprach der Abend in keiner Weise der beworbenen Leistung und ist für 99 Euro eine absolute Frechheit gewesen. Folgende gravierende Mängel traten auf: Nach der ersten Getränkerunde erfolgte keinerlei weiterer Getränkeservice, trotz mehrfacher Nachfrage. Die Servicekräfte waren augenscheinlich für die gegebene Gästeanzahl unterbesetzt und überfordert. Gemäß Aussage des Betreibers war ihm die große Gästeanzahl durch Probleme beim Buchungssystem bewusst. Es wurden jedoch keine Maßnahmen im Vorfeld ergriffen, wie zum Beispiel Beauftragung einer weiteren Servicekraft. Mir taten den ganzen Abend die Servicekräfte leid, die einfach maßlos überfordert waren. Die Speisen wurden extrem verspätet serviert (Vorspeise erst gegen 20:30 Uhr, Hauptgang nach 22 Uhr). Die Qualität der Speisen war Mensaqualität. Durch die hohe Gästeanzahl war die Location überfüllt, die Luft stickig und das Ambiente unangenehm und unbequem. Die Lautstärke war dementsprechend hoch. Ein Gespräch mit meinem Ehemann war kaum möglich. Das Unterhaltungsprogramm war stellenweise nicht verständlich und die Schauspieler nicht sichtbar. Das Programm schien stellenweise gut, umso schlimmer, dass kaum etwas für uns erlebbar war. Die Toiletten waren überflutet. Auf der Frauentoilette ging nur eine Toilette und auch bei dieser ging die Spülung nicht richtig. Das Wasser im Waschbecken lief nicht mehr ab. Für eine Veranstaltung zu 99 € pro Person war das Erlebnis insgesamt inakzeptabel. Wir hatten uns einen schönen Abend gewünscht, aber war leider voll Katastrophe.

Service recht überfordert bei Brunchausfahrt, teilweise fehlten Brötchen oder anderes, teilweise wurde schmutziges Geschirr bei 36° stundenlang nicht von Tischen abgeräumt. Zusätzlich waren sehr belästigende Personen am Nachbartisch platziert. Captain schaffte Wendemannöver beim Anleger nicht, so dass Landgang nach Marbach ersatzlos ausfiel.

Italienische Nacht mit Neckar Kapitän am 16.8.24 nach Abfahrt gab es kein Alkoholfreies Bier mehr , Personal sehr bemüht aber leider Überfordert. Nach 2 Stunden gab es keinen Sprudel mehr nur noch Stilles Wasser. Essen Antipasti hatte leider mit Italien nichts zu tun . Stimmung an Bord trotzdem gut . Wir haben das beste daraus gemacht.😀

Die Rundfahrt mit dem Neckar Käptn von der Wilhelma nach Marbach und zurück. Die Fahrtzeit betrug 6h. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Toiletten wurden sauber und ordentlich von dem Betreiber bereitgestellt. Das Essen auf dem Schiff war ein "normales" 0815 Essen. Nichts besonderes, aber auch nichts schlechtes. Ich denke das was man auf einem Schiff erwartet. -1 Stern muss ich leider geben, da eine Mitarbeiterin in dem Blickfeld zu den Kunden in der Küche wie ein "Schwein" Spaghetti gegessen hatte. Ansonsten war die Fahrt richtig angenehm und ich würde diese direkt nochmals wiederholen.

Sehr schöne Idee und Möglichkeit für einen kleinen oder auch längeren Ausflug zu zweit oder mit Freunden. Entlang auf dem Neckar bekommt man mal eine andere Sicht auf das Neckartal. Die Besatzung ist sehr nett,freundlich und aufmerksam. Die Preise für Getränke und Speisen sind meiner Meinung nach gut und moderat. Bei schönem Wetter immer ein Ausflug wert. Schwierig ist es mit dem parken. Durch die Baustelle sind die Parkplätze nichtmehr klar ausgewiesen und für nicht ortsunabhängige nicht wirklich ersichtlich. Am besten vor der Anfahrt informieren !!

Alles in allem ein sehr schöner Abend. Das war allerdings nicht dem sehr übel launigen Personal geschuldet, sondern den anderen Gästen. Das Personal angefangen von der Security bis zu dem Personal am Ausschank, wäre vermutlich gerne nicht im Dienst gewesen, zumindest hätte man den Eindruck, gemessen an dem, wie man behandelt wurde. Ein Security meinte " dann sauf weniger", zu einem Gast. Ich denke nicht, dass ich nochmal eine Fahrt oder Event buchen werde. Schade

FRÜHSTÜCKSBRUNCH SCHILLERFAHRT NACH MARBACH Geburtstagsgeschenk mit Beigeschmack! Das Event ist leider nicht zu diesem erhofften schönen Tag geworden, wie er es hätte werden können. Wenn man in diesen Zeiten viel Geld ausgibt, um gemeinsam eine schöne Zeit mit besonderem Flair zu verbringen, ist es nicht zu viel verlangt, dass es passt! Trotz Anmerkungen, dass es sich um ein Geburtstagsgeschenk zum runden Geburtstag für unsere Mutter handelt, wurden wir an einem 6er Tisch mit insgesamt 9 Personen reingequetscht.Der Raum war zu klein für die Anzahl der Personen, damit es eine entspannte Atmosphäre schafft. Kaffeemaschine kaputt, alles hektisch, unorganisiert und nie im Zeitplan. Informationen sowie Getränke, die im Preis mit inbegriffen waren, mussten wir uns selbst besorgen, da selten jemand für den Service zuständig war. Dementsprechend stand am Nachbartisch, dass gebrauchte Geschirr, Gläser und die Reste der Wurst und Käseplatte bis ca.14:45 noch herum. Wir haben unseren Tisch selbst abgeräumt und Platzt geschaffen. Wohlgemerkt, die Ausfahrt ging von 10:30 bis 16:00 Staub, Spinnenweben und schmutzige Fenster haben das Gesamtpaket in der Captain Lounge noch etwas enttäuschender gestaltet. Schade! Unter diesen Umständen kann ich diesen Ausflug nicht empfehlen!