Medical Equipment J. Spicker GmbH | Sanitätshaus | Rehabilitationshilfen | Medizintechnik für Krankenhäuser und Arztpraxen
Bewertungen 8
Medical Equipment Holzheim ; Als erstes möchte ich mich ganz herzlich bedanken bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern führ ihre immer freundliche und offene Art. Angefangen bei den Damen vorne im Büro und weiter zu den Servicemitarbeitern im Lager. Bei allen Angelegenheiten die zusammenhängen ältere Menschen zu pflegen oder mit Pflegehilfsmitteln zu versorgen ist man hier an einer sehr guten Adresse. Es wird unkompliziert und mit Fachwissen direkt geholfen und wir sind sehr dankbar, dass Anträge an die Krankenkassen direkt bearbeitet werden oder die Hilfestellung und Information die man erhält um bestimmte Hilfsmittel wie Rollator, Pflegebett oder Rollstuhl zu erhalten oder Austausch bei Defekten an den genannten Gegenständen erfolgt direkt und ohne große Wartezeit. Danke möchten wir als Familie sagen für die stets nette, freundliche Art und den mit Respekt geprägten Umgang mit uns als Kunden und dies spiegelt sich auch in ihrem Betriebsklima wieder. Wir können Ihr Team nur weiter empfehlen und haben es in der Vergangenheit auch schon oft gemacht. Wir als Familie sagen danke Andreas Esser und Familie Melissopoulos
…man hat sich sofort um mein FAHRMOBIL gekümmert & keine Mühen gescheut um mich wieder Fit zu machen Vielen 🫶🏼 Dank Hr. Felix Fuchs WIR MUSSTEN FESTSTELLEN DAS DER VERKÄUFER MICH BELOGEN & BETROGEN HAT Begann damit das Er den Kauf ohne zu Quittieren über die geleisteten 800€ mit Ummelden zu den ich es erworben habe + Bestätigung über die neue Eingesetzten Akkus mit Ladegerät nicht mehr auffindbar waren (sind doch beide so Alt,entschuldige) Es gab also nur 1nen Schlüssel BEI JOCHEN SPICKER IN ERFAHRUNG GEBRACHT …. Es roch auf einmal Moderig durch die Sonneneinstrahlung (aus der Transportbox am Sitz) Es stand eine kleine Wasseransammlung im Kofferraum unterm Sitz es wurde nie Aufgeschraubt es waren keine neuen Akkus unterm Sitz eingesetzt worden (Strassenstaubdreck Fingerdick) sAkkus von 2018 formiert & 2aufgebläht das Ladekabel defekt … hätte mir also beim aufladen o. fahren um die Ohren fliegen können das Fahrzeug war kaputt gefahren & geladen worden& nie zur Inspektion für die Stromversorgung gewesen & Kontrolle des USB Anschlusses gewesen die Reichweite Strecke,liegt normaler weise bei 50kilometer bei Gang 3 Fuhr nur noch bei 6-8Kilometer höchsten nach gezeigter Voll Aufgeladen Temporär fuhr es nur noch Gang 3, 14-18 schnell & nicht 20 wie es die Plakette es vorgab & zu guter letzt war die vorgenommene Versicherungs Ummeldung vom Schwiegervater die eigentlich auf mich nicht erfolgen sollte Sonder wurde vom Verkäufer auf sich selber angemeldet (s.Schild) DAS WAR EIN GLATTER DURCHGEFÜHRTE GARAGENVERKAUFS-BETRUG Versuche die Angelegenheit nach bezahlter Rechnung über einen SCHIEDSMANN zu Klären denn auch ohne Quittung ist es nicht & kein GEKAUFT WIE GESEHEN VERKAUF SONDERN RECHTLICH GESEHEN MIR GEGENÜBER VERBINDLICH MIR UMSTÄNDE & KOSTEN ZU ERSTATTEN Also auf zum Schiedsmann !!!
Super hilfsbereit und freundlich - vom 1. Anruf bis zur Lieferung! Selbst in fast aussichtslosen Situationen werden mit Empathie und Engagement Lösungen gefunden. Das geht über normale Hilfsbereitschaft weit hinaus. Vielen Dank 👍
Sehr kompetente Beratung, super nettes Personal. Alle Vereinbarungen werden gehalten und Termine pünktlich wahrgenommen. Immer wieder gerne. Das Unternehmen kann man nur empfehlen !!! Und vielen Dank an Herrn Spicker !!!. Ein toller Chef!
Es verblüfft mich doch sehr, dass andere Rezensenten von "Unfreundlichkeit" schreiben, denn meine jüngste Erfahrung war genau gegenteilig. Wer sich über nicht genau eingehaltene Termine beschwert, bedenkt nicht die Problematiken und Zeitnöte, die ein kleineres Unternehmen nun einmal hat (eigene Erfahrung!). Der Vorführende wird bei dem vorherigen Kunden über Gebühr aufgehalten und kommt in Zeitnot, möchte aber nicht unhöflich sein und eine gute Beratung abliefern; der nächste Kunde wartet und meckert verständlicherweise. Aber das ist eben Business. Und dass ein Zwischenhändler wie ME Spicker nicht alle Produkte vorrätig haben kann, versteht sich von selbst. Ich kam nach Herzinfarkt aus dem KH und benötigte vorübergehend einen Rollstuhl. Zwei Sanitätshäuser zeigten so gut wie kein Interesse an meinem Wunsch und versuchten schon penetrant, mir einen zu verkaufen. Dann stieß ich per Google auf ME und alles ging ruckzuck. Noch am selben Tag bekam ich einen funkelnagelneuen Rollstuhl für 3 Monate, den ich allein mit meiner Unterschrift quittieren musste; den Rest (Krankenkasse etc.) wickelte ME ohne mein Zutun ab. Jetzt habe ich den Rollstuhl zurückgebracht und musste auch wieder nur einmal unterschreiben - das war's. Respekt, das war schon klasse! Ich spreche meine Empfehlung für diese Firma aus.
Absolute Profis. Helfen einem wirklich. Bin mehr als begeistert.
Tolles Team mit denen ich sehr gerne zusammen arbeite und gerne fünf Sterne vergebe. Macht weiter so...
Gut
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