Medical-Center Ostwestfalen GmbH & Co.KG

Ich bin selten so umfassend, freundlich und kompetent beraten worden, obwohl für den Verkäufer von vornherein klar war, dass er den gewünschten Artikel nicht am Lager hatte. Er hat uns sogar dabei geholfen, online nach der für uns günstigsten Option zu suchen und diesen zu bestellen, ohne dass er irgendetwas daran verdient hätte. Danke dafür!

Guten Tag Wir sind mit dem Service des Medical-Center Ostwestfalen sehr zufrieden👌 Der Telefonkontakt zwecks Termin Absprache war sehr angenehm die Mitarbeiterin war sehr freundlich 👍 Der Außendienstmitarbeiter Herr Jülich war sehr freundlich, kompetent und hat uns super beraten 👍 Kann man einfach nur weiterempfehlen! Mfg Regina Knetsch

Ich möchte ein großes Lob an das Medical Center Bad Oeynhausen (Sanitätshaus) aussprechen, insbesondere an Herrn Schweppe (Abteilungsleiter) und Herrn Krohne. Beide sind äußerst kompetent, freundlich und sehr engagiert. Man fühlt sich jederzeit gut beraten und ernst genommen. Die Organisation rund um Termine, Genehmigungen, Lieferung, Reparatur und Einweisung der Geräte läuft reibungslos und zuverlässig. Fachlich sind sie hervorragend aufgestellt und wissen genau, was wann und wie zu tun ist. Besonders positiv hervorzuheben ist ihre entgegenkommende und lösungsorientierte Art. Vielen Dank für die großartige Unterstützung! Vielen Dank für die großartige Unterstützung – und alles Gute weiterhin! 🙂

Wir sind selten so umfassend, freundlich und kompetent beraten worden, nachdem wir vorher auch noch woanders nach einem Rollator für meine Mama heute geschaut haben. Es wird nix auf gequatscht. Draussen durfte getestet werden, wurde sogar selbst vorgeschlagen mit den 3 Ausgewählten auch draussen zu gehen. Und , es wurde der Umgang erklärt. Gute und richtige Laufen. Auch zum Bordstein überwinden. Beim Kauf alles passend eingestellt am neuen Rollator. Der ausgewählte könnte sogar auf Einhandbremse umfunktioniert werden. Auch Wartung und Reparatur sind dort möglich. Super! Danke an das Team für die kleinen Späße, den lockeren Umgang und die tolle Beratung!

Jetzt kann ich losgehen!! Vielen herzlichen Dank für die tolle Betreuung, insbesondere an Herrn Höke und Herrn Gumm! Von der Beratung, über die Kontaktaufnahme mit der Krankenkasse, die Testzeit bis zur Fertigstellung meiner Fussheberorthese mit integriertem Evomove! Kompetenz und Empathie - hier hat man Freude an der Arbeit 🙏

Ich wurde mehrfach herablassend behandelt, wirklich frech mit mir gesprochen. Das Rad am Dusch Stuhl meiner Mutter ist abgebrochen, ich konnte sie gerade so halten, am tel war man trotzdem frech zu mir und es kam nicht mal eine Entschuldigung. Ich habe das Rezept letzte Woche hin geschickt, es kam wohl noch nicht an und jetzt kam eine Rechnung. Unglaublich frech die Mitarbeiter der Firma

Ich möchte mich ganz Herzlich bei Katharina Behrendt bedanken Sie ist mir eine große Hilfe wenn es um mein Stoma geht ob es sich nun vergrößert hat oder Wundstelle darunter oder Blaue Flecken vom abziehen Sie weiß immer Rat kommt bei Problemen Gott sei Dank auch mal zum Hausbesuch ich wußte nicht was ich ohne Sie tun würde ganz lieben Dank für Ihre Hilfe

Eine Woche vor Weihnachten Angerufen um die Passende Betriebsanleitung(mit Infos wie weit das Ding fährt usw. drinne) für ein Rollstuhl nach gefordert. Am Telefon sagte mir wird zugeschickt. Nun wartet man da auch wieder Ewigkeiten drauf! Ist doch nur mal eben Adresse raussuchen und per Post zuschicken mehr nicht. Kann nicht verstehen was da so schwer dran ist. Ganz im Ernst wenn Wir nochmal irgendwas von so ein Sanitätshaus brauchen nicht mehr bei Medical-Center sondern woanders!! Update: Nach ca. 16 Monaten hat es dann auch mal geklappt uns die Bedienungsanleitung zuschicken! Danke! Vielleicht ein Tipp fürs nächste mal gleich mit dabei geben und man erspart sich sowas! ---------------------------------------------------------------------- Für die nette Frau vom Wundmanagement bekommt ihr noch zwei zusätzliche Sterne. Da die Frau ihr Job echt gut gemacht hat auch stets Freundlich war.

Endlich wieder eine gute Stoma Versorgung und Wundversorgung durch Ihr Sanitätshaus und vor allen Ihre Mitarbeiterin Katharina Behrendt die auf die Patienten eingeht auch mit Problem bei der Stoma Versorgung ins Haus kommt Oder telefonisch erreichbar und mit ihrer Fachkompitenz gerne weiter hilft ich danke ihnen wirklich von Herzen

Enttäuschend.... ich werde als pflegende Angehörige im Regen stehen gelassen. Hilfsmittel seit inzwischen Monaten defekt. Trotz ständigen Anrufen und Bemühungen meinerseits keine Ende abzusehen, wann endlich die benötigte Reperatur durchgeführt wird. Obwohl die Ersatzteile nun seit über zwei Wochen angekommen sind. Von der Auslieferung eines Anti Dekubitus Systems ganz zu schweigen, auch dies zieht sich bereits seit Monaten. Mein schwerst mehrfachbehinderter Sohn ist der Leidtragende. Er ist auf die Hilfsmittel angewiesen. Das interessiert allerdings niemanden.