Kutscher + Gehr GmbH & Co.KG Moritzplatz

In den 90ern war der Kunde König und man bekam was man suchte bzw. es wurde nach adäquaten Lösungen gesucht. Das Personal war auf Zack, die Regale Top und der Level sehr hoch. Eine Frau Hahn war für den Moritzplatz zuständig. Als ich das letzte Mal in Augsburg war war ich geschockt. Das Sortiment nicht mehr das 2as es war, der Service "Wo?" Ich stand ewig in den sehr warmen Laden, wartete geduldig, doch als die Dame dich dann jemandem anderen zuwandte verließ ich den Laden und bestellte im Internet. Mich beschlich das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Gut, wenn das so gewünscht wird, dann soll es an mir nicht scheitern. Schade, wirklich sehr schade 😔. Es war ein tolles Fachgeschäft mit kompetenten Personal. Die Kreativabtlg. war mega, die Schreibwaren 1. OG ein Traum....

Super viel Auswahl sehr nettes Personal aber etwas teuer leider. Dafür super Qualität und so gut wie alles am Bastel und Schreibwarenbedarf

Tolles Sortiment gerade im Bastelbereich. Schöne Ideen durch selbstgmachte Beispiele.

Eine echte Seltenheit! Ein super ausgestatteter Schreib-, Bastel- und Kunstbedarfsladen auf drei Etagen. Das Personal ist fachkundig und freundlich.

Sieht zwar gut aus, aber wenn man sucht was bestimmtes zum basteln, oder gibt den Artikel nicht, oder kostet überteuert. Die Verkäuferinnen schenken ihre Aufmerksamkeit wie Gnade. Darum nur drei Sterne.

Die Mitarbeiter sind alle ausnahmslos freundlich und hilfsbereit man wird sehr zuvorkommend behandelt und fühlt sich als wenn man König wäre und kein Kunde. Das trifft man heute nur noch sehr selten an. Kutscher und Gehr kann ich nur empfehlen

Nachtrag: Nachdem ich mich - nach längerer Zeit - gleichzeitig mit meiner Rezension auch direkt an Kutscher und Gehr gewand habe, wurde ich umgehend kontaktiert und mir wurde angeboten, die Kappe zu tauschen...Der Service scheint also zu stimmen! Ich habe meiner Tochter einen hochwertigeren Füller mit Gravur gekauft. Bei A... wäre die Gravur gratis gewesen - aber mir war Beratung vor Ort wichtig und ich unterstütze gerne den lokalen Einzelhandel - so dass ich 10 € für die Gravur bezahlt habe. Von der Verkäuferin wurde ich dahingehend beraten, dass ich nur den Vorname und den ersten Buchtstaben des Nachnamens eingravieren lasse - "mehr hätte keinen Platz". Beim Abholen war ich dann wirklich enttäuscht - die Schrift ist sehr klein und es hätte auch der ganze Name Platz gehabt. Ich habe das angesprochen, die Verkäuferin meinte aber, das wäre anders nicht möglich gewesen. Ich bin so unzufrieden mit der Gravur, dass ich mich jeden Tag darüber ärgere, nicht auf eine Nachbesserung bestanden zu haben. Zumal für die Gravur 10 € verlangt wurde. Sollte ich wieder Schreibwaren benötigen, werde ich sicher nicht mehr bei Kutscher und Gehr kaufen.

Wenn ich hier einkaufen gehe möchte ich gar nicht mehr raus aus dem Laden 🥰. Kutscher & Gehr liegt ganz zentral in der Augsburger Fußgängerzone, Nähe Moritzplatz und ist sehr gut vom Bahnhof oder vom Königsplatz zu Fuß oder mit der Straßenbahn zu erreichen. Ein Laden für Bastelbedarf & Papeterieartikel, Künstler- und Bürobedarf aller Art das keine Wünsche offen lässt: hier bekommt man wirklich alles was man braucht um wunderschöne Karten, Einladungen oder auch andere Sachen zu basteln. Wer lieber fertige Karten die etwas außergewöhnlicher sind und die man nicht in jedem beliebigen Laden erhält, ist hier genau richtig. Notizbücher, Terminplaner und Zubehör, Gästebücher, Fotoalben, Pinsel, Malblöcke, spezielle Sorten Papier und Papeterieartikel aller Art - es bleiben wirklich keine Wünsche offen. Das Schöne an den Artikeln die man hier bekommt ist, dass sie recht außergewöhnlich sind, nicht Mainstream oder das was man überall für ein paar Euro hinterher geworfen bekommt. Wenn man also ein bisschen anspruchsvoller ist und sich gerne künstlerisch betätigt dann ist man hier absolut richtig, ich kann Kutscher und Gehr unbedingt empfehlen.

Seit Jahrzehnten das Geschäft für Bürobedarf, Schreibwaren, Kalender, edle Markenprodukte, aber auch günstige Alternativen in der Augsburger Innenstadt. Dazu Alles was man vom ersten Schulfüller bis zur Glückwunschkarte zur Diamantenen Hochzeit braucht, egal ob Schule, Studium, Bürojob, technischer Zeichner, oder Kunstmaler ... hier wird man vermutlich fündig. Freundliche Mitarbeiter, sehr kompetent, Kundenorientiert beratend, oft mit Jahrzehnten Erfahrung ... dieses Geschäft ist ein sehr gutes, lieb gewonnenes Beispiel für den unbezahlbaren Mehrwert des Einkaufserlebnisses im gut sortierten Einzelhandel.

War mit der Beratung nicht zufrieden, bin dann nach Göggingen und das Personal dort bei Kutscher und Gehr (die selbe Firma) war super freundlich und kompetent, wenn ich wieder etwas brauche dann nur noch dort!