K&M Computer - PC Shop, Service und Reparatur

Also mein Problem wurde 1.A geklärt. Die beiden Junger Herren waren TOP in der Beratung und Handeln. Ich werde auf jedenfall wieder SOFORT dahin gehen sollte ich Hilfe benötigen.

Keine Rückgabe trotz Originalverpackung, lediglich anderes Klebeband. Absolut unbenutzt nach Anschauen der Ware doch für ein anderes (teureres) Produkt entschieden! Keine Empfehlung, leider.

Gute und nette persönliche Beratung, welche man für Produkte aufsuchen kann, über die man selbst keine zuverlässigen Infos findet. Viele Artikel sind auch tatsächlich günstiger als würde man sie anderswo im Internet bestellen.

Habe meinen Laptop morgens abgegeben zum wieder fit machen und konnte ihn abends schon wieder abholen. Klasse und freundliche Beratung. Beim nächsten Problem auf jedenfall wieder meine erste Anlaufstelle

Die reinste Enttäuschung! Ich habe meinen Computer nach dem Rat eines Bekannten zu K&M gebracht, weil er gute Erfahrungen beim Kauf von Pc-Teilen gemacht hatte. Bei der Auftraggebung sagte ich, dass der Pc mir zu laut ist und sich außerdem schnell aufhängt, wenn viele Aufgaben gleichzeitig ausgeführt werden. Ich habe mir dann die Lüfter alle im Internet angeschaut und nochmal nachgefragt, ob es denn wirklich passt, das wurde bestätigt. Ich habe mich dann auf die Kompetenz der Mitarbeiter von Km verlassen und bestätigt. Dann ging es richtig los. Der Mitarbeiter von Km fing dann an, dass der Gehäuse eigentlich wegen dem Material total schlecht sei. Weiter ging es mit dem Mainboard, es könnte garnicht die Leistung der Komponenten weitergeben. Zum Schluss lief das Gespräch darauf hinaus, dass es am besten wäre gleich einen komplett neuen Pc zu bauen. Wegen dem schnellen Aufhängen wurde mir vorgeschlagen den Arbeitsspeicher von 4 auf 8 GB aufzurüsten, was 80 € kosten sollte. Ich fand den Preis ganz schön hoch, weil diese Arbeitsspeichergröße für 50€ auf der Km-Internetseite angeboten wurden. In den Karton mit meinem Pc habe ich nicht geschaut, weil ich gedacht habe, dass schon Alles gut erledigt sein würde.......... würde..... Ich habe dann das Gehäuse geöffnet und gesehen, dass die Grafikkarte nicht mehr festgeschraubt war und locker im Sockel hing. Als ich die Grafikkarte dann in die Ursprungsstelle schieben wollte habe ich gemerkt, dass sie mit dem CPU-Kühler Berührung hatte und die Grafikkarte so nach unten gebogen, ja wirklich gebogen wurde... Na großartig habe ich gedacht... Sie hat sich richtig runter gebogen, also an der Seite, an der die Schnittstelle nach außen ist, liegt sie höher als an der anderen Seite... Das fand ich ganz schön Pfusch..... Statt der besprochenen Be-quiet Lüfter waren andere Lüfter verbaut.....warum fragt der Mitarbeiter mich dann...? Dann wollte ich den Pc starten um zu hören, wie es nach dem Lüfterunlmbau mit der Lautstärke war. Die Lautstärke war noch höher als zuvor. Die neu eingebauten Lüfter waren nicht über den Anschluss im Mainboard, sondern direkt an das Netzteil angeschlossen... sehr laut und vor allem lauter als zuvor... großartig... Zusätzlich war auch noch ein wechselndes Schleifgeräusch zu hören, was vorher nicht war. Ich war mehr als enttäuscht. Ich hätte schon von einer Fachwerkstatt erwartet, dass sie 1. sagt, wenn der Lüfter zu groß ist und fragt, ob sie einen Anderen einbauen soll... Ich denke es wird noch Größen zwischen dem Standardlüfter und dem Dark Rock 3 geben, die gut in das Gehäuse passen... das hätte ich erwartet... 2. Man auch die Gehäuselüfter einbaut, die abgesprochen waren und nicht Welche, die noch lauter sind (ich wollte eine Verbesserung...) 3. Insgesammt nicht so rumpfuscht und einsieht, wenn Etwas nicht geht, zum Beispiel der Kühler nicht passt. 4 .Man mir nicht versucht irgendwelche Sachen anzudrehen, die ich garnicht möchte (Mainboard, Gehäuse oder gleich der ganze Pc sollte neu...) ___________________________________________ Das war mein erster Auftrag bei Km und wird auch sicher der Letzte gewesen sein! Ich bin nicht bereit mich auf gutdeutsch so veraschen zu lassen! Heute werden ich meinen Pc wieder zu Km bringen und darum bitten, möglichst alle Arbeiten wieder Rückgäng zu machen, also die Kühler und Lüfter wieder rückzutaschen, um eine gute Werkstatt aufzusuchen. Ich bin stinkensauer, weil ich mich so verascht vorkomme! MACHT NIEMALS DEN FEHLER UND BRINGT EUREN PC ZU KM NACH BREMEN, SO WIE ICH ES GEMACHT HABE. Hoffentlich machen Km möglichst viel von ihrer Arbeit, wenn man das so nennen kann, rückgängig... NIEMEHR K&M BREMEN!

Der beste Computer-Store in Bremen, beste Beratung und top Personal. Wenn man sich mit pc nicht so gut auskennt findet man hier die richtige Beratung. Wenn man sich mit pcs auskennt, kann man hier richtig abnerden.

Super Preise und Gute Ware! Man wird dort super Beraten. Wenn man ein Pc zusammenbauen will oder einfach mal wieder neue Teile braucht mit RGB Beleuchtung ist das der Laden für euch!

Sehr freundlicher Kundenservice, Mitarbeiter wirkt sehr erfahren und hilfsbereit. Konnte mir gut weiterhelfen, absolut zu empfehlen.

Sehr coole Jungs, haben mir schnell und kompetent helfen können. Man merkt direkt, dass Sie sich in Ihrem Bereich mehr als nur auskennen. Haben mir den Tag gerettet, lange keine so gute und zuvorkommende Beratung gehabt. Top!

Sehr guter laden. Und sehr gute Beratung. Sehr gute Beratung