Kaffeekontor Bonn GmbH

Der Kaffee ist super, Kundenservice doch gut (Missverständnis) Bewertung nach Antwort korrigiert

Ich kaufe meinen Kaffee schon seit Jahren hier. Hab immer mal wieder auch andere Quellen aus Nah und Fern ausprobiert und komme immer wieder hier an. Als leidenschaftlicher Keffee-Genießer bin ich sehr, sehr, SEHR froh diesen Laden in Bonn zu wissen!!!

Für alle, die Besitzer einer Siebträger Maschine sind oder sich eine angehen möchten, kann ich den Barista Workshop wärmstens empfehlen. Es wird sehr viel Wissen über Kaffee im allgemeinen, die unterschiedlichen Bohnen Sorten, Röstungen, die Bedienung und Pflege sowie Wartung von Siebträger Maschinen vermittelt. Neben der Theorie kann man die Maschinen auch live ausprobieren und die unterschiedlichen Kaffeesorten verköstigen. Man merkt, dass die Dozentin zu 100% das Thema Kaffee lebt und jede Frage kompetent beantworten konnte.

Sehr nette, außerordentlich kompetente Beratung.....schmackhafte, abwechslungsreiche Kaffeesorten und wenn man Glück hat,bekommt man den Röstvorgang live mit.....und das duftet🥰☕️ Ein "Muss" in Bonn für jeden Kaffeeliebhaber!

Tolle und urgemütliche Kaffee-Rösterei. Sehr kompetent und es gibt viele prämierte Kaffees. Man kann auch direkt dort etwas trinken und gen Duft des frisch gerösteten Kaffees genießen. Absolut perfekt! Bei jedem Bonn-Besuch einen Besuch wert!

Wer guten Kaffee sucht ist hier genau richtig. Die Mitarbeiter rösten die Kaffees selber und sind daher mehr als nur einfache Verkäufer. Die Beratung daher top! Die Produkte aber auch.

Zu den Kaffeseminaren: Bevor sie ein solches verschenken sollten Sie vielleicht erst selbst eines besuchen und sich ihr eigenes Bild machen. Schließlich gilt: De gustibus non est disputandum. Ich jedoch habe heute an einem Seminar teilgenommen und war sehr enttäuscht. Ein absolutes NO GO war eine abschließende und absolut unangemessene, mit Vorurteilen beladene Bemerkung der Veranstalterin zu "typischen gepiercten und tättowierten Hipstern", welche in Cafes als Kellner angeblich dreckige Mützen tragen, lange Bärte haben, in denen noch Krümel vom Frühstück steckten, die allgemein ungepflegt wirkten und von denen sie keinen Kaffee trinken wolle. Für mein Empfinden gab es zu wenig unterschiedlichen Kaffee zu probieren. Nach einem Begrüßungskaffee wird "Cupping" betrieben: Alle Teilnehmer tunken spezielle Probierlöffel in dasselbe Trinkgefäß, schlürfen ihren Kaffee und "spülen" bzw., tunken dann ihren Löffel kurz in einem Wasserglas, welches ebenfalls gemeinschaftlich genutzt wird. Probiert wurden vor allem unterschiedliche Zubereitungsarten der gleichen Kaffeesorte. Warum man nicht jedem Gast einen eigenes Gefäß zukommen lassen kann ist mir ein Rätsel, ich persönlich finde diese Art des Cuppings etwas unhygienisch. Für mein Empfinden hat die Veranstaltung etwas zu viel Überzeugungsarbeit gegen die Konkurrenz und vor allem industriell gefertigten Kaffee leisten wollen. Dass es sich dabei um kein Spitzenprodukt handeln kann, kann man auch prägnanter fassen. Das Seminar wirkte sehr unstrukturiert. Auch ein befremdlicher Exkurs darüber, ob das hören den Geschmack beeinflusst, oder durchgehend Bezüge und Spekulationen über Beethovens Kaffeegeschmack empfand ich eher als zeitraubend. Für den Preis von knapp 40 Euro hätte ich mehr erwartet! Leider kann ich keinen halben Stern vergeben.

Sehr leckere Kaffeesorten. Diese kommen als Geschenk immer gut an. Die Beratung lag mit ihren Empfehlungen noch nicht einmal daneben. Gerne wieder.

Schade, habe den Laden erst auch empfohlen und will auch nicht über die Kaffeequaliät meckern. Die Servicementalität ist allerdings merkwürdig. Bei meiner Brodrum Filterkaffee Kanne ist der Filter sogar zweimal auseinandergebrochen. Komisch, ist aber so. Anstatt sich um das Problem zu kümmern, wurde mir gesagt, ich wäre der einzige, der es reklamiert und es könnte gar nicht sein, dass ich die Kanne dort gekauft hätte, daran würde sie sich erinnern. Nein, Sie haben mich vergessen. Kann passieren. Wahrscheinlich haben Sie auch andere Reklamationen verdrängt. Unglaublich aber: ich habe tatsächlich andere Hobbies, als kaputte Kaffeekannen betrügerisch zu reklamieren. Ich trinke z.B. gerne Kaffee.

Ich habe einen Gutschein bestellt für ein Kaffeeseminar und 5,90 Porto dafür zahlen müssen. Nun kam eben ein Brief mit dem Gutschein an, der mit 1,55 EUR frankiert war. Ich empfinde dies als reine Abzocke und ganz egal, wie das Seminar wird, der Kaffeekontor Bonn ist für mich gestorben.