Hepa Kaffee GmbH

Megaleckerer Cappuccino und weltklasse Kuchen und Torten. Preise sind etwas gehoben allerdings aufgrund der hervorragenden Qualität auf jeden Fall angemessen. Der Service ist lobenswert und trotz überfüllten Laden zuvorkommend und höflich.

Ich bin seit Jahren Kunde und war bis vor einiger Zeit immer zufrieden. Die letzten Male hat sich das aber leider geändert. Einmal war der Kaffee deutlich zu dunkel geröstet (kann passieren) und nun wollte meine Frau gemahlenen entkoffeinierten Espresso kaufen, mit der Bitte der Mahlstärke für eine Siebträger Maschine. Ich habe zuhause direkt gesehen, dass das nichts wird und der erste Versuch hat es auch direkt bestätigt, denn der Espresso war viel zu grob gemahlen (s. Foto; links selbst gemahlen für Siebträger, rechts von HEPA gemahlen). Auch da habe ich noch gedacht: gut, kann passieren. Als wir den Espresso dann umtauschen wollten kam nur „den kann ich ja nicht noch einmal mahlen“ und auf die Nachfrage, vielleicht einen Neuen zu bekommen „nein das könne sie nicht machen“. Für mich bei den Preisen eine unbefriedigende Antwort und nicht serviceorientiert. Es gibt halt auch noch woanders guten Kaffee. Schade, wenn man sich schon die Mühe macht nicht nur im Web zu kaufen und sogar eine Chance zu Verbesserung gibt.

Wir haben heute dort gefrühstückt. Hui war das eine Enttäuschung. Zum einen hatte es Bahnhofsatmosphäre. Dem Cafe hätte etwas Musik gut getan. Und: Erstaunlicherweise war der Kaffee nicht gut. Wir kaufen regelmäßig Hepa Kaffeebohnen und zu Hause schmeckt der Kaffee himmlisch. Und ganz unterirdisch war das Essen. Das Brötchen war Aus-der-Tüte-zum-Aufbacken. An einem Tag wo man auch Brötchen beim Bäcker besorgen könnte, finde ich das unmöglich. Dann das Croissant das mein Mann bekam. Von gestern, da schon alt, nochmal gebacken, quasi Knäckebrot, bäh. Das geht doch wirklich besser.

Gemütliches Cafe mit sehr gutem Cafe. Der Blaubeerkuchen von Dales verdient 5 Sterne. Die Bedienung ist sehr freundlich. Persönlich würde ich mir wünschen, dass die Tische vor der Wiederbelegung in Zeiten Corona desinfiziert bzw. wenigstens gereinigt werden. Personal, das mit Speisen arbeitet sollte kein Visier sondern Mundchutz tragen. Das Sahara gegenüber handhabt dies vorbildlich.

Ich liebe den Kaffee spezial, bzw. Bis jetzt liebte ich ihn! Entweder haben sie die repzeptur geändert oder Bohnen genommen die noch von der (vor)corona zeit stammen , also wenn es nach hühnersuppe riecht und abgestanden schmeckt dann stimmt da was nicht! Ich bin bis jetzt allein von dem Geruch zerflossen, und ich idiot habe 4 Stück gekauft :-( ! Schade das ich diese Erfahrung nun bei euch machen musste !

Kaffee 1A ....schon der Tradition wegen. Kuchen, nun da ist Luft nach oben und damit meine ich nicht den Preis!

Schön und ruhig zum sitzen, aber obwohl wenig los war haben wir für den Espresso 10 Min gewartet. Und dann haben wir auch noch einen kalten und Cremafreien serviert bekommen. Da findet man in Wiesbaden deutlich besseren Espresso.

Update: Aufwertung von 3 auf 4 Sterne. Die Frühstückseier schmecken jetzt wieder wie frisch zubereitet, und dies schon seit einigen Monaten. Deshalb wieder ein Stern plus. Update: Abwertung von 5 auf 3 Sterne Ich frühstücke immer noch regelmäßig mindestens einmal im Monat hier. In letzter Zeit bemerke ich immer öfter, dass die Qualität der Frühstückseier nachlässt, die inzwischen anscheinend immer öfter vorab auf Halde zubereitet werden, und dementsprechend schmecken. Wie weichgekochte Eier zubereitet werden, ist hier auch weitgehend unbekannt. Der normale Projekt-Kaffee aus der Maschine schmeckt seit einiger Zeit auch nicht mehr so gut wie davor. -- Nachfolgend die alte 5 Sterne Bewertung -- Kaffee und Espresso aus eigener Röstung. Aus der Maschine oder in großer Auswahl im Druckkännchen. Tolle Kuchen, gutes Frühstück und kleine Snacks. Das ganze in angenehmer Atmosphäre - Sommers auch Draußen.

Sehr freundlich, lecker Kaffee hatten wir und schön ist es hier auch! Es liegt in einer kleinen Nebengasse. Wirklich schön hier!

Wir wollten Kaffeebohnen kaufen und wollten eine Beratung dazu. Die Verkäuferin war sehr unhöflich und unfreundlich. Am Ende gingen wir weg, nur wegen ihres unhöflichen Tons. Bei einem solchen Verhalten können sie einfach Kunden verlieren, nicht verdienen. Ich komme nie wieder!