Breidenbacher Hof Düsseldorf

Dieses Hotel schreibt Service und Freundlichkeit ganz GROSS! Es ist mit das schönste und zauberhafteste Hotel in dem ich je war. Wir hatten den manchmal das Gefühl wir laufen durch die Titanic. Wir kommen auf jeden Fall wieder. DANKE für diese tolle Erfahrung bei euch.

Sehr netter Conchierge vor der Tür. Weiter so.

Leider muss ich meine bisherige Bewertung von 5 Sternen etwas anpassen. Early check-in bereits um 10 Uhr war keine Hürde. Zimmer 401 lässt kaum Wünsche offen. Gute Größe, Ausstattung & Klimaanlage. Druckknopf am Regler für die Wassertemperatur in der Dusche war defekt & ist abgefallen, kein Schaden der in dieser Minute passiert ist. Sehr unschöne Flecken vor dem WC. Bademantel nicht von bester Qualität. Zimmer 401 muss sich in der Nähe von einem Servicefahrstuhl befinden, einfach super nervig. Kein Turndown Service. Ich habe eine Suppe & ein gebratenes Schinken-Käse-Sandwich von der Nachtkarte aufs Zimmer bestellt. Das Sandwich war dem Anspruch von dem Breidenbacher Hof Hotel einfach unwürdig – eine Schande in Präsentation, Geschmack & Preis. Frühstück sehr gut & auf hohem Niveau. The Duchy Restaurant sehr zu empfehlen! Das gesamte Serviceteam ist sehr gut geschult & gehört zu den Besten des Landes.

Detailliertes Feedback zu unserem Aufenthalt im Breidenbacher Hof – Ein Erlebnis mit Licht und Schatten Unser kürzlicher geschäftlicher Aufenthalt im Breidenbacher Hof war geprägt von herausragendem Service vor unserer Anreise und einer bemerkenswerten Berücksichtigung individueller Bedürfnisse, insbesondere meiner veganen Ernährungsweise. Diese positiven Aspekte verdienen Anerkennung und haben maßgeblich zu unserer Entscheidung beigetragen, dem Hotel vier Sterne zu geben. Dennoch möchten wir einige Erfahrungen teilen, die uns von einer vollen Punktzahl abhalten. Positives Erlebnis: Der vorab Service und das Management waren außergewöhnlich. Als Veganer habe ich selten eine derart umfassende und vorbildliche Berücksichtigung meiner Ernährungsbedürfnisse erlebt. Ein besonderer Dank gilt dem Personal, dessen Herzlichkeit und Professionalität unseren Aufenthalt bereichert haben. Bereiche für Verbesserungen: Frühstückserfahrung: Trotz der hervorragenden veganen Optionen fand mein Mann, der nicht vegan isst, die Auswahl für sich nicht zufriedenstellend. Ein spezifischer Vorfall, der uns besonders in Erinnerung blieb, betraf die Bestellung und anschließende Stornierung von veganen Pancakes. Nachdem ich bemerkte, dass ich satt war und die Pancakes noch nicht serviert wurden, entschied ich, sie abzubestellen. Ein anderer Kellner reagierte verständnisvoll und versicherte, dass es kein Problem sei. Kurz darauf änderte ich jedoch meine Entscheidung und bat darum, die Pancakes zum Mitnehmen zu bekommen. Der ursprüngliche Kellner, der über diese Änderung informiert wurde, reagierte sichtlich angespannt und überraschte uns später mit einer unerwartet hohen Rechnung (ca. 120€) für das Frühstück. Sein Kommentar, dass "das ja immerhin noch bezahlt werden muss", fühlte sich unangebracht an, da zu keinem Zeitpunkt die Absicht bestand, ohne Bezahlung zu gehen. Die Situation ging weiter, als ein weiterer unangebrachter Kommentar fiel bezüglich des Frühstücksmenüs, das in einer unangenehmen Interaktion mit dem Personal gipfelte und selbst den Kollegen auffiel. Hundefreundlichkeit: Unsere Erfahrung mit der hundefreundlichen Politik des Hotels war enttäuschend. Die Einschränkungen, die uns und unseren Hund betrafen, standen im Gegensatz zu unseren Erwartungen und früheren Erfahrungen in anderen Hotels. Die Notwendigkeit, unseren Hund während des Roomservices aus dem Zimmer zu nehmen, war unpraktisch und führte zu Verwirrung und Unbequemlichkeit. Trotz dieser Herausforderungen möchten wir die positiven Aspekte unseres Aufenthalts nicht schmälern. Wir hoffen, dass unser detailliertes Feedback dem Breidenbacher Hof dabei hilft, die Erfahrungen zukünftiger Gäste zu verbessern. Die Bereitschaft, individuelle Bedürfnisse zu berücksichtigen und ein außergewöhnliches Maß an Gastfreundschaft zu bieten, hat uns trotz der genannten Punkte überzeugt. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, den Breidenbacher Hof erneut zu besuchen und zu erleben, wie das Hotel auf unser Feedback reagiert.

Der Afternoon Tea im Breidenbacher Hof war wirklich ein Genuss! Die Atmosphäre ist gemütlich und stilvoll, die Scones waren fantastisch, und der Service einfach herzlich und aufmerksam. Ein wunderbarer Ort, um sich eine kleine Auszeit zu gönnen – ich komme gerne wieder!

Die Lage ist top, die Preise der Leistung angemessen, aber es ist der Service der dieses Hotel einfach zu den besten der Welt macht. Nicht zu vergessen: Ein Restaurant welches jedem Wunsch und Gaumen gerecht wird und eine Bar, deren legendärer Ruf weit über die Grenzen Düsseldorfs bekannt ist.

Mein absolutes Lieblingshotel in Düsseldorf. Ich durfte hier schon viele, schöne, kreative und einzigartige Momente erleben. Vom Servicepersonal bis hin zum Hoteldirektor spürt man hier die Liebe zum Menschen. Service in Vollendung! Die Zimmer sind sehr groß und modern eingerichtet. Das Restaurant und die Bar sind vom Feinsten. Ich freue mich schon wieder auf meinen nächsten Besuch!

Sehr gute Bedienung, selbstverständlich. Sehr gute Speisenauswahl,selbstverständlich. Hervorragendes Essen, selbstverständlich. Was mir besonders gut gefallen hat und nicht selbstverständlich ist: die Bedienung hat unseren beiden Kinder (8 und14) zugehört, sie auf Augenhöhe angesprochen und versucht ihren Wünschen gerecht zu werden, sie ernst genommen hat. Das die Bedienung den Wünschen der Kinder gerecht werden konnte (Darf ich Ihnen die Kindergarten reichen, Bitte etwas mehr Gemüse usw.) ist ja klar. Die fünf Sterne sind zu wenig, es sollten für Ausnahmefälle mindestens 7 geben.

Waren nur in der Bar. Teuer aber das Geld wert.

Nach einiger Zeit wieder einmal die Bar besucht. In einer sehr stilvollen und einladenden Atmosphäre den ein oder anderen Drink genossen. Die Cocktail-Karte enthält alles was das Herz begehrt! Die Qualität der Getränke ist bisher die beste, welche ich in Düsseldorf erleben durfte. Der Service ist dezent und überaus freundlich. Ein Besuch und Genuss der sich nur empfehlen lässt! Vielen Dank, dass ich Gast sein durfte.