Auto Galerie Augsburg

Sehr empfehlenswerter und sehr ehrlicher Händler. Habe das Fahrzeug ungesehen gekauft und es war alles wie beschrieben. Guter Service, bin sehr zufrieden!

Wir haben bei Auto Galerie Anfang Dezember einen Mini gekauft. Obwohl wir an einem Samstag völlig spontan und ohne Termin kamen, wurden wir super freundlich beraten und konnten eine Probefahrt machen und dann anschließend auch den Kaufvertrag. Wir haben uns gut beraten gefühlt und waren total zufrieden. Mit dem Auto sind wir auch "sehr glücklich ". Wenn wir wieder eines bräuchten, würden wir bestimmt nochmal dort vorbei schauen.

Achtung hier ist Betrug im Verzug wir haben ein Auto gekauft mit angeblich TÜV neu laut Anzeige dann wurde uns das Fahrzeug geliefert und es hatte keinen TÜV dann hieß es wir sollen den TÜV selber machen es werde bezahlt war nicht der Fall Auto hatte 6 erhebliche Mängel kosten 3000 Euro dann würden uns Teile geschickt ein Teil es werden die Kosten für die Nachbesserung gezahlt war auch nicht der Fall Auto wollte man dann auch nicht zurück nehmen Alle Übersendungen von Rechnungen kamen alle zurück Adresse gibt es anscheinend nicht was ich nicht glaube

Auf keinen Fall ein Besuch wert! Ich wollte dort ein Skoda Fabia kaufen, hatte eine Woche vorher angerufen und um einen Termin um 19 Uhr gebeten. Am Mittwoch dann erneut gefragt, ob Freitag 19 Uhr klar geht, er stimmte zu. Paar Minuten später ruft er mich an und fragt, ob ich denn am Samstag doch kommen könne, weil er am Freitag arbeitet. Nein, habe keine Zeit, Freitag 19 Uhr wie ausgemacht. SEIT EINER WOCHE. Okay, hieß es am Telefon, 19 Uhr am Freitag. Rufen Sie nochmal an, wenn sie losfahren! Am Freitag gegen 18.00 Uhr losgefahren und angerufen, wir fahren los. "Ja nein, ich bin bis 19.30 in der Arbeit, ich komme um 20 Uhr." Genervt trotzdem hingefahren und in der City Galerie die Zelt vertrieben. 20 Uhr wieder am Parkplatz von einem Baumarkt. Im Hinterhof sind 3 oder 4 Autohändler. Ich warte 5 Minuten, rufe an und es geht automatisch die Mailbox ran. 10 Minuten gewartet, auch kein Händler oder rückrüf. Um 20 nach 8 hatten wir dann die Schnauze voll und sind dann angepisst nach Hause. 1h hin und 1h zurück nach Hause! Am Telefon klang er nett, aber ich kann ihn nicht weiter empfehlen. Auf keinen Fall hin!!!

Bewertung: Sehr enttäuschend – Keine Empfehlung Ich habe am 19.10.2024 einen gebrauchten Volvo V40 bei diesem Händler gekauft. Leider habe ich nach dem Kauf mehrere schwerwiegende Mängel am Fahrzeug festgestellt, die mir beim Kauf nicht offengelegt wurden. Als ich den Verkäufer darauf ansprach, gab es von seiner Seite keinerlei Bereitschaft, sich um die Reparaturen oder eine Lösung zu kümmern. Ein besonders problematischer Punkt war die Tatsache, dass der Verkäufer mir zwar 300 Euro überwiesen hat, um den falschen Kilometerstand (219.000 km statt 249.000 km) auszugleichen, jedoch behauptet, dass dies eine Vereinbarung zum Ausschluss der Gewährleistung gewesen sei. Dies ist rechtlich unzulässig, da eine Gewährleistung nicht einfach durch eine Zahlung oder eine Vereinbarung ausgeschlossen werden kann. Laut deutschem Recht ist der Verkäufer verpflichtet, für Mängel am Fahrzeug, die innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf auftreten, zu haften. Eine Gewährleistungsausschlussklausel wäre nur unter bestimmten Umständen rechtmäßig – zum Beispiel bei einem Privatverkauf oder bei Fahrzeugen, die ausdrücklich als "Bastlerfahrzeuge" verkauft werden. Bei einem gewerblichen Händler wie diesem kann die Gewährleistung nur in sehr engen Grenzen ausgeschlossen werden, was in diesem Fall nicht zutrifft. Trotzdem weigert sich der Händler, mir gegenüber eine Garantie oder Gewährleistung zu gewähren, obwohl er dies in seinem Angebot auf AutoScout24 angegeben hat. Diese widersprüchliche Haltung und das Ausweichen auf nicht rechtlich haltbare Vereinbarungen machen deutlich, dass der Händler versucht, sich aus seiner Verantwortung zu stehlen. Zusätzlich versuchte der Händler, mich mit rechtlichen Drohungen einzuschüchtern, indem er immer wieder sagte, er würde zur Polizei gehen. Dies ist eine klare Einschüchterungstaktik, die darauf abzielt, mich von meinen Rechten abzuhalten. Ich lasse mich jedoch nicht einschüchtern, da ich meine rechtlichen Ansprüche kenne und bereit bin, diese gegebenenfalls einzufordern. Abschließend möchte ich betonen, dass die Gewährleistung nicht einfach ausgeschlossen werden kann, nur weil der Verkäufer dies möchte oder eine Zahlung anbietet. Als Käufer hat man in Deutschland das Recht, bei Mängeln, die innerhalb der Gewährleistungsfrist auftreten, eine Reparatur, einen Austausch oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Der Verkäufer ist gesetzlich verpflichtet, für diese Mängel aufzukommen, es sei denn, es gibt eine klare und rechtlich zulässige Ausnahme, die in diesem Fall nicht gegeben ist. Aufgrund dieser negativen Erfahrungen und der unkooperativen Haltung des Händlers kann ich diesen leider nicht weiterempfehlen. Ich rate anderen Käufern dringend, vorsichtig zu sein und sich nicht von rechtlichen Drohungen oder falschen Versprechungen täuschen zu lassen. Und die 5 Sterne Bewertungen sehen so fake aus. Wenn ihr die Profile von die neuen Bewertern anschaut, sind alle irgendwie privat account und sehr wenige Einträge drin und haben nur für Autogalerie Augsburg Bewertung gegeben. Ohh wie vertraulich...(!) Ihr alle müsst bitte sehr vorsichtig sein. Der Verkäufer ist sehr Professionelle Betrüger. Er hat mir beim Verkauf damals gesagt dass das Auto gar keine Probleme hatte und auch keins hat. Er hat mein Religion benutzt um Vertrauen zu bekommen. Ich bin wirklich schockiert dass es wirklich solche Menschen überhaupt gibt.

Ich muss sagen, Top Händler. Habe heute bei der Auto Galerie Augsburg Händler angerufen und mich um ein Wagen zu Informieren. Am tel. wurde ich Super Beraten und vordem Kauf wurde ich extra vom Bahnhof abgeholt und wurde sogar zur Zulassungsstelle gefahren. Einfach Super Service, Beratung und bei Viele kleinigkeiten wurde mir geholfen. Wenn ich nochmal einen Kaufen sollte DORT aufjedenfall. Würde weiter empfehlen.

Haben vor zwei Wochen hier ein Auto gekauft und waren von der Freundlichkeit und der Kompetenz der Mitarbeiter total beeindruckt. Kauf lief reibungslos und schnell. Haben schon mehreren Leuten empfohlen ihr nächstes Auto dort zu kaufen

Waren auf der Suche nach einem Audi. Sind hier fündig geworden. Sind angekommen, wurden gleich freundlich begrüßt und uns auch Getränke angeboten. Sofort angenehme Atmosphäre. Verkäufer war nett, hilfsbereit und ist ehrlich!. Haben dann das Auto gekauft. Würden es wieder tun.

Sehr guter Händler. Freundlich und kompetent. Habe einen X1 gekauft. Auch als sich nach 1 Woche Mängel zeigten wurden diese anstandslos auf Kosten des Händlers behoben. Würde jederzeit dort wieder ein Auto kaufen.

Perfekter Service. Auto telefonisch gekauft. Service während der ganzen Wartezeit auf das Auto super. Jede Frage wurde freundlich und schnell beantwortet. Abwicklung hat perfekt geklappt. Abholung dann in Augsburg bei Herrn Straller. Sehr freundlich, hat sich super viel Zeit genommen für die Einweisung und alles sehr ausführlich erklärt .Vielen Dank dafür. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen 118 BMW :) Können Sie nur weiterempfehlen.